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EAD Eutermoser Abrechnungsdienst GmbH Kontakt Informationen

"EAD Rosenheim - Ihr Energiedienstleister vor OrtEAD Rosenheim ist Ihr Ansprechpartner bei allen Fragen rund ums Ablesen und Abrechnen von Wärme und Wasser. Immobilienbesitzer und Verwalter bauen seit 30 Jahren auf die Serviceleistungen und Qualitätsstandards von EAD Systeme GmbH.Als einer von rund 20 Partnern sind wir überall in Deutschland aktiv - auch ganz in Ihrer Nähe!Das können wir für Sie tun.Heizung und Warmwasserverbrauch ablesen und abrechnenKaltwasser- und Abwasserkosten abrechnenBetriebskosten abrechnenAblesegeräte installieren und wartenVerkauf und Vermietung von Zählern und anderen GerätenRauchwarnmelder installieren und wartenDurchführung der LegionellenprüfungEnergieausweis erstellen"
Adresse: Falkenstraße 12C, 83071 Stephanskirchen
Telefonnummer: +49803690470
Stadt: Stephanskirchen
Postleitzahl: 83071



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Bewertungen
Der Mitarbeiter Ich glaube er heißt Herr Aschauer der heute am 31.03.2023 bei uns im Haus zu Gange ist, um die Zähler sowie die Rauchmelder zu tauschen, ist unfassbar unhöflich und respektlos! Das ist eine echte Farce!! Sowas habe ich noch nie erlebt. Ihr Unternehmen ist ein "Dienstleistungs-Unternehmen" und Ihre Mitarbeiter sollten dies, trotz Termindruck und ihrer prinzipiell guten Arbeit als Handwerker, auch berücksichtigen. Vielen Dank.
Leider bekommt wird man trotz versprechen nicht zurück gerufen der Kundendienst war zum Zeitpunkt unseres Anrufes telefonisch nicht erreichbar, deshalb wurde uns ein RR angeboten. Wir erhielten jedoch keinen Anruf und auch keine Antwort auf die mehrfach versendete E-Mail. Sehr schade.. das ist für uns keine Dienstleistung.
Selten so guten und freundlichen Service erlebt! Da ich momentan beruflich nur selten zu Hause bin, hat die freundliche Dame am Telefon mir trotzdem einen für mich passenden Termin ermöglicht! Bewertungen hier mit „schlecht erreichbar“ oder „unfreundlich“ kann ich ABSOLUT NICHT teilen!! Ich bin von dem Service begeistert!
Der angekündigte Termin wurde nicht eingehalten. Auf telefonische Nachfrage bei besagter Kundenhotline wurde völlig inkompetent reagiert und mehrmals eine nicht verfügbare Mobilnummer des Außendienstmitarbeiters mitgeteilt. Dieser konnte auch von Firmenseite nicht erreicht werden und es wurde auf einen erneuten Termin vertröstet. Die Nichteinhaltung des Termins ist allerdings absolut inakzeptabel! Es war dem Kundenservice denn nicht einmal möglich wenigstens den Termin abzusagen, da lässt man den Kunden lieber warten! Eine Frechheit! Zudem sollte der Kundenservice besser geschult werden, da man hier den Eindruck gewinnt dass keiner der MA Kompetenz besitzt ... EAD Eutermoser ist leider überhaupt nicht empfehlenswert !
Schlechteste Firma weit und breit keiner hat ne Ahnung von irgendwas und nach dem ich 10 mal weitergeleitet worden bin einfach aus da Leitung geschmissen. Bei Beschwerde wird nur gelacht und aufgelegt. Lustigste ist aber an der Firma sie geben einen wahllos Handynummer und man soll sich doch mit dem Monteur in Verbindung setzten da dieser sowieso schon wieder von einem Fremdunterhemen sei und nicht zu ihnen gehören würde. Kämpfe nun seit 2 Monaten das ein Monteur meine Stände prüft. Aber das dreiste an der ganzen Firma ist einfach Sie behaupten sie wären zu gesagten Termin dagewesen bloß man hätte mich nicht angetroffen obwohl ich zu den angegebenen Uhrzeiten NACHWEISLICH da wahr. Beschwerde an Hausverwaltung ist raus. MfG Ps: glaub nen schlechteren Service als bei euch hatte ich noch nie in meinem Leben
Vorsicht, Kostenfalle! Zu den Kosten eines defekten Heizkostenverteilers netto 15,- kommen unabgesprochen netto 32,50 Arbeitswert+Bearbeitungspauschale. Die Montage erfolgte im Rahmen der jährlichen Ablesung, Montagedauer < 1 Minute. Am Telefon nur fadenscheinige Begründungen...
Monteur 1 Stunde nach der 4 stündigen Terminphase erschienen... keinerlei Vorwarnung, keinerlei Entschuldigung, keinerlei Sicherheitsvorkehrungen wg. Covid 19, musste auf Maskenpflicht und Desinfektion hinweisen... Geht gar nicht für eine professionelle Firma.
Hier eine mail letzter woche eines unserer zufriedenen Kunden Sehr geehrte Damen und Herren, gerade war Herr XXX von Ihrem Unternehmen bei mir in der XXX Str. 35, XXXRosenheim und hat die Zählerstände abgelesen und die Zähler erneuert. Eingangs hatte ich eine kurze Abklärung bzgl. der Uhrzeit mit ihm. Ich möchte Ihnen und vor allem Herrn XXX nur ein großes Lob für die hohe Kundenorientierung, den super Service und seine nette, kompetente Art aussprechen. War alles super, unkompliziert und sehr sehr nett. Erwartet man so nicht beim nur "Zählerablesen". Top Mitarbeiter u.a auch die Art, wie er sich am Telefon gemeldet hat - top!. Beste Grüße
Unsere Hausverwaltung hat 2016 den Anbieter für die Ablesung gewechselt. Früher war BFW zuständig. Es hat immer alles TipTop funktioniert. EAD verpatzt gleich den Einstand: Angekündigter Termin 18.01. zwischen 13:30 und 14:15 Stand 15:20 ist immer noch keiner da. Auskunft am Telefon: "Die sind unterwegs".
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