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easyApotheke Ratheim Center

  1. Hückelhoven
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easyApotheke Ratheim Center Kontakt Informationen

easyApotheke Ratheim Center
Adresse: Schibsler Weg 3, 41836 Hückelhoven, Deutschland
Telefonnummer: 02433 444655
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Hückelhoven
Postleitzahl: 41836


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Eine sehr gute Apotheke:nDie Beratung ist sehr gut, freundliche Mitarbeiter, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. In der Regel sind meine Medikamente vorrätig, ansonsten werden sie schnell bestellt.nnDie Apotheke ist mit dem Auto gut zu erreichen und es stehen reichlich kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.nnIch bin sehr zufrieden.
Die easy Apotheke in Ratheim ist einfach nicht zu toppen. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Ist ein Medikament mal ausnahmsweise nicht vorrätig, wird es innerhalb weniger Stunden nach Hause geliefert. Wenn ein Medikament nicht mehr lieferbar ist, wird mit dem Kunden und dem behandelnden Arzt nach einer Alternative gesucht. Das habe ich so in anderen Apotheken noch nicht erlebt. Dort bekommt man das Rezept Krankenkassenkarte zurück und muss selber sehen, wie man zurecht kommt. Auch bei hohem Kundenandrang habe ich noch nie länger als 5 Minuten gewartet. Es gibt in einem Radius von ca. 2 Kilometern von meinem Wohnort 3 Apotheken, doch den Weg nach Ratheim nehme ich gerne auf mich. Ich fahre lieber 10 Minuten länger, als z. B. bis zu 30 Minuten zu warten, bis ich bedient werde. Nicht zu vergessen ist noch zu erwähnen, dass man - wenn gewünscht - eine kompetente Beratung erhält auch wenn großes Kundenaufkommen herrscht.nAlles in allem: easy Apotheke forever!!!!nNachtrag zu meiner Bewertung von gestern:nEin bisschen schäme ich mich, dass ich nicht schon gestern die Mitarbeiterinnen an der Kasse erwähnt habe. Durch ihre Geschicklichkeit und ihre Freundlichkeit runden sie das positive Bild dieser Apotheke ab. Sie sind alle super, jedoch möchte ich hier Frau Ohligschläger hervorheben. Durch ihren Umgang mit manchmal schwierigen Kunden schafft sie es, dass auch diese die Apotheke mit einem Lächeln verlassen. Hier kann man nur sagen: weiter so!!
Vor sechs Wochen Antrag für Pflegehilfsmittel beantragt dieser Antrag wurde zur falschen Krankenkasse geschickt kann mal passieren vor einer Woche bei meiner Krankenkasse nachgefragt ob Antrag eingegangen ist wurde mir gesagt nein kein Antrag eingegangen.nZur Apotheke hin ja da war uns ein Fehler unterlaufen und wir haben zur falschen Krankenkasse geschickt aber wir werden das jetzt sofort klären.nHeute bei der Krankenkasse nachgefragt und was soll ich sagen natürlich nichts eingegangen.nBei der Apotheke wieder angerufen und da wurde gelogen wie die Könige.nDas Ende vom Lied ist man sagte mir ich sollte doch zu einer anderen Apotheke damit gehen.nFachpersonal verhält sich professioneller.nBeschwerde zur Apothekenverband wird fertig gemacht und geht heute noch raus.
Mein Medikament war aufgrund der Lieferengpässe in keiner Apotheke im Kreis mehr zu bekommen. Aber der Chef hat sich sehr bemüht eine verfügbare Alternative zu finden und hat dies direkt mit meinem Arzt besprochen. Noch am selben Tag wurde das Medikament zu mir nach Hause gebracht.nSehr netter Service. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank
Gehe hin u wieder in diese Apotheke. Bis jetzt war an der Bedienung nichts zu bemängeln. Aber …gestern Abend fand ich die Verkäuferin unmöglich. Ich hatte ihr ein Foto von einem Medikament gezeigt welches ich für meine Frau holen sollte. Die lapidare Aussage der Verkäuferin war : drehen Sie sich einfach um ! Ansonsten keine weitere Unterstützung obwohl ich verzweifelt das Medikament suchte. Sie bediente einfach die nächsten Kunden. Es war wirklich nicht einfach für mich das richtige Medikament in der richtigen Menge herauszufinden.nBesser bestelle ich diese Sachen künftig im Internet! Dafür muss ich nicht umständlich in eine Apotheke fahren um unfreundlich nicht bedient zu werden !!!nDas ist ein unmögliches Verhalten und man sollte diese Apotheke meiden !
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