Einrichtungshaus Ostermann

Einrichtungshaus Ostermann Kontakt Informationen

Adresse: Ruhrölstr. 1 , Bottrop 46240, NW, DE

Telefonnummer: 02041 47424070

Zustand: NW

Stadt: Bottrop

Postleitzahl: 46240

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Bewertungen

Immer noch für mich die beste Adresse. Wo anders seit 6 Monaten auf Möbel gewartet, bei Trends direkt fündig geworden und Möbel mit nach Hause genommen. Die Stühle von Sansibar sind toll. Super bequem und der Preis ist super. Immer wieder gerne.

So macht küchenkauf sogar mit einem kleinkind Spaß! Er wurde vom ostermann-team toll "beschäftigt". So hat er malzeug und sogar malvorlagen von paw patrol bekommen. Er durfte rumrennen und alle küchen mit erkunden. So konnten wir eltern entspannt unsere neue Küche planen. Es hat am Ende 4,5h gedauert, aber niemand war gestreßt oder am weinen. Ich hätte es mir wesentlich stressiger vorgestellt. Großes Danke an das tolle und kinderfreundliche Team, ohne euch wäre es nicht so ein entspannter küchenkauf gewesen!!!! Nich ein paar Fotos zum Kauf ansich. Man bekommt alles ausgedruckt und kann die Planung auf einem großen Bildschirm mitverfolgen.  Aus unserer favorisierten ausstellungsküche, wurde eine für unser Budget und sonstigen Vorgaben raummaße, stauraum, e-geräte usw passende vergleichsküche gescheitert. Dabei haben wir eine riesige Auswahl an griffen, fronten und Arbeitsplatzes begutachten können. Wir durften immer alles gegeneinander halten, bis wir unsere Küche hatten. Ich kann es nur empfehlen! Die Verkäuferin achtete auf das vorgegebene Budget und auf sehr gute und top Funktionalität der Geräte..  also trotz budgetbegrenzung kein Schrott.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Wir waren langjähriger Ostermann Kunde. Das hat sich mit der Lieferung und dem heutigem Telefon erledigt. Gekauft wurde das Hülsta Lowboard Gentis Anfang April. Geliefert wurde am 05.08. was nicht ganz so schlimm war. Bestellt wurde mit Montage. Nur war es leider nicht möglich das Board an der Wand zu montieren, da die Dübel vom Hersteller nicht hielten. Klebedübel wie vom Hersteller in der Montageanleitung explizit gefordert, waren keine vorhanden. Wir hätten die Wandbeschaffenheit gem. Verkaufsgeschspäch/Auftragsbestätigung selber prüfen müssen! Für mich ist es absolut nich nachvollziehbar, dass eine Montageabteilung nicht die geeigneten Dübel mit dabei hat. Diese hätten wir mitbestellen müssen. Das kann man aber nicht Ahnen, wenn einem das nicht gesagt wird. Ferner steht in der Auftragsbestätigung auch nur "....Bei abweichender Beschaffenheit z.B. Rahmenbauweise mit Gipskartonplatte, Leichtbausteine etc. ist eine ander, der Belastung angemessene Befestigung vom Kunden vorzunehmen...." Wir haben hier Kalksandstein als Lochstein, also nichts von dem was beschrieben wurde. Osterman geht aber wohl nur davon aus das alle Beton als Wände haben. Also wurde die Montage komplett abgebrochen. Einzig die Bohrlöcher wurden mir auf meiner Bitte noch hin gebohrt. Und da nahm das Unglück seinen Lauf. Löcher nicht richtig gebohrt und die von mir eingeklebten Dübel passten nicht, also alles wieder abflexen versetzten sowie neue Löcher bohren und einkleben. Danach das Lowboard selber aufhängen und komplettieren. Leider habe ich die komplette Summe danach freigegeben statt mit einem Abzug na ja...selber Schuld..... Habe allerdings gedacht die Fa. Ostermann käme mir hier irgendwie gem. meiner geforderten Summe entgegen, aber statt dessen bekommen wir nun 150,- Euro für die nicht erbrachte Montage. Damit sind für mich gerade so die Kosten für die 14 Klebeanker und Zubehör gedeckt. Ohne meine Zeit, Materialbesorgung/Montage und Fahrkosten Diese könne man mir nicht gutschreiben war die Antwort und von der beschädigten Tapete, kein Wort Mich würde mal interessieren was es mich gekostet hätte, wenn ich im Nachhinein die Montage mitbestellt hätte. Da würden garantiert keine 150,- Euro auf der Rechnung stehen. Wie gesagt, nacht etliche Käufen bei Ostermann die im Hochpreisigen Segment lagen, werden wir das Einrichtungshaus nicht mehr betreten. Das ist meine persönliche Meinung zum Einrichtungshaus.

Vielfältiges Warenangebot Aktuell auch Gartenmöbel, aber auch Wohnzimmer, Küche, Bad, Schlafzimmer und, und, und, dass einen inspiriert sich mal wieder neu einzurichten, zum Beispiel auch schöne Deko Artikel zu erwerben. Bei mir wurde es heute ein kleiner Teppich

Schönes Möbelhaus mit genügend Auswahl zu angemessenen und günstigen Preisen. Ein Stern muss ich abziehen, bei unserem letzten Besuch suchten wir einen Verkäufer der uns eine Küche verkaufen sollte,leider waren die Zwei die vor Ort waren mit andern Kunden beschäftigt und weitere Verkäufer wurden nicht gerufen . Vielleicht versuchen wir es ein anderes mal???

Wir waren nach langer Zeit mal wieder hier und angenehm überrascht. Freundliche Fachberater, die auch kompetent sind.  War schon einmal anders. Mein Sohn wollte u.a. eine Küche kaufen, Verkäufer kam und fragte, ob er helfen konnte,  wurde bejaht und er ging ohne Kommentar. Beim nächsten Verkäufer war es genauso. Da sind wir gegangen, haben Küche, Wohnzimmer, Schlafzimmer und Gästezimmer woanders gekauft. Alles aus einer Hand.  Nun wollen wir auch unsere neue Wohnung einrichten. Heute genau das Gegenteil, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Und es waren viele schöne Möbel dabei, die uns zusagen.  Wir müssen noch mal drüber schlafen und die Preise sollten passen. Für beide Seiten.  Parkplätze waren ausreichend vorhanden, relativ ruhig und viel Platz zum Schauen.  Auswahl ist riesig und es ist schwierig, sich zu entscheiden.  Bis bald.

Tolles und vielfältiges Einrichtungshaus. Nette und kompetente Beratung. Die Leuchtenabteilung ist auch gut ausgestattet, sollte auch mal erwähnt werden. Die Abteilung für Esszimmer und Stühle ist ebenfalls gut aufgestellt. Die Lieferzeiten sind noch moderat 4-8 Wochen. Ein Minuspunkt gibt es für den Kassenbereich. Dieser Bereich ist mit Zeugs zugestellt und nimmt einem den Platz für Diskretion und Privatsphäre.

Ich habe dort leider kein Sofa oder Kinderzimmer gefunden welches mir gefällt, daher zwei Sterne Abzug. Was ich aber wirklich super fand, ich war drei Stunden in dem Geschäft und nicht ein Mitarbeiter hat mich angequatscht. Für Personen die keine Lust darauf haben an jeder Ecke einen Mitarbeiter erklären zu müssen dass man noch schaut ist das ein wirklich tolles Geschäft.

Großer Laden, eine Menge Auswahl und natürlich viel Schnickschnack  gute Auswahl an Polstermöbel, da ist für jedes Budget etwas dabei. Verkäufer sind sehr nett, sagen sogar zu 80% "guten Tag" wenn man an ihnen vorbei läuft. Top

Es gibt viele Möbel und Haushaltsgegenstände. Die Abwertung auf nur drei Sterne liegt an der Unaufmerksamkeit des Personals. Anstatt sich beispielsweise um mich zu kümmern,  die eindeutig an den Möbeln interessiert war und sich die Holz und Bezugsstoffmuster intensiv angeschaut hat und immer wieder zur gleichen Sitzgruppe zurück gekommen ist, haben die Mitarbeiter sich lieber unterhalten oder in ihr Handy geschaut.  Ich habe dann beschlossen mein Esszimmer in einem anderen Möbelhaus zu kaufen.

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