Eisenschmidt Pilot Shop

Eisenschmidt Pilot Shop Kontakt Informationen

Info

Pilot Shop, Luftfahrtverlag und Ansprechpartner für die Allgemeine Luftfahrt (benannt und unbemannt).

Geschichte

Die R. Eisenschmidt GmbH ist ein Unternehmen der DFS-Gruppe mit Sitz am Flugplatz in Egelsbach. Eisenschmidt wurde Ende des 19. Jahrhunderts gegründet, ist ein Pilot Shop, Luftfahrtverlag und Ansprechpartner für die Allgemeine Luftfahrt.

Zum Portfolio gehören unter anderem Luftfahrtpublikationen, Ausbildungsmaterial sowie technisches Zubehör für die Flugvorbereitung und -durchführung.

Mehr erfahrt Ihr hier: https://www.eisenschmidt.aero/ueber-uns

"Eisenschmidt ist Pilot Shop, Luftfahrtverlag und Ansprechpartner für die Allgemeine Luftfahrt. Wir sind ein Tochterunternehmen der DFS Deutsche Flugsicherung GmbH. Zu unserem Portfolio gehören amtliche Luftfahrtpublikationen und Ausbildungsmaterial sowie technisches Zubehör für die Flugvorbereitung und Flugdurchführung. Besonders am Herzen liegt uns die Aus- und Weiterbildung von Piloten. Bei uns findet ihr neben fortschrittlichem Schulungsmaterial viele Infos zum Thema Theorieschulung in der Pilotenausbildung."

Adresse: Flugplatz 1, 63329 Egelsbach, Hessen, Germany

Telefonnummer: +496103205960

Webseite

Stadt: Egelsbach

Postleitzahl: 63329

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Website, Bestellung, Kommunikation, Lieferung und Verpackung absolut tadellos. Wie es in diesem Metier zu erwarten ist! Grüsse aus Zürich

Verkäuferin wusste selbst leider nicht welche der 6 verkauften Headsets passiv oder aktiv sind, also Kundenberatung Fehlanzeige, dass Headset was sie mir dann gezeigt hatte und ich kaufen wollte natürlich ausverkauft gewesen und nur zu Ausstellungszwecken da. Bis hierhin aber noch kein „großes“ Problem.  Ich mich dann für eine Alternative entschieden und gegangen.  Leider wurde mir eine Rechnung nur per E-Mail zugesandt ohne Name, Anschrift etc. Auf die Rückfrage ob es möglich sei mir bitte eine Buchhaltungsgerechte Rechnung zuzuschicken bekam ich vom Kundensupport nur die Antwort, dass dies eine Gebühr von 25€ aufwirft. Eine Absolute Frechheit - Erster Einkauf über 1000€ in diesem Laden und mein letzter … in Zukunft dann einfach im Internet bestellen - volle Auswahl und kompetenter Service ….

Guter Service, Top Beratung. Man merkt, dass die Mitarbeiter selber fliegen und daher wissen worauf es ankommt. Der Onlineshop ist auch schnell und zuverlässig. Was will man mehr? Nicht ganz günstig, aber Qualität hat halt seinen Preis und fliegen auch. Muss einem vorher klar sein.

Hatte mir als SPL Flugschüler auf Aviation Exam den Fragenkatalog gekauft. Zur Verfügung Stand: PPL Fragenkatalog und UL-SPL/LL Fragenkatalog. Hab dann logischerweise das genommen wo in der Überschrift SPL enthalten ist da ja der SPL absolut gar nichts mit der PPL zu tun hat. Da habe ich mich leider getäuscht und muss auch meinen Fehler zugeben mir nicht den Text dazu durchgelesen zu haben da ich gehofft habe, dass die Firma Eisenschmidt die Überschriften bedacht aufgestellt hat. Auch dabei habe ich mich getäuscht. Hab dann mit Vereinskollegen geredet und die meinten das die Firma immer sehr nett ist und es bestimmt umtauscht oder zumindest eine Lösung findet. Also habe ich kurzerhand direkt am volgenden Tag angerufen und mein Problem erläutert. Da wurde mir aber nur das selbe nochmal erklärt was ich eh schon wusste und falsch gemacht habe. Hab dann direkt gefragt ob ich jetzt also einen Fragenkatalog für 80€ gekauft habe, mit dem ich jetzt nichts anfangen kann, und es keine Möglichkeit gibt das in irgendeiner Art und Weise rückgängig zu machen. Die Antwort war dass es nicht geht, ich ja aber einer Flugschule meine Zufangsdaten geben kann die dann mit dem Fragenkatalog arbeiten können. Als Schüler hat man keine 80€ einfach zum Verschenken. Sehr Schade.

gute Auswahl und Beratung für Headsetkauf. Auch im Nachgang freundliche Abwicklung eines Garantiefalls, der nicht durch Eisenschmidt zu verantworten war.

Die perfekte Adresse, falls man vor dem Abflug noch schnell etwas braucht. Die Auswahl an Karten ist groß und immer auf Lager. Auf den ersten Blick ist die Auswahl klein aufgrund des kleinen Verkaufsraums, jedoch holen die Mitarbeiter auf Wunsch alles aus dem Lager. Kompetente Beratung, freundliches Personal.

Ignorieren Kündigung von vor 2,5 Jahren, obwohl diese nachweislich dort angekommen ist. Senden weiterhin Aktualisierung und berechnen diese, obwohl in der Kündigung von 2017 ausdrücklich der Grund: "Geschäftsaufgabe" angegeben war. Trotz Nachweis und Hinweis besteht Eisenschmidt nach wie vor sogar eine 2. Mahnung wurde bereits verschickt auf Zahlung. Mal sehen wie es weiter geht.

Freundliches Personal, keine Frage. Aber der Laden ist vollkommen überbewertet; winzige Verkaufsfläche mit wenig Ware, und nicht gerade billig. Es gibt keinen Grund weshalb man extra hierher fahren sollte.

Ich war heute zu Besuch in Egelsbach und es wird leider auch zugleich mein letzter Besuch gewesen sein. Mein Ziel war es eigentlich, ein Bose A20 zu kaufen, also keine ganz unerhebliche Investition und hatte das auch gestern telefonisch angekündigt. Ich war zugegebenermaßen zeitlich sehr knapp dran und habe noch während der Fahrt zwischen 16 und 17Uhr geschlagene 11x telefonisch versucht, jemanden bei der Fa. Eisenschmidt zu erreichen. Leider gänzlich ohne Erfolg. Eigentlich wollte ich mitteilen, dass ich auf dem Weg bin und mir mein Navi auf Grund eines Staus eine Ankunft um 17:02Uhr voraussagt. Ich wollte wissen, ob vielleicht jemand bereit wäre, seinen Feierabend um 10min nach hinten zu verschieben, um mich noch zu bedienen. Nachdem ich niemanden erreicht habe, stand ich dann tatsächlich um 17:02Uhr bei der Fa. Eisenschmidt vor der  Tür - vor der verschlossenen Tür. Klar, 17Uhr ist ja Feierabend, das Telefon hat scheinbar schon um 16Uhr Schluss. Nachdem ich im Laden noch jemanden sah, klopfte ich an die Scheibe und fragte, ob trotz meiner 2-minütigen Verspätung noch eine Kaufabwicklung möglich sei. Dies wurde verneint, die Kasse sei schon geschlossen. So fuhr ich unverrichteter Dinge wieder eine Stunde nach Hause und dachte mir, dass das die Fa. Eisenschmidt scheinbar genug für heute verdient hatte. Klar, ich hätte früher Feierabend machen und an dem Stau auf dem Standstreifen vorbeifahren können, aber wegen 2 Minuten?? Ernsthaft?? Service und Kundenfreundlichkeit geht in meinen Augen anders, aber vielleicht täusche ich mich ja auch...

Tolle, ehrliche Beratung. Speziell für Flugschüler ist das super. Man darf sich auch Headsets zum ausprobieren für die Flugstunde leihen. Hinzu kommen immer wieder nette Aktionen - toll!

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