ECCO Reisen

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ECCO Reisen ist ein Reiseveranstalter der im Oktober 2006 gegründet wurde. Für mehr Info, besucht uns auf www.ecco-reisen.de

"Ecco Reisen ist ein Reiseveranstalter aus Hannover mit dem Schwerpunkt "Ägypten". Bietet jedoch auch Reisen in andere Zielgebiete an."

Adresse: Heuerstraße 6, 30519 Hannover

Telefonnummer: 0511 450 811 11

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30519

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 10:00 - 15:00

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Bewertungen

Ich bin 5mal über Ecco Reisen nach Ägypten geflogen. Bis zum letzten Urlaub auch nur gute Erfahrungen gemacht. Beim letzten mal war ich mehr als Enttäuscht. Ecco wollte sich um die Beanstandungen kümmern, drei mal die selbe E-Mail erhalten das die Angelegenheiten geklärt werden. Der Urlaub liegt bereits gute 4Wochen zurück. Nichts ist passiert. Folgende Beanstandungen hatten mein Mann und ich. Wir hatten einen direkt Transfer ins Hotel, nachts ca 1Uhr. Der Reiseleiter vom Flughafen zum Hotel meinte wir müssen 20€ insgesamt für die Fahrt zahlen, damit wir direkt ins Hotel kommen. Das haben wir getan, weil wir müde waren und keine umwege wollten. Im Bus sind komischerweise alle ins selbe Hotel gefahren, aber nur wir mussten Fahrtgeld zahlen??? Sowas hatte ich noch nie erlebt. Zum Schluss meinte der Reiseleiter das wäre Trinkgeld. Dann hätte man es uns direkt so mitteilen können. Im Hotel Palm Beach, hatten wir mehrfach Ärger mit unserem Reiseleiter da wir schlechte Ausflüge verkauft bekommen haben, womit wir nicht zufrieden waren. Mängelformulare wollte man uns nicht geben. Traurig, wie gesagt, ich bin das fünfte mal über Ecco in Ägypten im selben Hotel. Auch andere Gäste waren unzufrieden über Ecco die wir kennen gelernt haben. Bzw. Mit der Reiseleitung vor Ort. Auf dem Schiff hatten wir ALL INCLUSIVE was auch in unseren Unterlagen stand. Erst nach einem Aufstand von uns, hatte man mit Ecco in Deutschland telefoniert. Und uns dann unsere bezahltes ALL INCLUSIVE zugelassen. Auf Empfehlung unseres Reiseleiter haben wir silber Schmuck gekauft, was mehr als schlechte Qualität hatte. Und einige Mängel mehr... Ägypten liegt in Afrika, das da nicht alles Gold ist was glänzt ist uns bewusst. Aber von der Reiseleitung bzw Veranstalter erwartet man nicht über den Tisch gezogen zu werden. Weil och es anders auch kennen gelernt habe. Zukünftig buchen wir woanders.

Mit Ecco Reisen habe ich noch nie eine negative Erfahrung gemacht. Von der Planung bis zur Ausführung fühle ich mich immer sehr wohl. Ich kann Ecco Reisen nur empfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub mit euch! Vielen Dank an das gesamte Team

Der Service ist tadellos, Fragen und Hilfe wurde immer Zeitnah erledigt. Mail's werden umgehend bearbeitet und beantwortet. Dies findet man als Kunde Momentan sehr wenig bis hin zu gar nicht. Wir sind mehr als nur zufrieden und sagen  Dankeschönund nun freuen wir uns auf den Urlaub. Ich werde nun Kunde von ECCO-REISEN bleiben und freue mich auf die nächste Buchung.

Ich habe wiederholt eine Nilkreuzfahrt 2022 bei Ecco-Reisen gebucht. Von Anfang an lief alles reibungslos. So wie man es sich wünscht! Die Mitarbeiter von Ecco - sowohl in Deutschland als auch vor Ort in Ägypten, mit denen wir zu tun hatten - waren allesamt kompetent, zuverlässig, freundlich und hilfsbereit und wir machten nur sehr positive Erfahrungen! Die Transfers fanden in guten, sauberen Fahrzeugen statt. Das Hotel "Palm Beach Resort" war sehr gut leider war der Urlaub für weiteren Hotelaufenthalt zu kurz. Wir waren total begeistert von dem Zimmer im Haupthaus vom Hotel, dem sehr freundlichen, aufmerksamen Personal und dem hervorragenden Essen auf dem Schiff und dem Hotel. Eine Nilkreuzfahrt kann ich nur empfehlen um noch mehr vom Land zu sehen, oder auch Tempel und Gräber zu besichtigen. Frau Yazgan hat dafür gesorgt, dass wir mit Ecco-Reisen ein super schönen Urlaub in Ägypten verbracht haben. ECCO-Reisen und den Mitarbeitern ein herzliches Danke schön dafür.

Wir sind zum ersten Mal mit ecco gereist und ich muss sagen: alles top! Angefangen bei den Unterlagen, über den Transfer und die Reiseleiter hier in Ägypten. Wir haben uns immer gut und sicher gefühlt. Die Reiseleiter auf dem nil und auch in Kairo oder im hotel waren super und ich würde genau diese Reise  Nil Kreuzfahrt mit 1 Woche Badeurlaub sofort wieder über ecco buchen. Wenn es kleinere Probleme gab wurde sich sofort drum gekümmert. Die Reiseleiter hatten nicht nur nützliche Informationen zu den Sehenswürdigkeiten sondern haben auch viel vom allgemeinen Leben hier in Ägypten erzählt. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Ich bin sehr zufrieden mit Ecco Reisen und würde immer wieder über Sie buchen . Ecco Reisen hat von der Planung bis zur Ausführung alles Perfect gemacht . Das Team ist sehr freundlich und versteht was von Ihrer Arbeit . Ein ganz großes Lob geht zusätzlich an Frau   Yazgan , die sehr zuvorkommend ist.

Urlaub mit Ecco Reisen ein Horror. Wir haben 1 Woche Badeurlaub und eine Woche Nilkreuzfahrt gebucht.Sind bei der Ankunft in Hurghada gleich informiert worden das wir nicht am ersten Morgen nach Luxor fahren erst 3 Tage später .In Luxor angekommen mussten wir erfahren das wir erst zwei Tage später auslaufen werden.Ausserdem haben wir eine Pauschalreise all.inclusive für Hotel u.Schiff gebucht an Bord wurde uns gesagt wir haben nur Vollpension aber kein all inclusive Außerdem ist das Palm Beach Hotel so abgelegen wo man rein gar nichts unternehmen kann. Das einzige was erwähnenswert  ist das Essen im Hotel und am Schiff. Ecco Reisen nein danke!!!!!!!

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter die sich der Sache schnell und unkompliziert annehmen hervorzuheben ist Frau Nigar Yazgan, die sich schnell um unser Anliegen gekümmert hat und uns somit sehr weitergeholfen hat. Top Mitarbeiter! Auf sie bevorstehende Reise sind wir nun auch schon ganz gespannt : Liebe Grüße

Der richtige Ansprechpartner um das vorhandene Budget in den besten Urlaub zu investieren! Die nette Dame hat mir sehr weitergeholfen und hat mir ein tadelloses Preis-Leistungsverhältnis geliefert. Vielen lieben Dank!

Liebes Ecco Reisen Team, ich möchte mich an dieser Stelle für den wunderbaren, herzlichen Service der Ecco Reiseleitung  bedanken. Wir kommen soeben von unserer 14 tägigen  Reise ins "Palm beach Ressort" zurück. Unser Reiseleiter  Herr Mahmoud  Hassan ist ein unersetzbarer Mensch. 24 Stunden erreichbar, immer present, freundlich, ja schon liebevoll mit ganzem Herzen bei der Arbeit. Solch einen Betreuer habe ich in den letzten 50 Jahren nirgendwo auf der Welt erlebt. Wer also eine von Anfang an gelungene Reise buchen möchte, der tue es bitte bei Ecco Reisen und fliegt nach Hurghada. Danke Mahmoud Hassan! Danke Ecco Reise Team. Herzlichst Bonni und Burkhard Theiler

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