Eifelgold-Reisen Markus Wolgarten e.K.

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Für den gestrigen Tag hatten wir eine Busfahrt von Widdau nach Aachen und zurück gebucht, dort wollten wir mit unserem Pfadfinder Stamm einen schönen Tag verbringen und haben kostenpflichtiges Programm gebucht, die Enttäuschung war groß, als kein Bus zur Abholung auftauchte und auch telefonisch niemand erreichbar war. Das hatte zur Folge, dass wir das gesamte Programm stornieren mussten und evtl. zusätzliche Stornogebühren auf uns zukommen. Unterirdisch, haben jetzt für heute auf ein anderes Busunternehmen zurückgegriffen. Wir können nur jedem empfehlen es uns gleich zu tun!

Obwohl wir eine eindeutige Bestätigung unserer Anfrage hatten, ist das Unternehmen einfach nicht erschienen. Die Kinder haben nicht verstanden, warum das eigentlich geplante Programm abgesagt werden musste. Weil das Unternehmen nicht telefonisch erreichbar war zu keinem Zeitpunkt, auch vor der Buchungsbestätigung nicht!, ist es uns ein Rätsel, warum wir einfach stehen gelassen wurden.

Die Fahrer überziehen regelmäßig die Pausen an den haupthaltestelle.. weder fahren sie im vorgegebenen taktt ab, sondern wie sie grade möchten.. ob zu spät oder 20 Minuten zu früh...

Trotz Buchungsbestätigung einfach nicht erschienen und plötzlich nicht mehr erreichbar. Toll wenn man mit 24kindern ne Stunde auf den Bus wartet und der kommt einfach nicht!!!!!

Außergewöhnlich gutes Busunternehmen mit einem tollen Chef.

wie immer sehr zuverlässig und preisgünstig

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