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EDEKA Schmidt Kontakt Informationen

EDEKA Schmidt
Adresse: Platz zur Neuen Welt 4, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
Telefonnummer: 06102 3752110
Zustand: Hessen
Stadt: Offenbach
Postleitzahl: 63263


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Diese Rezension geht simpel an die Bäckerei.nFleischkäse-Brötchen bestellt, hab leider nicht aufgepasst. Fleischkäsescheibe fast so dünn wie Aufschnitt, obwohl das Reststück noch dick war. Und dann vor kurzem noch teurer geworden auf 2€ hochgepreist. Die Verkäuferin meinte daraufhin, dass eh alles teurer geworden ist. Nie wieder.
Am 24.05.2025 war mein Freund gegen 17 Uhr in dieser Filiale, um mit einem gültigen Lebensmittelgutschein vom Jobcenter einzukaufen – einem rechtlich anerkannten Zahlungsmittel für Menschen in finanziellen Notlagen.nnEr hat sich über 30 Minuten lang seinen Einkauf sorgfältig zusammengestellt. An der Kasse wusste die Mitarbeiterin nicht weiter, woraufhin mehrere Vorgesetzte dazukamen – unter anderem ein Abteilungsleiter, der ihn abschätzig fragte, ob er „damit wirklich bezahlen“ wolle. Schließlich kam der Filialleiter, der falsche Behauptungen aufstellte etwa dass das Jobcenter den Gutschein vorher melden müsse – was nicht stimmt und den Gutschein ablehnte.nnAm Ende musste mein Freund seinen kompletten Einkauf zurücklassen – obwohl er den Gutschein rechtmäßig erhalten hatte. Und übers Wochenende hatte er dadurch kein Essen.nnDas Schlimmste war der respektlose Umgang. Er wurde behandelt, als sei er lästig – nicht wie ein normaler Kunde. Für eine Marke wie EDEKA, die mit „Wir lieben Lebensmittel“ wirbt, ist dieses Verhalten absolut enttäuschend.nnIch hoffe sehr, dass EDEKA sich dieses Feedback zu Herzen nimmt.
Oh ja, Edeka immer frische Ware alles da was das Herz begehrt. Das Brot in der Bäckerei ist sehr gut allein dafür lohnt sich der Weg dorthin. Das Personal ist immer freundlich ,hilfsbereit und sehr sehr nett.
Die Bäckerei-Verkäuferin Frau Knopp in der Edeka Filiale ist einfach die Beste!nImmer freundlich,geduldig,kompetent u zaubert einem ein Lächeln aufs Gesicht.nEs wird sogar extra ein Käsebrötchen frisch zubereitet ,wenn Käse aus ist in der Theke.nSehr nettes Personal u sehr zuvorkommend,was heute eine Seltenheit darstellt.nNur zu empfehlen
Ich lebe seit Kindheit in Neu Isenburg, die Neueröffnung einer Edeka Filiale im Neubaugebiet neben der großen Postfiliale empfand ich als Bereicherung für Neu Isenburg.nnVor etwa einem Jahr war die Neueröffnung, seitdem bin ich dort Stammkunde. Für die anfänglichen Probleme hatte ich Verständnis. Allerdings blieb bis heute das Manko bestehen, dass mehrere Mitarbeiter anscheinend nicht ordentlich angelernt wurden. Das Sortiment ist ok, allerdings habe ich hier leider einige Male verfaulte bzw. angeschimmelte Zwiebeln und Kartoffeln gekauft, wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut, so bin ich wohl nicht der Einzige.nnAuch passiert es meiner Meinung nach zu häufig, das Artikel aus dem Basic Sortiment ausverkauft bzw. nicht aufgefüllt waren.nnZum Schluss kommt der größte negative Punkt, und das ist die Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter. Das zeigte sich jedes Mal, wenn man etwas reklamieren oder umtauschen möchte.nnIch wollte gestern 2 original verpackte Boxershorts umtauschen, weil meine Tante mir eine falsche Größe gekauft hatte. Sie hatte diese Boxershorts bei ihrem Edeka in Wiesbaden gekauft, Kassenzettel hatte ich dabei. Es kam ein Mitarbeiter, der sich als Chef ausgab und er meinte ziemlich unfreundlich, dass er mir das auf keinen Fall umtauschen wird, da der Artikel in einem anderen Markt gekauft wurde. Ich möchte festhalten, dass der Neu Isenburger Markt diesen Artikel in der Filiale führt. Ich wollte nicht das Geld zurück sondern lediglich einen Umtausch in eine andere Größe.nnIch werde diesen Markt definitiv nicht mehr betreten, so ein Verhalten - und das auch noch vom Chef höchstpersönlich - muss man sich nicht gefallen lassen. Ich kann diesen Supermarkt nach den von mir gemachten negativen Erfahrungen NICHT empfehlen. Zum Glück gibt es mit mehreren REWE Märkten, Aldi, Lidl und Kaufland genügend Alternativen in der Nähe.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach EDEKA Schmidt mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Neu-Isenburg Isenburgzentrum West 250 meter
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Neu-Isenburg, Georg-Büchner-Str. Mast 01 280 meter
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Neu-Isenburg Spessartstraße 280 meter
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OF-67
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