Einwohnermeldeamt Fürth

Oh, wie vermisse ich die Zeiten, in denen man sich unangemeldet, ausgerüstet mit Kaffee, Wurstbroten, Strickzeug und einem guten Buch, einen Vormittag im Amt die Zeit vertrieb. Nummer ziehen und warten. Heute: Wochenlang nach einem Termin fischen - weil ja auch jeder Arbeitnehmer die Zeit hat, stundenlang im Internet zu hantieren - und zum Abholen dann das ganze nochmal von vorne. Bürgernah geht anders. Traurige Entwicklung!

Mit ordentlicher online Vorbereitung geht's fix und man muß nicht warten bzw nicht sehr lange. Natürlich könnten die Behörden besser digitalisiert und automatisiert sein. Aber solange das noch nicht fertig ist, gibt es immer noch die netten Beamten, die einen vorzüglichen Service bieten!

Unterirdisch um es auszusprechen. Online garnicht möglich einen Termin zu bekommen. Selbst Termine werden vom Amt selbst storniert ohne jegliche Benachrichtigung. Einfachste Dinge können in Nürnberg in Minuten erledigt werden, doch leider nicht in Fürth.

Habe bereits mehrfach ein Termin von den Kollegen bei Bürgeramt Süd Inanspruch genommen. Frau Pechmann hat mich immer sehr gut beraten und war sehr sehr nett. Dazu ist Frau Pechmann noch sehr freundlich und zuvorkommend, weiter so! Danke für alles, bis demnächst…

Die Ummeldung vom Anhänger hat schnell und reibungslos funktioniert, Hinweise zur benötigten Unterlagen sind auch gut. Onlineterminvergabe hat beim 2. Versuche super funktioniert, durch die Terminvergabe hat sich die Wartezeit erheblich verkürzt.

Lange auf einen Termin für die Ummeldung gewartet. Ansonsten lief alles reibungslos ab. Termin wurde pünktlich wahrgenommen, das Personal war freundlich.

Ein Beispiel für die landesweite Digitalisierung. Passdienstleistungen können nicht mit VISA bezahlt werden, ausschließlich bar oder EC Karte. Das Ergebnis ist verschwendete Zeit und ein neuer Termin.

Als ich heute meinen Neuen Reisepass beantragen wollte ging ich in den gesagten Raum im ersten Stock. Ich wurde für erst mal für 10 Minuten nicht beachtet, bevor sich eine Mitarbeiterin bequemt hat zu fragen was ich möchte obwohl ich einen Termin hatte. Als ich 15 Minuten nach meinem Termin zurück gerufen wurde, ging es zwar schnell aber die Mitarbeiterin war sehr arrogant. In dem Zimmer um die Bürger zu bedienen saßen an allen Tischen Mitarbeiter aber nur die Hälfte der Angestellten hatten Kunden. Die anderen haben gegessen, am Handy gespielt oder sich unterhalten und die Hände eingecremt. Ich komme selber aus dem Verkauf aber sowas hätte ich mir nicht erlauben dürfen. Wenn das meine Chefs mitbekommen hätten, hätte ich ne Abmahnung bekommen.

Warum gibt es eine Telefonnummer, wenn man eh keine Chance hat, einen Mitarbeiter zu sprechen? Klar seid Ihr beschäftigt, aber dann schreibt halt explizite Telefonzeiten aus, zu denen auch jemand erreichbar ist.

Zuerst möchte ich sagen, dass ich mich ein paar Stunden beruhigen musste um nicht ausfallend zu werden! Gäbe es die Möglichkeit Minussterne zu vergeben, wäre das Bürgeramt/Meldestelle dafür der erste Kandidat! Nur damit Sie mich verstehen……ich war früher ein überzeugter Fürther und liebte meine Stadt! Meine Mutter Gehbehindert ist durch mehrere Krankheiten und Krankenhausaufenthalte ins Pflegeheim Zirndorf verlegt worden, daher musste ich meine Mutter ummelden. Hier für ging ich, nach vorheriger Terminvereinbarung, ausgestattet mit einer Generalvollmacht und dem Personalausweis meiner Mutter, sowie der Wohnungsgeberbescheinigung des Pflegeheims ins Bürgeramt der Stadt Fürth. Wir können dies Generalvollmacht nicht akzeptieren, da hier nicht explizit vermerkt ist das Sie die Wohnsitzveränderung Aufenthaltsmitbestimmungsrecht durchführen dürfen....war leicht angesäuert und ging nach Hause! Nun besorgte ich mir über das Internet so eine Vollmacht, lies meine Mutter unterschreiben und vereinbarte einen neuen Termin! Heute hieß es….“wir benötigen die Vollmachtvorlage der Stadt Fürth“ in diese Vollmacht, beinhaltet die selbe Fragestellung, wie in meinem Vordruck!. Da hier wie beim ersten Mal die Mitarbeiterin keine Ahnung hatte, fragte Sie ihre Vorgesetzte ein Frau Filiz, sicherlich ihr Vorname! „nein das geht so nicht“ war die Antwort! Ich muss zugeben das ich ab diesem Zeitpunkt auch nicht mehr höflich war. Da diese Vorgesetzte Vorname Filiz auch beim letzte Mal diesen Ratschlag/Anweisung ihrer anderen Mitarbeiterin gegeben hatte! Jetzt mach ich es sehr kurz!.... es ist ein Bürgeramt, dieses sollten den Bürgern dienen! Wenn man aber einen Haufen inkompetenter Menschen mit einem Hauch unterschwelliger Arroganz zusammenwürfelt, kann und darf man sich hier nicht „Bürgeramt“ nennen!