EDEKA Neukauf

EDEKA Neukauf Kontakt Informationen

Adresse: Kerbepl. 2, 65375 Oestrich-Winkel, Deutschland

Telefonnummer: 06723 6021790

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Oestrich-Winkel

Postleitzahl: 65375

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Markt selbst ist grundsätzlich in Ordnung. Die einzelnen Gänge wirken etwas eng und sind gelegentlich stark zugestellt. Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Eine Kritik möchte ich jedoch anbringen: Es gibt grundsätzlich nur eine Kasse.nBeim letzten Einkauf standen fünf Kunden vor mir an der Kasse. Ein Kunde versuchte zunächst, mit seinem Handy zu bezahlen, doch dies funktionierte nicht. Er probierte es mehrfach, bis er sich schließlich entschied, die Karte zu verwenden. Die übrigen Kunden und ich mussten warten, während ich bereits meine Tiefkühlware im Korb hatte. Erst danach konnte ich an der Kasse auflegen.  Zudem verzögerte sich der Ablauf, weil eine Kundin ihre Kleingeld zusammenkratzen musste und ihre Payback-Karte suchte. In der Zwischenzeit war die Kühlkette unterbrochen und meine Tiefkühlware taute auf.nHinzu kommt, dass die letzte Kundin vor mir Zigaretten kaufte und danach noch ein Paket abholen musste. Leider wird dieser Service von derselben Kassiererin erledigt, unabhängig davon, wie stark der Kassiervorgang ausgelastet ist.nDas ist sehr belastend und führt zu Verzögerungen und Frust im gesamten Ablauf.nPaketservice, Lotto etc. gehört nicht an eine Kasse im Lebensmittelladen, wo nur eine Mitarbeiterin tätig ist.

Auswahl deutlich kleiner als in Geisenheim. Verfügbarkeit sehr oft nicht vorhanden. Hier ist noch jede Menge zu tun.......

Bester Mitarbeiter er gibt uns eif rund 15 Treuepunkte und man findet sich gut zurecht

Nun ja, was soll man zu diesem Laden sagen . An und für sich ganz okay. Bei den Etiketten an den Regalen ist Nachholbedarf.  Preise stimmen hin und wieder nicht überein. Kassenzettel prüfen ist da kein Fehler. Bei einer Beschwerde über selbiges reagierte man  sehr unprofessionell.

Die anderen geschilderten Probleme mit den MHD´s habe ich bei meinem Besuch nicht wahrgenommen. Das Sortiment ist typisch für einen EDEKA Markt aber ich fand, dass das Personal sehr nett und freundlich war.nIch hatte den Laden nur besucht, um einen schnellen Happen zum Essen zu finden, während ich im Rheingau unterwegs war. Aber auch als ich nach meinem Walk durch Östrich-Winkel nochmal zurück in den Laden bin, da ich einen Toilette gebraucht habe, war man nett und freundlich. Leider ist wohl ab Spätherbst alles andere zu und man hat echt Probleme wenn einen menschliche Bedürfnisse einholen.

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