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ED-Store Gmbh & Co.KG Kontakt Informationen

ED-Store Gmbh & Co.KG

Info

Sportartikel und mehr!

Geschichte

Die Ed-Store GmbH & Co.KG vertreibt über Ihre Domains www.ballhandel.de,
www.ed-sports.de und www.my-ding.de besondere Dinge und Sportartikel aller Art.

Besuchen Sie uns vor Ort und schauen Sie sich einige unsere Artikel im Showroom an.

Folgende Produkte bieten wir auf www.ed-sports.de an: Indoor Bikes, Heimtrainer, Crosstrainer, Ergometer, Rudergeärte, E-Bikes, Kraftstationen, Boxsäcke und Handschuhe, Basketballkorbanlagen, Sportuhren, Kicker, Spieltische, TT-Tische und vieles mehr!

Auf www.ballhandel.de findet Ihr: Basketbälle, Volleybälle, Handbälle, Fußbälle, Footballs, Rugbys. Beachvolleybälle, Gymnastikbälle, Gummibälle, Werbebälle und vieles mehr!

Impressum

Ed Store GmbH & Co. KG
Fressenhof 2a
56299 Ochtendung
Tel: 02625-959412
Fax: 02625-959413
Mail: [email protected]
Home: http://www.ed-sports.de, http://www.ballhandel.de und http://www.my-ding.de

Amtsgericht Koblenz: HRA 21072
Persönlich haftende Gesellschafterin
Ed Store Verwaltungs GmbH - Sitz Ochtendung
Amtgericht Koblenz: HRB 23167 Geschäftsführer: Daniel Neises & Sascha Schlecking


Produkte

E-Bikes, Kraftstationen, Rudergeräte, Ergometer, Sportuhren, Fußbälle, Hüpfbälle, Volleybälle, Footballs, Handbälle, Basketbälle, Crosstrainer, Vibrationsplatten, Rückentrainer ....



"++ Fahrradwerkstatt, Fahrradgeschäft, Sportgeschäft, Fachgeschäft für Gartenmöbel ++Wir könnten dir jetzt einfach nur sagen: „Wir sind die, bei denen Du dir deine Sportgeräte, E-Bikes oder Gartenmöbel besorgen kannst.“ Aber wir möchten so viel mehr sein als das! Bei uns sollst Du nicht einfach deinen neuen Wunschartikel, um dann festzustellen, dass er gar nicht der richtige für dich war. Viel lieber sind wir auch ein guter Ansprechpartner, der dir mit gutem Rat zur Seite steht.Schon seit einer Weile betreiben wir auch eine Fahrradwerkstatt. Wir übernehmen gerne die Inspektion an Ihrem Rad oder reparieren es bei Defekten. Wir kümmern uns auch um Räder die nicht bei uns gekauft wurden. Rufen Sie an, vereinbaren Sie einen Termin."
Adresse: Fressenhof 2a, 56299 Ochtendung
Telefonnummer: +49 2625 95 94 12
ed.erots-de@koobecaf
Stadt: Ochtendung
Postleitzahl: 56299


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Mir wurde versehentlich ein falscher Artikel zugeschickt, der ursprüngliche Artikel war leider ausverkauft und Ed Store GmbH hat mir dann einen wesentlich besseren Artikel zum gleichen Preis zugeschickt. Sehr kulant und Top Service. Vielen lieben Dank
Wir hatten hier leider extremes Pech. Der bestellte Tisch war drei Mal angeblich auf dem Weg und nach 2 Monaten immer noch nicht da. Wir haben fast wöchentlich telefoniert. Letztlich wurde der Gartentisch am Ende des Sommers geliefert. Eine Entschädigung und viele freundliche und bemühte Entschuldigungen gab es schon. Es ist aber insgesamt so viel schief gelaufen, wie man sich nicht vorstellen kann.
Habe über idealo einen prophete escooter bestellt, als Retourenschnäppchen war der Preis i.O. Der E-Scooter kam per idealo Bestellung auch superschnell per dpd an. Es war allerdings nur der escooter und das Ladegerät in der Verpackung. Schrauben, ABE, Bedienungsanleitung und Torxschlüssel fehlten. Nach einem Telefonat habe ich per email die Liste der fehlenden Teile zugesandt und hoffe auf zeitnahe Nachlieferung. Sobald alles vollständig ist werden die Sterne angepasst. Mein Hauptkritikpunkt ist: Bitte überprüfen sie die Lieferungen vor allem bei Retoureschnäppchen auf Vollständigkeit bevor es verschickt wird. Edit: angepasste Bewertung, da der Händler sich viel Mühe gab die fehlenden Teile zu organisieren. Der Hersteller "prophete" selbst war hierbei ein Bremsklotz. Als Entgegenkommen erhielt ich von ed sports einen nachträglichen Rabatt. Vielen Dank auch an Frau Bräuer für die tolle Kommunikation.
Der Preis war TOP! Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben aber auf Grund einer vernünftigen Erklärung dazu und das meinem Artikel noch ein kleines Geschenk als Wiedergutmachung beigefügt wurde ist für mich alles bestens
Habe ein Kalkhoff Fahrrad gekauft, durch den Chef eine sehr gute Beratung erhalten! Lieferzeit schnell! Übergabe des Fahrrades würde ich mir Wünschen das der Fahrradsattel vor Ort richtig nach meiner Größe eingestellt wird. Dies habe ich dann bei meiner direkten Heimfahrt gemerkt! Ansonsten alles Top!
Ware mit 1-3 Werktage Lieferzeit angegeben, dann Lieferverzögerung zwei Wochen! Nach diesen zwei Wochen kam leider immer noch nichts auch keine Nachricht oder E-Mail. Kundenservice sehr schlecht, entweder man erreicht niemand oder man wird einfach mitten im Gespräch rausgeschmissen! Nach einer E-Mail von mir wurde von dem Shop einfach alles storniert….!!! Sehr ärgerlich und nicht weiter zu empfehlen!
Nach langem Überlegen und auf bitte des Stores habe ich meine Meinung von 1 auf 3 Sterne geändert. Ich hatte meine negativen Erfahrungen gemacht, was nicht immer der Maßstab von allem ist. Wie man aber bei manchen lesen kann , werden Lieferzeiten wohl nicht immer eingehalten und das Callcenter....naja....ist auch da....aber nicht wirklich hilfreich. Positiv zu bewerten war der Preis, die Ware gab es bei keinem anderen Anbieter günstiger und nach all dem Ärger den ich hatte, gab es nochmal einen Preisnachlass. Mein Fazit, wenn man keinen Termindruck hat, mag der Shop gut sein, ich hatte viel Ärger und Stress.
Meiner Meinung nach habe ich so viel Inkompetenz noch in keinen Shop erlebt und ich shoppe gern. 6 Monate nach covid 19 haben gute Händler Ihre Abläufe alle wieder im normalen Bereich. Am 25.08.2020 Mittags bestellte ich ein Fahrrad laut Internet Lieferzeit 1-3 Tage – in der Bestellung bestätigt Am 26.08. bekam ich schon die Rechnung in der stand Rechnungsdatum gleich Leistungsdatum. Das Rad hätte also am 26.08. geliefert werden müssen. Nach 3 Tagen rief ich in der Firma an, um zu erfahren, wo das Rad bleibt. Mein Ansprechpartner war die Zentrale, die alle Kontaktdaten aufnahm und versprach alles weiterzuleiten. Den Rückruf erhielt ich nie. Am 29.08. schrieb ich eine Mahnung mit einer Liefernachfrist zum 02.09.-keine Reaktion von ed-store nur eine Auto-Antwort Als ich am 03.09. den Kanal voll hatte und per Mail vom Vertrag zurücktrat erwachte auch jemand bei ed-store. Frau D.schrieb u.a.... „Sorry viel Arbeit – Kurzarbeit“ u.s.w. das Fahrrad sei am 1.09. an die Spedition übergeben worden die sich in den nächsten Tagen meldet und wenn ich es nicht mehr möchte soll ich die Annahme verweigern. Da durfte ich mich noch mit der Spedition rumärgern, die sich wegen eines Liefertermines bei mir am telefonisch 4.9. meldete Und das da bei ed-store niemand in der Lage ist die Spedition zu kontaktieren und den Versand zu stoppen. Ed-store- statt 1-3 Tage 14 Tage Lieferzeit,keine Kommunikation,6 Tage bis das Geld nach Rücktritt wieder da ist PayPal Keine Kaufempfehlung!
Habe ein Kalkhoff Fahrrad gekauft. Super Beratung. Sattelhöhe auf meine Körpergröße angepasst. Alles super.
Sehr gutes Geschäft mit Excellentem Service auch nach dem Kauf! Kann die Firma Weiterempfehlen!
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