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Hier sprechen Jenni, Diana, Michelle (Michi), René & Ruben vom FONIC Social Media Team, Mo-Fr, 9-18 Uhr, außer an Feiertagen. Mail: facebook-service@fonic.de

Geschichte
Herzlich willkommen auf unserer Facebook-Seite. 
Hier bieten wir die Möglichkeit, über unsere Angebotspalette zu plaudern. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde und Interessent unser Angebot versteht. Gern stehen wir mit Rat und Tat zur Seite und geben auch Hilfe zur Selbsthilfe. Hierbei ist es in unserem Interesse, sich neutral auf Augenhöhe zu begegnen. Gern nehmen wir auch Anregungen entgegen und sprechen darüber. Wir bitten jedoch darum, dass die Kommunikation in einer angemessenen und freundlichen Tonalität erfolgt. Wir bitten außerdem zu berücksichtigen, dass wir teils über begrenzte Möglichkeiten zur Einflussnahme verfügen.

Kommentare über die sich FONIC und Facebook-User freuen:

- offen aber höflich und respektvoll
   -  überlegt und anregend
    - konstruktiv und kreativ
    - tolerant gegenüber anderen Meinungen

Kommentare über die sich FONIC und Facebook-User ärgern:

-  Beleidigungen und persönliche Angriffe
    - jegliche Verletzungen des deutschen Rechts (z. B. Urheberrecht, 
 pornografische, sexistische, rassistische, diffamierende [= verleumdend, demütigend, erniedrigend, herabsetzend] Inhalte)
    - Themen, die sich nicht auf den Beitrag (das Thema) beziehen
    - Spam (z.B. mehrfache Beitragsveröffentlichung)
    -  jugendgefährdende Aussagen
    - Werbung und Promotion
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Wir wünschen einen angenehmen Aufenthalt.

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