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EGE Kontakt Informationen

EGE
"EGE Fenster und Haustüren stehen seit Anfang der 70er Jahre für höchste Qualität. Permanenter Fortschritt und die Investition in moderne Maschinen innerhalb der Fenster- und Haustürenproduktion sind ein Garant dafür, dass auch bei steigendem Druck durch günstigere Polen Fenster viele Kunden EGE Produkten treu bleiben. EGE bietet außer Fenstern aus Kunststoff auch Holzfenster und Kunststoff Alu Fenster.Seit Beginn setzte EGE auf Kömmerling als Systemgeber für Kunststofffenster. Das Kömmerling Premiumfenster erhalten Sie bei EGE in den Varianten 76AD, 76MD und 88.Fenster und Haustüren, Qualität made in Germany."
Adresse: Messingstr. 15 , Verl 33415, NW, DE
Telefonnummer: 05246 96060
Zustand: NW
Stadt: Verl
Postleitzahl: 33415


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-17:00
Dienstag: 08:00-17:00
Mittwoch: 08:00-17:00
Donnerstag: 08:00-17:00
Freitag: 08:00-17:00
Samstag: 10:00-13:00

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Bewertungen
Bitte aufmerksam diese Rezession lesen! Wir setzten eine Kernsanierung in Gütersloh eines 3 Familienhauses um. Bei dem Gewerk der Fenster wollten wir gerne ein Unternehmen aus der Umgebung nehmen und haben 3 Unternehmen hierzu angesprochen. Firma EGE LIFE gefiel uns im Auftritt gut und wir plazierten einen Auftrag in höhe von ca. 50.000 Euro Sommer 2022 Der zuständige Vertriebler Dank an Herrn A. Lehrmann hat seine Aufgabe gut erfüllt und war erreichbar was für mich sehr wichtig war Liefer und EINBAUTERMIN war dann Anfang November 2022! Bis dahin lief alles gut, dann fing bei uns jedenfalls der Ärger an. Es wechselten die Ansprechpartner Rente und Fluktuation und als Einbautrupps kamen Subunternehmer aus dem Ausland. Ab dem Zeitpunkt hatten wir permanent Unglück mit EGE LIFE! 1. Termine wurden bis heute hin 26-04-2023 NICHT EINGEHALTEN! Es gab ab diesem Datum kaum einen Termin der geklappt hat und leider wurde der Termin nicht vorher abgesagt. Dadruch verschob sich das ganze Bauprojekt ins neue Jahr. 2. Die Qualität, verbindlichkeite, kommunikation der Einbauteam waren UNGENÜGEND 3. Die Einbauteams der Subunternehmer waren einfach absolut überfordert unausgebildet. Warum wird hier gespart??? bei so einem Auftragsvolumen? 4. Durch das nicht ordnungsgemäße einsetzten der Fenster kamen im Nachgang weitere Probleme zu tragen Fensterbänke, Fenster nicht dicht, nicht verschraubt, schief usw. 5. Versprechen wurden nicht eingehalten der Geschäftsführer Herr O. war selbst bei uns vor Ort um sich den Missstand anzuschauen, die Versprechen des GF wurden nicht umgesetzt und eingehalten. Alles wurde von uns Dokumentiert Fotos sowei Vidoeaufnahmen und ich kann Ihnen gerne hierzu eine persöhnliche Aussage geben. FAZIT, wir können in unserm Fall nur von der Firma EGE LIFE abraten, wer eine Sanierung machen möchte als Privatperson sollte ggf. lieber zu einem Familienunternehmen gehen und sich diesen ganzen Ärger ersparen.
Bis jetzt kann ich nur eine Bewertung zu der Beratung für Privatpersonen schreiben. Diese war hervorragend. Wir wurden freundlich empfangen und alle Fragen wurden beantwortet. Vielen Dank soweit!
Im Zuge einer energetischen Gebäudesanierung haben wir die gesamten Fenster und Schiebetüren ausgetauscht um Energie zu sparen. Wir haben uns für EGE Fenster entschieden und haben jetzt wärmegedämmte Fensterrahmen, dreifach Verglasung und gedämmte Rolladenkästen. Alles wurde wie vereinbart pünktlich geliefert und eingebaut. Die Fenster haben eine hervorragende Qualität und wir sind begeistert. Der Einbau der Fenster wurde über BEBA Bauelemente realisiert. Das war einfach nur perfekt. Tolle, hilfsbereite und sehr kompetente Mitarbeiter. Eine sehr, sehr saubere Arbeit. Das Unternehmen können wir nur empfehlen. Vielen Dank an ganze Team!
Von 21 Fenstern mussten wir 3 beanstande Schiene verbogen, Kratzer in der Hebeschiebetür und Gummi der Außendichtung eingerissen. Eigentlich Kleinigkeiten, aber da sich der Service seit März nicht meldet / wir keine Rückmeldung bekommen stockt das Ganze und die weiteren Gewerke, wie zB die Verputzer müssen seit Wochen warten! Viel zu tun ok, aber sich nicht mal melden?!? Nachtrag: Produktbeantstandung wurde durch den Fachhandelspartner BayWa bereits mehrfach eingereicht. Zudem habe ich persönlich an Ihre Info-Mailadresse geschrieben, heute nochmal an ihre Marketing-E-mail-Adresse und hier auch noch keine Reaktion erhalten.
Ein Stern ist noch zu viel! Wir warten seit Februar auf die Reparatur des Raffstores Garantiefall und sitzen im Esszimmer seitdem im Dunkeln. Ca. 30 Telefonate geführt,niemand fühlt sich zuständig, bestellte Teile kommen nicht oder wurden doch nicht bestellt. Es ist ein Chaos. Wir werden die Angelegenheit unserem Rechtsanwalt übergeben nach Ablauf des Monats.
zunächst musste ich über ein halbes Jahr für den Austausch von beschädigt gelieferten Scheiben warten und nun stehen die kaputten Scheiben seit über 5 Wochen auf meinem privaten Stellplatz und werden auch nach mehrfacher Aufforderung nicht abgeholt. Stellplatz ist blockiert und Ausfahrt vom Motorrad versperrt. Kundendienst reagiert einfach nicht. Falls man telefonisch jemanden erreicht, gibts auch keine Entschuldigung. Man würde es nur weitergeben, es passiert aber nichts. Definitiv keine Empfehlung!! 2 Wochen sind nun vergangenen, seitdem der Kundendienst „aufgrund einer Datenpanne in Schutz genommen“ werden musste anstatt sich erstmal beim Kunden zu entschuldigen. Leider steht das Gestell weiterhin auf meinem Stellplatz und blockiert alles.
Nicht zu empfehlen! Falsches Hebeschiebetür- Profil verbaut worden letztes Jahr im Juli, neues bestellt worden, 6 Monate Lieferzeit, dann gleichea wieder geliefert wie verbaut, wieder neues bestellt und wieder falsches geliefert. KD kann man nichts heißen, ist auch für den Endkunden nicht erreichbar. Keine Reaktion auf Emails oder auf Anrufe!
Nach knapp 6 Jahren, ging ein Rollo nicht mehr hoch. Da die 5 Jahres Garantie über den Bauträger bereits abgelaufen ist, habe ich den Motor selber ausgebaut. Oha was sehe ich denn da, es wurde dort ein 6nm Motor verbaut, laut Internetrecherchen und Anruf bei EGE muss da min. ein 10nm Motor rein. Ich solle doch den falschen Motor zurück schicken, da es ein "versteckter Mangel ist. Nachdem ich den neuen verbaut habe, habe ich den zu kleinen Motor nach EGE verschickt. Nach 3 erfolglosen Rückrufwünsche und 3 Emails, wurde mir der falsche Motor, ungeöffnet zurück geschickt. Ohne Kommentar ohne nichts! So eine unverschämtheit habe ich noch nie erlebt. PS: vom schicken des Motors bis zur Rücksendung sind ganze 4,5 Monaten vergangen! Antw: Leider kann ich nicht auf ihre Antwort anworten: Anfangs war es Herr Carsten Engel, danach Herr Oliver Trampe. Natürlich haben wurde der defekte Motor nicht ausgetauscht. Mein Paket adressiert an Herr Trampe, wurde mir ungeöfnet zurück versendet. Gestern nach über 3 Jahren bekam ich von google eine Email, dass "EGE" sich über die Bewertung beschwert hat, da sie den Sachverhalt nicht nachvoll ziehen konnten. Allein dafür müsste es - * geben, da die nur erreichen möchten, dass google diese negative Bewertung löscht!
Einfach, schnell und günstig. Im Zuge der Modernisierung unseres Hauses habe ich diverse Erfahrungen machen dürfen - nicht alle waren erfreulich. Umso schöner, dass die Zusammenarbeit mit EGE einfach gut geklappt hat. Ein erster Termin zur Aufnahme der gewünschten Elemente war schnell vereinbart - das zugesagte Angebot kam postwendend. Anders als sonst üblich wurden sowohl Zeiten als auch Preise ordentlich eingehalten, so dass ich gerne an dieser Stelle meine Empfehlung aussprechen kann. EGE-Team, weiter so!
Im Jahr 2019/2020 habe ich mein Geschäftshaus in Gütersloh umbauen lassen. Ein Großteil des Gebäudes wurde von mir als Ladenlokal und als Bürofläche genutzt. In 2 Etagen wurden in 5 Wohnungen Fenster und Terrassentüren von der Firma Beba Bauelemente, einem autorisierten Fachhändler der EGE-GmbH, eingebaut. Die Qualität der Ware wie auch des Einbaus kann ich als sehr gut bezeichnen, ganz geschweige von dem Preis-Leistungsverhältnis, was ich mit herausragend bewerten möchte. Über alles kann ich EGE-Produkte sehr empfehlen!
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