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Eiscafe San Remo

  1. Bottrop
  2. Bottrop Eisdiele

Eiscafe San Remo Kontakt Informationen

Adresse: Horster Str. 2, 46236 Bottrop
Telefonnummer: 02041 769429
Stadt: Bottrop
Postleitzahl: 46236


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Bewertungen
Das Eis ist an sich sehr lecker! Nur die Portionen sind sehr, sehr groß. Fast schon unappetitlich groß. Die Bedienung ist leider sehr unfreundlich, schaut einen nicht einmal an, kein Lächeln. Schaut wie über einen hinweg. In so einer Intensität habe ich das selten erlebt. Anscheinend scheinen sie es nicht nötig zu haben, freundlich zu sein. Schade!
Echt leckeres Eis, Windschutzwände, man kann gut in der Sonne sitzen und Leute gucken..... ABER: kennt ihr die Leute, die auf der Kirmes beim kleinen Karussel den Kindern die Chips einsammeln....? Die sind hier als Bedienung angestellt.... Trotzdem sehr leckeres Eis.....
Super Eisdiele, die Waffeln sind der Kracher! Unglaublich große Portionen, die sehr lecker sind zu unschlagbaren Preisen. Wir kommen zum Eis bzw. Waffel essen nur noch dorthin. Einziges Manko ist ggf. die Freundlichkeit der Kellner, trotzdem grandios.
Das Eis schmeckt wie immer gut, die Bedienung ist freundlich aber nicht unbedingt der deutschen Sprache sehr mächtig
Am liebsten würde ich keinen Punkt geben! So ein unfreundlichen Personal habe ich selten erlebt! Erst mussten wir für die Kartenzahlung rein weil das wie gesehen DIGITALE GERÄT nicht nach draußen gebracht wurde und dann mussten wir auf Nachfrage unsere Waffeln zum Mitnehmen selber einpacken nach dem wir lieblos die Folie dafür in die Hand gedrückt bekommen haben. NIE WIEDER! Denn unfreundlich und genervt darf man kein Geld entgegen bringen! Eis ist auch nicht mehr besonders wie damals bei den Vorbesitzern. Sehr schade und enttäuschend!
Einmal im Jahr bekommt uns die Lust auf ein Eis. Da wir letztes Jahr schonmal bei San Remo waren und total enttäuscht wurden 3 von 5 Eis kamen völlig falsch, haben wir dem Laden letzte Tage doch noch eine Chance gegeben. 1. Die Waffeln die zum Kindereis "Biene Maja" gehörten, waren sehr alt, diese ließen sich wie Knete formen. 2.Mein bestellter Kaffee wurde einfach nicht gebracht, 3. Zwei verschiedene Kellner bedienten uns, der zweite nahm das Geld inklusive Trinkgeld an sich und bedankte sich überhaupt nicht. Zu guterletzt hat man mir einen Kaffee 2 Go angeboten als ich nachgefragt hatte warum denn mein Kaffee nicht kam. Also 2 von 2 besuchen komplett enttäuscht worden. Anhand der vielen weiteren schlechten Bewertungen, gehen wir nicht davon aus, dass es kein Einzelfall war.
Wir sind nicht das erste Mal enttäuscht von der Eisdiele. Eisportion vom Spaghetti Eis echt viel zu mächtig und unansehnlich nach oben in die Länge gezogen, optisch geht das besser! Die Eisbecher von uns Erwachsenen kamen zuerst und über 5 min später kam erst die einzelne Kugel Schokoeis für unsere 2 jährige. Die sich natürlich die Wartezeit mit Quengeln vertrieben hat. Sorry aber Kinder zuerst!! Der Kaffee von meinem Mann wurde vergessen. Trotzdem haben wir etwas Trinkgeld gegeben, wo man nicht mal ein Danke für bekommt! Denke mal, genau dieser besagte Kellner fällt hier mit Unfreundlichkeit ja öfter auf, sowas geht nicht. In diesem Gewerbe darf man nicht nur an guten Tagen freundlich sein! In Zukunft gehen wir woanders Eis essen!
Eis war lecker... Die Bedienung fand ich war sehr uninteressiert, wegen einer Nachfrage von mir, fast schon genervt.
Empfehle diese Eisdiele nicht weiter. Die Kellner sind unfassbar unfreundlich, haben es wahrscheinlich nicht nötig Kundenfreundlich zu sein. Es wird sich nicht bedankt, wenn man Trinkgeld gibt und die Kellner kommen nicht, obwohl man sie die ganze Zeit anschaut und das Portmonee draußen hat um zu bezahlen. Ich hatte in der letzten Zeit immer wieder schlechte Erfahrungen gesammelt, erst heute noch. Eine Freundin mit verschiedenen Allergien hat sich ein Eis bestellt und extra gesagt, welche Sorte da nicht drauf soll, als das Eis dann kam und sie entdeckt hat, dass eine andere Sorte Eis darauf ist, welche sie nicht verträgt was ja überhaupt kein Problem ist, kann man ja nicht wissen ist sie zu den Kellnern gegangen, um zu fragen, ob sie ein neues bekommen könnte. Darauf hin haben sich 4 Kellner eingemischt und sie patzig darauf hingewiesen, das sie ja sowas vorher sagen solle. Ich mein man kann ja nicht wissen welche Eissorten darein gemacht machen. Als Lösung könnte man einfach mal die Sorten die in dieses Eis gehören, dazu schreiben, damit dies nicht noch anderen passiert.
Das Eis war gut, haben allerdings auch schon besseres gegessen. Große Portionen, sehr ungewöhnlich. Das Personal muß allerdings noch an der freudlichkeit und aufmerksamkeit arbeiten.
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