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EDEKA Bauer Kontakt Informationen

EDEKA Bauer

Info

Lebensmittelgeschäft

Adresse: Neuer Markt 3, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Telefonnummer: 0711 755003
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Leinfelden-Echterdingen
Postleitzahl: 70771


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Heute um 19:28 Uhr wurde mir an der Theke mitgeteilt, dass es weder Fleisch noch andere Speisen mehr gibt. Grundsätzlich kann ich verstehen, dass kurz vor Feierabend etwas ausverkauft sein kann. Was jedoch gar nicht in Ordnung war, war der unfreundliche und herablassende Ton der Mitarbeiterin. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden sollten selbstverständlich sein – unabhängig davon, ob noch Essen verfügbar ist oder nicht. Wegen dieser Erfahrung werde ich so schnell nicht wiederkommen.
KUNDE? WAS IST DAS?nIch wollte heute schnell etwas Anis zum Plätzchenbacken holen und dieses Unterfangen entwickelte sich zu einer zeitraubenden Odyssee. Zunächst habe ich eine Mitarbeiterin gefragt, sie suchte nach einer Kollegin. Dann suchte die zweite nach Aufstellern mit Lebkuchengewürzen - die gab es nicht. Dann verwies sie mich schließlich ans Gewürzregal, das alphabetisch sortiert war. A wie Anis fehlte. Ich wagte es eine weitere Mitarbeiterin anzusprechen. Sie gehöre nicht hierhin, sie müsse zurück an die Metzgertheke...ich solle den Leiter ausrufen lassen. Er wollte zwar helfen, hing aber ewig am Telefon und ich wurde einfach stehen gelassen. Ich hatte schon aufgegeben, da tauchte er plötzlich auf und bot sich an, Anis zu besorgen. Ich gab ihm eine Chance und bekam das Päckchen Anis nach insgesamt 30 Minuten !!!, Belehrungen inklusive. Wenn das Herr Bauer wüßte, er würde sofort seine Mitarbeiter inklusive Leiter zur Nachschulung schicken....früher hat hier der Kundenservice den Unterschied gemacht, heute muss ich hier definitiv nicht mehr einkaufen.
Was sich vor und nach dem Umbau nicht geändert hat ist die wirklich schlechte Qualität von Salaten und Gemüse… ich kann nicht verstehen, dass man alten verwelkten Salat anbietet und Gemüse . Und das ist hier keine Einzelfall sondern Standard. Ansonsten ist der Laden ok. Fleischtheke ist super . Schlangen an der Kasse leider oft sehr lang .
Eine bessere Ausschilderung für Fußgänger wäre ganz praktisch. Da Google Maps einen komplett in die Irre führt und man den Laden erst nach mehrmaligen Nachfragen ein Erfolg wurde. Einfach oben, wenn man von der S Bahn kommt noch ein Schild anbringen. Zu dem 1 Kasse am Feierabend wo 20 Leute warten müssen, daher noch ein Stern weniger.
Für mich ein ganz komischer Laden. Es werden im Ort so viele Aktionen angeworben, wovon die Mitarbeiter nichts wissen. Auf Ständern werden Artikel zu 50 Prozent günstiger angeworben, die es dann nicht sind und man wird als Kunde schief angeschaut. Gehe da nicht mehr einkaufen
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