ECM San Remo Deutschland GmbH

ECM San Remo Deutschland GmbH Kontakt Informationen

Info

www.ecmshop.de
www.saecoshop.com

Geschichte

Vertrieb, die Vermietung, der Verkauf und die Wartung von Kaffeevollautomaten, Heißgetränkeautomaten,Warenverkaufsautomaten. Geselschaft ist außerdem berechtigt Import und Export mit Heißgetränkeautomaten, Kaffeeautomaten und Warenverkaufsautomaten vorzunehmen.

"Kaffee- Espresso- Maschinen, Getränke Automaten, Verpflegung Automaten, Bohnenkaffee, Wasserfilter Systeme, Reparaturen und Service an Kaffeemaschinen und Automaten.Geführte Marken:ECM, Nivona, Saeco, Jura."

Adresse: Platanenallee 21, 63739 Aschaffenburg

Telefonnummer: 06021299244

Webseite

Stadt: Aschaffenburg

Postleitzahl: 63739

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:00

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Bewertungen

Haben unsere Maschine kurzfristig zum Service vorbei bringen dürfen. Es wurde alles ordnungsgemäß repariert und zum Schluss hat uns die GL noch eine kleine Einführung in die Kaffeekunst gegeben. Bei der abschließenden Funktionsprüfung ist noch ein Fehler aufgetreten, wodurch ich nochmal hinfahren musste, aber dafür waren sie sehr kulant bei der Abrechnung. Danke nochmal für eure Hilfe.

Service, Beratung & Reparatur sind sehr zu empfehlen, tolle Kaffee-Maschinen im Angebot, eigener San Remo Kaffee schmeckt wirklich hervorragend ! Für uns Note 1+

Das war ein tolles Kauferlebnis. Verweifelt über das unüberschaubare Angebot an Kaffeevollautomaten im Internet haben wir bei ECM San Remo eine sehr gute Beratung für die Auswahl der passenden Maschine bekommen. Besonders klasse war der tolle Kundenservice und der Einrichtungsservice mit vielen spannenden Zusatzinformationen zur Maschine und zum Kaffee. Wir freuen uns jetzt jeden Tag über den leckeren Kaffee aus unserer Nivona Maschine und empfehlen ECM San Remo auf jeden Fall weiter.

Super Beratung, sehr freundlich und kompetent.

Wir haben uns eine neue Kaffeemaschine bei Herrn Cobzariu gekauft. Wir wurden super beraten und können nur ein ganz großes Lob für den exzellenten Service aussprechen. Das ganze Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Gerät wurde uns genauestens erklärt und vorgeführt. Auch der Kaffee, den man in seinem Geschäft kaufen kann, ist ein Traum. Wir würden jederzeit wieder eine Maschine bei ihm kaufen.  Die negativen Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Man sollte auch mal bedenken, dass man im Einzelhandel einen direkten Ansprechpartner hat und auch alles genauestens erklärt bekommt. Wenn mit der Maschine was wäre, habe ich wenigstens einen Ansprechpartner vor Ort, den ich beim Kauf von Produkten im Internet nicht habe. Uns ist sowas sehr wichtig. Und wenn man als Käufer dann auch noch in einer Bewertung auf dem Auto des Besitzers rumreiten muss ist das aus meiner Sicht einfach nur Neid. Einfach nur lächerlich.  Wir fanden das Preis-/Leistungsverhältnis bestens und kommen gerne wieder. Wir werden ECM weiterempfehlen!

Ich habe für den Geburtstag meines Vaters eine besondere Kaffeemischung gesucht. Bei ECM bin ich fündig geworden! Dort gibt es Kaffeebohnen aus eigener Kaffeerösterei in Italien, die Sorte "Crema" hat mein Vater sehr begeistert, toller Geschmack. Gute Beratung durch den Inhaber Eduard Cobzariu und auch von seiner Angestellten am Telefon. Mein Vater ist als Italiener was Espresso Kaffee angeht sehr anspruchsvoll, daher sind Wir froh nun die Richtige Kaffeemischung bei ECM gefunden zu haben. Absolute Weiterempfehlung!

Unsere heißgeliebte Saeco Vienna Kaffeemaschine ging nach 15 Jahren jetzt doch kaputt. Deswegen haben wir uns in der Platanenallee beim Fachhändler eine neue Maschine angeschaut und - nachdem wir ein anderes Ausstellungsstück ausgiebig vorgeführt bekommen hatten - auch gekauft, um den Einzelhandel vor Ort zu unterstützen. Der Händler war sehr zuvorkommend und nett. Wir hatten uns eine Maschine gewünscht die auch - in einem Arbeitsgang - Cappuccino zubereiten kann, zum testen hatten wir eine Maschine genutzt die als Aussteller im Laden stand und waren mit der Leistung auch sehr zufrieden. Leider hat sich dann zu Hause herausgestellt, dass die Maschine die wir gekauft hatten die Milch nur in einer unerträglichen Lautstärke aufschäumen kann. Deswegen entschlossen wir uns sie am nächsten Arbeitstag zurückzugeben. Der Händler erwartete uns schon, als wir ihm sagten, dass das Gerät für uns leider nicht das Passende ist, da viel zu laut, und wir es gern zurückgeben würden sagte er uns, dass das mit der Lautstärke gar nicht stimmen würde und überhaupt nur gegen einen Gutschein möglich wäre. Es folgte ein Schlagabtausch bezüglich AGBs und Kulanz. Das Ende vom Lied war, dass wir 150,- € für eine "Bearbeitungsgebür" und Abnutzung entrichten sollten, die beim Kauf einer neuen Maschine angerechnet würde. Wir waren gelinde gesagt etwas geschockt. Die AGBs des Online Portals desselben Händlers räumen ein Rückgaberecht binnen 14 Tagen ein - was wohl nach Aussage des Händlers auch nur abzüglich einer Bearbeitungsgebühr und des Portos erstattet wird - was ca. 25% des Kaufpreises entsprechen würde, die AGBs für den Ladenverkauf sehen gar kein Rückgaberecht vor. Wir waren in der Vergangenheit mehrfach dort um unsere alte Kaffeemaschine warten zu lassen und wurden eigentlich auch immer gut behandelt. Diese Vorgehensweise, die einen Kunden, der im Laden kauft schlechter stellt als den der online kauft ist wirklich schädlich für den Einzelhandel. Nachdem wir uns nun eingehend mit der Sache beschäftigt haben mussten wir feststellen, dass die Maschine die wir für 699,- erstanden haben derzeit sogar im Angebot bei "Real" zu finden ist für 469,-, 14 tägiges Rückgaberecht inklusive. Wir können nach den heutigen Ereignissen nur davon abraten in der Platanenallee Maschinen zu kaufen – es sei denn man möchte zusätzlich zu einem Preisaufschlag von 33% auch noch eine Bearbeitungsgebühr von 150,- im Falle der Rückgabe zahlen. Immerhin: ein Päckchen Kaffee für 10,-  wurde uns bei Kauf geschenkt, allerdings im Rahmen der Bearbeitungsgebühr auch wieder zurückgegeben.... irgendwie muss der Porsche ja finanziert werden.

Ich wurde immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und ich kann die Fa. ECM nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die 12 Jährige gute Geschäftsbeziehung. Firma Biemel Automaten

Sehr gute Beratung sowohl am Telefon und Vorort. Dankeschön

Sehr gute Beratung.. habe für meinen Geschäft eine Kaffeemaschiene gekauft  bin sehr zu frieden  absolut zu empfehlen

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