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Eimsbüttler Getränkemarkt

  1. Hamburg
  2. Hamburg Getränkemarkt

Eimsbüttler Getränkemarkt Kontakt Informationen

Eimsbüttler Getränkemarkt
Adresse: Lutterothstr. 74 , Hamburg 20255, HH, DE
Telefonnummer: 040 40195840
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20255


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Extrem netter Laden. Eine Institution in der Nachbarschaft, mit guter Auswahl und fairen Preisen. Ich gehe immer gerne dort einkaufen.
Leider einfach sehr unfreundlich, wenig hilfsbereit und patzig. Obwohl man schon häufig dort kaufte um gerade die Kleinen zu unterstützen, legt man hier wohl nicht viel Wert auf Kundenzufriedenheit. Zudem wird kaum Pfand zurückgenommen, auch wenn die Produkte im Sortiment sind oder dort direkt gekauft wurden. Daher leider nicht mehr zu empfehlen.
Saftladen! Nimmt keinen Pfand an, obwohl genau die gleichen Flaschen und Kisten im Sortiment sind. Nur das Etikett ist anders. Und dann wurde der Betreiber auch noch patzig… Da kaufe ich nie wieder auch nur ein Bier.
Unfreundlich, unzuverlässig, beleidigend. Scheint Stammkunden nicht mehr nötig zu haben. Ich kaufe seit Jahren immer das gleiche, heute wird mir unterstellt, ich würde lügen und es wird sich geweigert, Pfand anzunehmen. Zusätzlich undurchsichtige Preisgestaltung. Ich gehe ab jetzt voller Überzeugung woanders hin! 300 Meter weiter ist der nächst Getränkemarkt!
Meine anfänglichen Euphorie hat sich leider ins absolute Gegenteil verändert. Das Angebot ist gut, aber nun wollten wir uns Getränke liefern lassen wohnen nicht weit weg. Bezahlt wurde vor Ort, Getränke zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert, jedoch verlangte der Fahrer dann vor Ort zusätzlich Geld, nämlich das Pfand. Wer Im Laden kassiert, dann aber das Pfand nicht berechnet, obwohl wir extra gesagt haben, dass wir kein passendes Bargeld zuhause haben und alles vor Ort bezahlen wollen, ist selbst Schuld, wenn er mit so einem Verhalten Kunden verärgert und verliert. Mit extra berechnetem Pfand waren die Getränke dann etwa 30-35% teurer als im REWE, ich hätte ja nichts dagegen gehabt den Einzelhandel, vor allem kleinere Geschäfte zu unterstützen, aber bei mehr als 30% Mehrpreis hört der Spaß auf.
Wir sind seit 15 Jahren Nachbarn. Ich bin ein Freund davon kleine Läden zu supporten und kaufe mit Ausnahme von Wein eigentlich nahezu alle meine Getränke hier, lasse auch für Partys liefern. Bis zu dem Tag an dem der Inhaber meinen Wagen abschleppen ließ ein Samstag, es wird nicht angeliefert. Von einem Nachbarn erfahre ich, dass der Besitzer dafür bekannt ist. Natürlich ist das sein gutes Recht, aber da mir das ein Loch von 356 € in die Kasse brennt, muss ich nun sparen und meine Getränke in Zukunft bei einer der großen Ketten im Umkreis kaufen. Sie verstehen das sicher.
Ich war am 31.12.18 das erste mal dort und es ging unglaublich schnell mit leergut annehmen und vollgut mitnehmen. 1 Mitarbeiter kam mir zur Hilfe bei meinen 14 Kisten Leergut und Stapelte sie zum zählen und fragte mich danach ob ich neue Kisten möchte, was ich mit "Ja 5 Kisten hätte ich gerne wieder mit." beantwortete. Als ich dann zur Kasse ging um mein Leergutbeleg auszahlen zu lassen wurde schon alles verrechnet und die 5 Kisten wasser standen vor dem Auto bereit zum einladen. Perfekter Service, Freundliche Mitarbeiter trotz Silvester besser geht schon nicht mehr. Vielleicht ist das auch normal in Hamburg aber ich kannte es bis dahin nicht so, da ich aus Itzehoe komme und nur beruflich dort einkaufen war. Gerne wieder!
Der Zutritt zum Laden schien nicht erwünscht, da jemand mit Mundschutz direkt im eingang stand. Seltsamerweise wurden keine Instruktionen zum gewünschten Verhalten im Laden gemacht, bis auf einen Zettel, dass nicht mehr als eine Person eintreten soll, was ja nicht erwünscht schien generell fand keine wirkliche Kommunikation statt. Man nahm uns wortlos die Taschen ab und sortierte sie schweigend weg. Ich glaub nicht, dass wir wiederkommen werden.
Selten so wortkarge und unfreundliche Menschen erlebt. Da lohnt es sich nicht kleinere Geschäfte des Einzelhandels zu unterstützen
Top Laden mit tollem Sortiment und Super Beratung. Komme immer wieder gerne.!!
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