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EDEKA Kretschmer

EDEKA Kretschmer Kontakt Informationen

EDEKA Kretschmer
Adresse: Daruper Str. 14, 48301 Nottuln, Deutschland
Telefonnummer: 02502 22720
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 48301


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Selbstbedingungkassen sind ein reines Chaos. Außerdem ist es unfassbar mit was für einer Unfreundlichkeit man begrüßt wird, wenn dort etwas schief läuft. Also Kassier:innen sollten darauf achten die Kunden nett anzusprechen und ihnen mit Respekt zu begegnen. Der Laden an sich ist toll gestaltet, aber an den Selbstbedingungkassen muss noch gearbeitet werden. Lidl und co. schafft dies auch ohne Probleme, habe sowas noch nie erlebt.
Leider kann ich diesen EDEKA Markt überhaupt nicht empfehlen. Mir wurde vom Parkplatzdienst „Fair Parken“ inzwischen schon zum dritten Mal eine Strafe auferlegt. Das ist für mich einfach nur noch ärgerlich und kundenunfreundlich. Statt entspannt einzukaufen, hat man ständig Sorge, danach wieder Post zu bekommen.nnFür mich gehört so ein Parkplatzmanagement direkt zum Gesamteindruck des Marktes. Wenn Kunden wegen des Parkens immer wieder Probleme bekommen, wirft das ein sehr schlechtes Licht auf den gesamten Einkauf. So macht Einkaufen definitiv keinen Spaß.nnNie wieder.
Der schlechteste EDEKA-Markt den ich je gesehen habe.nnVorweg: WARNUNG für Epileptiker: Flackernde Lichter im Markt.nnDer schlechte Eindruck beginnt bereits draußen, dort saß bei jedem meiner Besuche drei Besuche, im Abstand von ca. einem halben Jahr eine Bettlerin direkt neben den Einkaufswagen vor dem Haupteingang!nnBis auf einige Ausnahmen in meinem Fall die Kassiererin wirkt das Personal unmotiviert. Eine Angestellte kam aus einer Tür bei der nur Angestellte Zugang haben und kreuzte so meinen Weg, dass ich den Einkaufswagen bremsen musste, damit ich nicht kollidiere.nnGerne hätte ich Zuckererbsen gekauft, jedoch waren alle! Packungen verschimmelt. Darauf angesprochen hat eine andere Angestellte mir gesagt, dass es keine anderen im Lager gäbe – zehn Minuten später lagen die verschimmelten Packungen immer noch im Regal.nnInsgesamt macht der Markt einen sehr heruntergekommenen Eindruck. In der Gemüseabteilung ist ein lautes Pfeifgeräusch zu hören von der Kühlung ggf. sind deswegen dort Lebensmittel verdorben. Auch die Beleuchtung flackert an einigen stellen in einer hohen Frequenz.nnDer Fußboden ist an vielen Stellen dreckig, Abfall steht einfach im Gang herum und es herrscht Unordnung siehe Fotos.nnTipps für den Marktleiter:n- Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden auf dem Parkplatz nicht von mutmaßlichen Mitgliedern der Bettelmafia begrüßt werden,n- reinigen Sie ihren Markt regelmäßig täglich, am besten mehrfach,n- ersetzen Sie defekte Kühlaggregate und Lampen umgehend,n- erklären Sie Ihren Angestellten, was Kundenorientierung bedeutet.
Zuerst einmal....ich möchte einfach nicht jedes Mal von einen Bettler angesprochen werden sobald ich den Laden betrete. Warum wird nicht darauf geachtet? Er sitzt immerhin Im Gebäude, so dass der Inhaber ruhig mal ein Wörtchen dazu sagen darf. Ich fühle mich belästigt.nDie Kassierer*innen, gerade die jüngeren, sind nicht sehr freundlich. Eine Begrüßung kommt da eher selten über die Lippen. Ansonsten ist es ein normales Lebensmittelgeschäft wie viele andere auch. Man geht hin weil er gerade auf dem Weg nach Hause liegt. Mehr nicht.
War schonmal besser ...nnDas neue Jahr startet mit demotivieren Mitarbeitern und zum Teil leere Bereiche.nnSachen von Mitarbeiten wie das Etikettier Gerät werden einfach bei den reduzierten Sachen liegen gelassen. Wir hatten das dann einer Mitarbeiterin gesagt und die meinte das müsste da liegen bleiben ... entweder sehr viel Kunden vertrauen oder einfach nur faul.nnPositiv ist die Obst Gemüse Abteilung ... das ist wirklich ein Blickfang und dort scheint man sich viel Mühe zu geben.nnZum Parken stehen zwar viele Parkplätze zu Verfügung aber aufgrund der hohen Besucherzahl kann es manchmal echt Glücksache sein ein Parkplatz zu ergattern. Für Fahrräder ist genug Platz und wenn man mit dem Bus fährt hat man es auch nicht weit.nnDer Wasserständer war leer, weder Wasser noch Becher da gewesen.nnEin paar actions waren Bereiche waren leer ... naja sah halt nicht gut aus.nnFazit : es gibt bessere Läden
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