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Eiscafé Florenz

  1. Wetzlar
  2. Wetzlar Eisdiele & Frozen Yogurt

Eiscafé Florenz Kontakt Informationen

Adresse: Am Forum 1 Im Forum Wetzlar , Wetzlar 35576, HE, DE
Telefonnummer: 06441 4470100
Zustand: HE
Stadt: Wetzlar
Postleitzahl: 35576


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Bewertungen
Hier funktioniert aber auch gar nichts... Angefangen beim Personal bis hin zum Essen. Bezahlt habe ich hier heute auch nicht. Alles wird teurer und wenn man sich etwas leistet, erwartet man gerade in der jetzigen Zeit auch Qualität. Wir waren jetzt zwei mal dort und wurden beide male enttäuscht. Das Eiscafé hatte seine Chancen. Waffeln und Crepé können die nicht machen. Eine Eisschokolade sollte schon etwas ansprechend aussehen und nicht nur übertrieben süß - Zumal man diese mit Vanilleeis zubereitet. Da bekomme ich es zu Hause besser hin. Werde ich mir diese Woche auch zu Hause schmecken lassen. Der Kaffee dünn und Kaffeesatz nicht wenig in der Tasse. Sorry, aber der Laden ist durch bei uns. Aber warum etwas verbessern ? Man hat ja schließlich genügend Laufkundschaft. Extrem traurig, da viele andere nach der " Corona - Pause " richtig kämpfen müssen, damit es weitergeht. Gerade in diesen Zeiten sollte das Wort " Kundenservice " groß geschrieben werden.
Sehr unangenehm Bedienung, Eiskaffee schmeckt nach Wasser. Habe es umgetauscht. Eiskaffee Schokolade schmeckt auch nach Wasser. Nach Reklamation wurde Bedienung sehr laut und frech. So geht man nicht mit Kunden um. Meiner Freundin hat der Eiskaffee auch nach Wasser mit Sahne geschmeckt. So jetzt habe ich gepostet, nachdem sie mich auf die Idee gebracht haben.
Mit so die schlechtesten Bedienungen, die ich in meinem Leben jemals gesehen habe. Man sitzt 10 Minuten am Tisch und die Bedienungen stehen am Tresen und drehen Däumchen. Und verstehen die einfachsten deutschen Wörter nicht. Das Eis ist absoluter Durchschnitt. Ein absoluter Amateurladen!
Das war mal wirklich gut, aber die letzten beiden Male waren wir sehr enttäuscht und gehen nicht mehr hin. Die Bedienung kam lange nicht und dann war sie recht unfreundlich. Das Eis, egal welche Sorte, schmeckt alles gleich und war einfach nur sehr sehr kalt. Das ganze war dann auch noch im Vergleich zu anderen Eiscafes sehr teuer und recht lieblos angerichtet. Schade, denn es war dort mal sehr gut. Es hat sich also irgend etwas geändert.
Insgesamt haben wir hier 3 x drei Kugeln Eis bestellt. Mein Sohn bekam leider nur zwei Kugeln serviert. Kann passieren. In der ersten Kugel war ein Haar. Eis ging zurück. Dann hat man ihm nicht zwei, sondern nur eine neue Kugel gebracht. Der Gesichtsausdruck des vermeintlichen Chefs ging in die Richtung: "Was erlauben sich die Gäste so eine Kleinigkeit zu reklamieren". Die männliche Bedienung hat sich zwischendurch an der Theke an der Nase herumgepult.
Würde gern null Sterne geben, weil dieses Eiscafé nicht einen halben verdient hat. Die eingelegten Früchte im Fruchtbecher haben vergammelt geschmeckt. Bei Rückmeldung an die Bedienung wurde nur frech und äußerst unfreundlich geantwortet. Da gibts selbst besseren Service von Kindergarten Kinder, nur mit dem Unterschied das sie wenigstens Anstand hätten. Ein Mal und nie wieder
Könnte ich 0 Sterne geben hätte ich es getan, im Erdbeerfrapee waren mehr Stücke als Milch. Und der Strohhalm war nach 3 Mal ziehen durchgeweicht und die ganzen Stücke hingen darin fest, dass man nichts mehr rausbekommen hat.
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Sowas unhöfliches und arrogantes habe ich noch nie in meinem Leben erlebt. Als Kunde wird man dort auch noch beleidigt. Ich bin sprachlos. Die möchtegern Chefin kassiert auch noch falsch ab und gibt ihr Fehler noch nicht mal mehr zu. Schrecklich einfach nur schrecklich
Einfach ekelhaft und dreckig dort. Eis hat irgendwie total komisch und alt geschmeckt. Ganz komischer Geschmack. Und wie versifft es dort ist, fang ich lieber erst nicht an! 0 Sterne! Man will ja nichtmal die Karte anfassen so ekelhaft ist diese..
War heute dort.Der Tiramisu wäre besser gewesen,hätte man ihn nicht eingefroren.Denn das war er mit Sicherheit da er wässerig war in der Konsistenz,was beim auftauen wohl passiert idt.Schade drum.Das Eis war nicht schlecht und der Latte geht auch mit einer 2 durch wobei noch Luft nach oben ist.
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