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Edited The Store Kontakt Informationen

Edited The Store
Adresse: Schanzenstr. 97 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 040 343741
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-20:00
Dienstag: 11:00-20:00
Mittwoch: 11:00-20:00
Donnerstag: 11:00-20:00
Freitag: 11:00-20:00
Samstag: 11:00-20:00

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Toller Laden im Herzen der Schanze. Individuelle Kleidungsstücke & Personal vom Fach.
Leider völlig überteuert und nur ein weiteres Paradebeispiel für die strukturelle Verdrängung in der Schanze. Tja, Gentrifizierung halt…
Freundliches Personal und großartiges Sortiment, ganz mein style
Wenn wir in Hamburg sind, gucken wir auch immer mal bei EDITED. Wir lassen hier oft und gerne unser Geld. Allerdings waren wir von dem gestrigen Besuch nicht besonders begeistert. Im Eingangsbereich stand ein Schild, auf dem gebeten wirdsich die Hände zu desinfizieren. Der Desinfektionsmittelspender war aber kaputt. Ich hatte freundlich darauf hingewiesen, stieß aber eher auf Desinteresse der drei anwesenden Damen, die sich angeregt unterhalten haben. Diese angeregten Unterhaltungen wurden auch während unseres gesamten Aufenthaltes fortgeführt. Früher wurde die Kundschaft hier mehr umgarnt, gestern hatten wir eher den Eindruck zu stören. Das können Sie besser!
Habe in dem Laden eine super schöne Buchstaben Kette von PD Paula gekauft für 53€. Nach einem Monat bricht der Buchstabe durch. Ich habe versucht den Laden telefonisch zu erreichen jedoch sprang nur die Mailbox ran, wo ich natürlich eine Nachricht und meine Nummer hinterließ. Dabei kam kein Rückruf. Ich hab darauf bei About you und Pd Paola direkt angerufen, welche mir sagten ich soll einfach direkt in den Laden gehen und bei einem Mangeldem Produkt kann ich dieses einfach austauschen. Ich bin nun extra den Weg in die Schanze gefahren mit meiner Kette und haben den Mitarbeiterinnen erzählt was passiert ist. Die eine telefonierte daraufhin mit der Chefin. Dann kam die Enttäuschung. Sie unterstellten mir das ich ja vielleicht irgendwo hängen geblieben bin und Silber nicht so schnell brechen kann und das sie da leider nichts tun können. Ich habe so viel Freude mit der Kette gehabt und mich sehr gefreut diese zu kaufen. Ich hätte die Kette sehr gerne weiterhin gehabt und sie hätten sie mir auch getauscht. Da es meinen Buchstaben jedoch nicht gab wollten sie mir nicht helfen. Ich bin sehr enttäuscht von dem Laden und werde diesen in keinster Wiese mehr unterstützen oder betreten.
Ich bin immer gerne in die Edited läden gegangen und auch nahezu Stammkunde in dem Münchner Store, umso mehr fällt es auf wie unfreundlich und inkompetent das Personal hier ist. Da ist dringend eine Produktschulung nötig, wenn man leder nicht von kunstleder unterscheiden kann. Sehr enttäuschend -.-
Schöne sachen, aber total eingebildete und unfreundliche mitarbeiter. Ich würde lieber im internet bestellen. Schade!
Kundenservice steht an hinterster Stelle und von Nachhaltigkeit hat man auch noch nichts gehört.
Schöner Laden in der Schanze, allerdings nicht günstig.
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