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Eiscafe Raffaello Kontakt Informationen

Eiscafe Raffaello
"Best view of Cologne! Come and enjoy your meal and drink with a perfect view of the cathedral. Our coffee is from Segafredo, the best coffee of the world. Enjoy our Pizza, Salad and Toasts. Especially our handmade/housemade ice cream is amazing!"
Adresse: Hof 28 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 4207960
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-22:00
Dienstag: 09:30-22:00
Mittwoch: 09:30-22:00
Donnerstag: 09:30-22:00
Freitag: 09:30-22:00
Samstag: 09:30-22:00
Sonntag: 09:30-22:00

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Bewertungen
Das Eis hat sehr lecker geschmeckt, einer der besten Eis die ich je gekost habe, allerdings war im Becher viele Früchte und dafür wenig Eis, deswegen ein Sternchen weniger. Die Bedingungen war gut, wir haben kaum auf unsere Bestellung gewartet. Wir waren im Außenbereich und hatten direkten Blick auf den Kölner Dom wir werden wieder kommen
War vor kurzem mit Kollegen da gewesen. Sehr leckeres schönes Eis. Die Bedienung sehr freundlich und serviceorientiert. Auch individuelle Wünsche werden weitestgehend berücksichtigt. Toilette sauber, Ambiente elegant, die Preise jedoch Mittel bis Hoch.
Das Eis war bei unserem Besuch sehr lecker und auch die Becher für den Preis sehr groß, wir hatten alle drei mit dem Eis zu kämpfen, aber absolut empfehlenswert. Für eine Pause zwischen durch eine schöne lokation, mit Blick direkt auf den Dom auch das Personal war sehr freundlich
Nach einer halben Stunde Wartezeit konnten 2 Spaghettieis bestellt werden. Nach weiteren 20 Minuten kam dann das erste. Das 2. wurde gar nicht mehr gebracht, nachdem es 5x angekündigt wurde. Die Worte des Kellners: "Drinnen Word kein Eis mehr rausgegeben". Unmöglich... verärgert sind wir dann gegangen ...
Sehr leckeres Eis und guter Segafredo Kaffee. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Saßen 30 Minuten lang am Platz und haben gewartet bis uns jemand bedient hat. Nachdem keiner kam sind wir gegangen. Auf den Toiletten keine Seife und keine Tücher zum abtrocknen... Ich glaube der Laden läuft nur wegen der guten Lage...
Ansprechbares Ambiente, Preis-/Leistung okay, leider die 2 Tische mit Blick auf Dom besetzt.
Wegen des wunderbaren Ausblicks auf den Dom, müsste das Eiscafe Raffaello eigentlich 5 Sterne bekommen, aber leider kann ich nur einen Stern vergeben. Der Grund dafür ist Folgender: Bei unserem Besuch am Samstag 22.10.2022 gegen 14 Uhr saßen wir bei den milden Oktobertemperaturen draußen. Es waren etwa 6 oder 7 Tische von etwa 20 besetzt. Die Bedienung lief häufig rein und raus, und räume die Tische ab und bediente gelegentlich die Gäste an dem einen oder anderen Tisch. Uns schien sie dabei irgendwie übersehen zu haben. Zwei Erwachsene mit zwei Kindern sind ja so leicht zu übersehen. Nachdem wir die Karte ausführlich studiert und schon lange beiseite gelegt hatten, kam die junge Dame nach knapp 15 Minuten, entschuldigte sich dafür, dass sie uns nicht gesehen hätte obwohl sie mindestens zwei Mal mit mir Blickkontakt hatte und nahm unsere Bestellung auf. Ich bestellte mein Favoriten "Spaghettieis mit Erdbeeren" zum Preis von 8,30€ man ist in Köln mit Blick auf den Dom, da ist das aus meiner Sicht okay. Die Bedienung ging und kam, etwa 10 Minuten später mit zwei Eisbechern, den für meine Frau und den für unseren älteren Sohn. Der Jüngere quengelte bereits merklich. Nach zwei Minuten kam die Bedienung noch einmal zu unserem Tisch, uns sagte mir, dass die Spaghettieispresse defekt sei und sie mir daher kein Spaghettieis bringen könnte. Ich fragte, ob sie Erdbeeren hätten, was sie bejahte und ich bat darum, dann ein Spaghettieis zu machen, ohne es zu pressen, einfach zwei, drei Kugeln mit Erdbeeren und Sahne. Es dauerte jetzt nochmal 5 Minuten, bis unser Jüngster und ich unsere Eis bekamen. In meinem Becher waren je eine Kugel Vanille-, Erdbeer- und Stracciatella-Eis, ohne Sahne, aber dafür mit den gewünschten Erdbeeren. keine Erdbeersoße, keine Streusel, und was hat Stracciatella im Spaghettieis verloren?? Wir aßen unser Eis und wollten bezahlen. Und auch jetzt dauerte es wieder, ohne dass die Bedienung uns wahrnehmen wollte. Nach dem wir 10 Minuten gewartet hatten schickten wir unseren Großen zur Theke, damit er ausrichten konnte, dass wir gerne zahlen wollen. Weitere fünf Minuten später ging er ein weiteres Mal zu der jungen Dame, aber sie kam nicht. Ich legte das passende Geld dann auf den Tisch, wir standen auf und gingen. Erst dann eilte die Dame zum Tisch und nahm das Geld. Ich bin sonst nicht knauserig, aber Trinkgeld hat die Dame sich keinesfalls verdient. Wenn wir nochmal in Köln sind, werden wir sicherlich eine andere Eisdiele finden! Tipp 1 an die Bedienung: Glückliche Kinder haben auch glückliche Eltern, also bitte erstmal den Jüngsten ihr Eis bringen. Tipp 2: Wenn es etwas nicht gibt, sollte man die Gäste nicht 15 Minuten warten lassen, um ihnen zu sagen, dass es das Gewünschte nicht gibt. Tipp 3: Wenn man die Gäste glücklich macht, bekommt man auch Trinkgeld!
Sehr leckeres hausgemachtes Eis. Der Außenbereich bietet einen direkten Blick auf den Kölner Dom. Wer sich mal kurz eine Pause gönnen möchte ist dort genau richtig.
Auf der Suche nach einem schnellen Kaffee bin ich auf diese süße Eisdiele gestoßen. Ich wurde sehr nett begrüßt, 2G wird ordentlich kontrolliert und ich habe hier sogar einen lactosefreien Latte bekommen dazu gab es noch einen Salat. Ja genau richtig gelesen hier gibt es auch etwas anderes als Eis für den Hunger. Preis und Leistung waren sehr passend und gut. Die Einrichtung ist gemütlich schick.
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