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Eden Kontakt Informationen

Eden
"Liebe Gäste, bei schönem Wetter ist unser Außenbereich steht’s für Sie geöffnet. Ab dem 01.Mai gelten unsere regulären Öffnungszeiten von 10:00 Uhr - 22:00 Uhr."
Adresse: Nerotal 8 , Wiesbaden 65193, HE, DE
Telefonnummer: 0611 2386276
Zustand: HE
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65193


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-22:00
Dienstag: 09:30-22:00
Mittwoch: 09:30-22:00
Donnerstag: 09:30-22:00
Freitag: 09:30-22:00
Samstag: 09:30-22:00
Sonntag: 09:30-22:00

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Bewertungen
DURCHLESEN Wartezeit essen: 46 Minuten, andere bevorzugt… 12:00 Uhr war ich heute im Eden. Ich wartete sehr, sehr lange, bis meine Bestellung über einen Milchkaffee aufgenommen wurde! Pasta konnte ich nicht bestellen, weil du Küche noch kein Mittagessen anbietete. So weit so in Ordnung. Ich sah mich nach einem Frühstück um. Nach nochmaligen warten und Übergabe des Cafés konnte ich nun doch Pasta bestellen, weil, so die Aussage, inzwischen noch mehrere nach Mittagessen gefragt hätten. Nach 40 Minuten sah ich beim umdrehen, dass Gäste, die NACH MIR bestellten, schon am mitten am essen waren. Ich rief den Kellner zu mir und fragte, wie lange es noch dauere. Er teilte mit, dass die Zubereitung noch eine Weile dauert. Ich wiederum meinte, dass wenn ich in 5 Min mein Essen nicht erhalten würde, ich gehen würde. Weitere 5 Minuten insgesamt 46 Minuten kam das Essen. Eine Frechheit. Ich wurde nicht gefragt , ob ich innerhalb der Zeit noch was trinken möchte, es kam keine richtige Entschuldigung und es gab auch nichts aufs Haus! Die Sauce vom Essen war etwas wässrig! 3 Oliven waren drin, Auberginen habe ich - gemäß Gerichtbeschreibung - überhaupt nicht feststellen können. Geschmacklich in Ordnung aber nicht wert, 46 Minuten zu warten! Und nein, das Eden war auch nicht überfüllt. Es wurde erst im Zuge meiner langen Wartezeit voller. Kellner fragte mich beim Essen, ob alles in Ordnung sei. Ich: es ist sehr ärgerlich mit der Wartezeit. Denn dadurch kann ich das Essen jetzt nicht genießen. Er: ja aber das wird frisch gemacht Ich: ich habe 46 Minuten gewartet Er: aber nicht von der Bestellung aus er meint wohl die Tatsache seiner Aussage, dass es zu erst hieß, man könne keine. Ideen bestellen. Ich: dann lass es 40 Minuten sein Er: ja gut ich kann’s ja nochmal weitergeben. Der Dialog und der Inhalt spricht für sich….. Und das obwohl ich hier bei weiteren Rezessionen lese, wie viel wert auf eine persönliche Kritik gelegt wird… Liebes Eden, es gibt Verbesserungsbedarf in der Orga, in der Reihenfolge der Bestellungsausage, im Entschuldigen, im Gäste generell fragen, ob sie noch etwas trinken möchten, in um ein Getränk als Entschuldigung anbieten und vor allem in nachträglichem Umgang der bescheidenen Situation sowie Diskussionslust eurer Angestellten! Angesehen davon, dass zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch nicht viel los war, ich die ERSTE war, die Mittagessen bestellte ist es ein Unding so lange auf essen zu warten und dies dann auch noch mittels dieser Reaktion rechtfertigen zu wollen, keine Entschuldigung zu erhalten und dann noch Trinkgeld zu erwarten! Letztlich wollte er sogar das Trinkgeld selbstständig einbehalten. Er war verdutzt, dass ich nicht sagte „stimmt so“. Auf Nachfrage bekam ich mein Rückgeld.
Wirklich sehr gutes Essen und ein hervorragender Service. Die Lage ist auch schön, allerdings könnte man mehr daraus machen. Die Möbel im Außenbereich sind unmodern und passen irgendwie nicht richtig zum tollen Rest. Hier könnte mit ein bisschen Änderung ein wirklich attraktiver Ort entstehen, der etwas mehr Großstadtflair hat, sodass man sich dort auch zum Essen verabredet, einfach weil es ein toller Ort ist. Das Essen ist jetzt schon herausragend - insofern hoffentlich auch irgendwann mit dem entsprechenden Ambiente.
Das Eden hat seit vielen Jahren einen ganz besonderen Platz in meinem Herzen. Die Besitzer Layla und Ben sind liebenswert, authentisch und geben immer ihr Bestes für Ihre Gäste. Ich fühle mich bei jeden Besuch als Teil der Familie. Meine Kinder lieben es sich ein Eis aus dem Eisschrank auszusuchen. Das Essen wird immer frisch zubereitet - eine Meisterleistung in der kleinen Küche und der tunesische Einfluss auf einige Speisen ist auch eine gelungene Abwechslung im Vergleich zu anderen Cafés in Wiesbaden!
Tolles Lokal!! Service unglaublich freundlich mit familiärer Atmosphäre. Man schmeckt, dass das Essen frisch zubereitet wird! Gerne wieder.Essen: 5/5
Toller Laden, kommen auch sehr oft her, nur leider die Bedienung heute Samstag Katastrophe!!! Dazu absolut überfordert bei 5 Gästen.Service: 1/5
Essen, Lage und Service sind echt super. Was aber gar nicht geht und einem echt die Laune vermiest und Zeit klaut ist, dass sie keine Kartenzahlung akzeptieren. Das ist wirklich nicht mehr zeitgemäß und dann leider eben doch mieser Service. Leider ist in der näheren Umgebung auch kein Geldautomat. Die Begründung lautet wie der Inhaber hier kommentiert hat, dass das Servicepersonal gerne das Trinkeld direkt nach der Schicht mit nach Hause nehmen möchte. Auch sei später der bürokratische Aufwand zu groß das Trinkgeld abzurechnen. Warum kann man dann den Kunden nicht den Verzehr mit Karte zahlen lassen und das Trinkgeld eben bar?? Ist bei vielen Läden so. Natürlich kann es dann passieren, dass das Trinkgeld mal etwas kleiner oder ganz ausfällt. Andere Gastros entscheiden sich bei der Abwägung zwischen Trinkgeld und Kundenservice aber zum Glück für den Kunden.
Aperol Spritz fast ohne Eiswürfel dafür aber richtig schlecht gemischt. Dafür 8,50 Euro. Der orientalische Flammkuchen war lecker, aber preislich auch in der Oberliga. Das nette Ambiente alleine rechtfertigt nicht das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis und das auch noch ohne Möglichkeit zur Kartenzahlung. Ein einmaliges Erlebnis!
Aperol war ok was soll man da auch falsch machen : aber nur Bargeld akzeptieren in 2023 ist kundenunfreundlich und zeigt entweder mangelnde Investitionsbereitschaft von 50 EUR in einen Cars Reader oder SchwarzgeldwäscheEssen: 1/5
Im Vergleich zu früheren Besuchen erkenne ich das Café nicht mehr wieder. Früher war der Service aufmerksam, die kleinen Speisen lecker, der Kaffee aromatisch und moderat im Preis. Und jetzt, obwohl nur ein Gast draußen saß und ein Gast innen, wurden wir vom Service geflissentlich ignoriert, trotz Winken zur Bestellung. Die Preise für die Flammkuchen sind trotz der Ferne zur Innenstadt noch höher als dort. So geht man enttäuscht wieder und wundert sich, warum das auf einmal nicht mehr klappt. Eigentlich hätte diese Leitung null Sterne verdient, aber man hofft darauf, dass man sich dort wieder berappelt und an die alten Leistungen anknüpft.
Besuch am 20.05.2022 und weitere Ist halt schon ein nettes Plätzchen, direkt am Kriegerdenkmal - mit einer schönen Auswahl an „Festem und Flüssigem“! Z. B. gibt’s leckere Flammkuchenvariationen von knapp 10€ bis knapp 13€. Die sehr großen und stabilen Schirme hielten dem heutigen, zum Glück nur kurzen Unwetter bestens stand. Ok, es kam nicht mal halb so schlimm, wie es prognostiziert worden war. Die Weine halten nicht ganz, was die Preise „versprechen“; da geht sicher noch was! Dafür ist der Eiskaffee aber erste Sahne - sozusagen. Service Lieben Gruß und bis demnächst!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Eden mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Kriegerdenkmal 120 meter
1
Pagenstecherstraße 150 meter
1
Wiesbaden Nerobergstraße 220 meter
1
Wiesbaden Dambachtal 300 meter
8
E8
Wiesbaden Röderstraße 340 meter
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