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East-house

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East-house Kontakt Informationen

Adresse: Ochsenzoller Str. 103 , Norderstedt 22848, SH, DE
Telefonnummer: 040 30850454
Zustand: SH
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22848


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Katastrophe im Range eines Topscores von 5 negativen Sternen. Aufgrund für mich minderwertiger ChinaRamschQualität erfolgte noch am gleichen Tag des Liefereingangs des Sideboards der Widerruf. Bis dahin zwar enttäuschend, aber noch keine Katastrophe. Die beginnt jetzt mit dem Verhalten des Verkäufers und der nicht erfolgten Rückerstattung des Kaufpreises: Bereits bei Rückversand kündigte er an, obwohl die Kommode weniger als 12 h in meiner Obhut war, Schäden am Sideboard zu befürchten, auf die er die angeblich ja antike Kommode genauestens prüfen müsse. Die Geschichte wird bunter: Obwohl eine Hilfsperson des VK die Empfängsbestätigung mit Vermerk "verdeckte Schäden" unterschrieben hatte und die Spedition die Retourauslieferung an das Geschäft East-House auch bestätigte, bestritt der VK den Zugang. Selbstverständlich informierte der VK nicht selbstständig, nur auf Nachfrage, wann die Rückerstattung des Kaufpreises denn erfolge. Der VK scheint die Rückerstattung des Kaufpreises fadenscheinig zu verzögern, in der Höhe zu mindern oder ganz zu umgehen. Sowas hat im Online-Handel keinen Platz, nichts ist ärgerlicher und schädigt Vertrauen mehr als dieser Art Verhalten. Im Ergebnis musste ich einen Anwalt bemühen. Nie wieder, sowohl die Qualität der gelieferten Ware als auch der Kundenservice waren für mich unterirdisch an der Grenze der Legalität.
Bereits mein drittes Möbelstück. Hat wieder alles reibunglos geklappt inklusive der Anlieferung. Bin rundum zufrieden!
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Anweisungen nach East-house mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Garstedt, Achternfelde 150 meter
193
295
395
Garstedt, Hermann-Löns-Weg 310 meter
278
Garstedt, Schillerstraße 360 meter
191
U Garstedt 450 meter
178
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U Garstedt 450 meter
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