Firma Bearbeiten | Majorel Dortmund

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Geschichte
Als führender Partner für Customer Relationship Management in Europa bietet Arvato CRM Solutions maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen rund um das Thema Kundenkommunikation und digitale Services. Im Namen der Kunden pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen auf allen klassischen Kommunikationswegen sowie online und Social Media Kanälen. Das internationale Service Center Netzwerk umfasst rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten. Auf das integrierte Lösungsportfolio von Arvato CRM Solutions bauen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen – von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines.

Arvato CRM Solutions ist Teil des internationalen Dienstleistungsunternehmens Arvato. Mehr als 70.000 Arvato-Mitarbeiter konzipieren und realisieren für Geschäftskunden aus aller Welt innovative und integrierte Lösungen für unterschiedlichste Geschäftsprozesse entlang integrierter Dienstleistungsketten. Diese umfassen Digital Marketing, Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions. Arvato ist ein Unternehmensbereich von Bertelsmann.
Weitere Informationen finden Sie unter www.arvato.de.

Arvato ist geprägt durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und eine Duz-Kultur, sodass wir dich auch hier direkt ansprechen. Darüber hinaus möchten wir alle Besucher darauf hinweisen, dass wir für eine bessere Verständlichkeit ausschließlich in der männlichen Form schreiben und damit aber auch alle weiblichen Besucher dieser Unternehmensseite ansprechen und nicht diskriminieren möchten."Seit 1999 schafft Majorel in Dortmund für die Endkunden unserer Auftraggeber aus dem Mobilfunk- und eCommerce-Umfeld ein Serviceerlebnis, das sich von anderen abhebt. Dabei werden jedes Jahr über 3,5 Millionen telefonische und schriftliche Kundenanfragen in zehn verschiedenen Sprachen von den 1000 Mitarbeitern beantwortet. Um auch für die Zukunft gerüstet zu sein, wurde 2015 der Majorel-Standort in Dortmund erweitert und die Basis für zukünftiges Wachstum gelegt."

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