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Ek-fahrzeugtechnik Gmbh Kontakt Informationen

Ek-fahrzeugtechnik Gmbh
"Unser hochmoderner Neubau finden Sie auf der Henrichs-Allee 5 in 45527 Hattingen. Bitte fahren Sie die Adresse mit Googlemaps an, da in vielen Navigationen die Adresse noch nicht hinterlegt ist.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Wittener Str. 144 , Witten 58456, NW, DE
Telefonnummer: 02302 973100
Zustand: NW
Stadt: Witten
Postleitzahl: 58456


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 10:00-13:00

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Bewertungen
Unfallschäden repariert zubekommen ist immer stressig. Bei EK Fahrzeugtechnik wird durch Freundlichkeit der Stress minimiert, Dankeschön! Drei Mal hatte ich Reparaturen in dieser Firma und bin mit den Arbeiten zufrieden, doch auch nicht mehr. Bei der ersten Reparatur wurde mein Auto geholt und repariert gebracht, doch leider wurden die Fahrzeugpapiere in der Werkstatt vergessen. Die zweite Reparatur wurde auch wieder mein Auto geholt und repariert wieder gebracht, doch da würde mir nichts davon gesagt, dass die Reparatur nicht vollständig erfolgte. Ein Reifen war nicht zur Verfügung und hätte gewechselt werden müssen, zur Vorsicht. Doch darüber würde nichts mit mitgeteilt. Nun konnte ich heute diesen Reifen, hinten rechts, wechseln lassen. Die Reparatur ging relativ schnell. Ich war das erste Mal vor Ort, alle sehr freundlich, die Wartezeit konnte ich im geschmackvoll eingerichteten Foyer mit einem Cappuccino verbringen. Ein Mitarbeiter kam ins Foyer und sagte, dass nur noch der Luftdruck überprüft wird, dann bekomme ich das Auto. Toll! Danach hatte ich das Fahrzeug übernommen und während der Heimfahrt auf den Luftdruck der Reifen in Display geschaut. Da bekam ich fragen, ob wirklich in dieser Werkstatt für gearbeitet wird. Der Luftdruck vorn links 2,5 und rechts 2,5, so hatte ich diesen eingestellt. Der Luftdruck hinten links 2,2 und rechts, der gewechselte Reifen, 2,4. Warum unterschiedlicher Luftdruck auf einer Achse? Was ist da geprüft wurden? Dies nenne ich nicht kundenfreundlich! Schade, dass solch Service die Freundlichkeit vergessen macht.
Ich habe bei der Firma EK einen „kleinen“ Startech Umbau anderer Frontfänger durchführen lassen. Was soll ich sagen? Ich wurde, egal von welchen Mitarbeitern, immer sehr nett bedient. Alles lief sehr professionell ab. Die komplette Abwicklung war spitze. Zwischendurch durfte ich sogar mal hinter den Kulissen schauen. Der Farbton wurde sehr gut getroffen. Selbst Fotos der einzelnen Umbauschritte wurden mir zugeschickt. Mein nächstes kleines Projekt steht schon bald wieder an und ich werde es wieder hier ausführen lassen, mein Wort. Update 04/2023: Auch das neue Projekt ist wiederholt sehr gut gelungen bei EK. Das Heck wurde ebenfalls etwas verändert mit neuen Rückleuchten von Startech und einem dezenten Diffusor. Klasse !
Manchmal läuft es im Leben anders als es einem lieb ist, aber mit so netten und kompetenten Mitarbeitern wie bei EK Fahrzeugtechnik ist auch das Reh-Kitz in meinem 4 Wochen alten Tesla Model 3 längst wieder vergessen. Ich wurde direkt von der Itzehoer an EK verwiesen und das war auch sehr gut so! Es hat keine 30 Minuten gedauert nachdem die Versicherung den Auftrag ausgelöst hat das sich ein Mitarbeiter von EK wohlgemerkt weit nach Ladenschluss bei mir gemeldet hat. Am nächsten Tag habe ich dann ein Onlineformular mit Bilder und Daten bestückt und dann ging alles ganz schnell ... Auto wurde mit einem Trailer abgeholt und ein Leihwagen mir hingestellt ... TOP Service und sehr netter Fahrer mit immer einem Witz auf den Lippen : Wenn Tesla schneller Ersatzteile zur Verfügung stellen würde, wäre die Reparaturdauer Rekord verdächtig gewesen aber leider dauerte die Stoßstange etwas länger ... Was NICHT EK´s schuld ist sondern TESLA. Der Wagen wurde mir in einem PERFEKTEN Zustand bei mir Zuhause übergeben ... er sieht aus wie Neu bzw. besser den jetzt stimmen sogar Spaltmaße :D Einzig das Licht wurde nicht neu eingestellt aber das ist kein Drama...Verstellt Tesla eh mit jedem Update. Einen Mitarbeiter muss ich aber besonders hervorheben und das ist Herr El Hammi ! .... Dieser unglaublich nette und hilfsbereite Mitarbeiter hat jede Gehaltserhöhung verdient die er möchte ... soviel Support und Unterstützung habe ich noch bei keinem anderen Dienstleister erlebt. Er hat mir jegliche Besorgnis um mein neues Baby genommen. Sie müssen alles tun um diesen Mitarbeiter für immer zu behalten! : Alles in allem Empfehle ich euch uneingeschränkt weiter ... was ich im Übrigen auch schon getan habe! Ein Model 3 mit Heckschaden ist auf Empfehlung von mir bei euch! Danke und jederzeit gern wieder!
Exzellenter Service Scheibentausch zeitnah & schnell durchgeführt. Kostenloses Ersatzfahrzeug für die Reparaturdauer wurde gestellt. Abwicklung der Reparatur hervorragend. Freundliche Administration im Empfangsbereich wickelt alle erforderlichen Formalitäten zügig ab. Hier fühlt man sich als Kunde wohl. Perfekt
Versicherungsschaden Ich war Geschädigter an Karosserie meines Wohnmobils wurde behoben. Top Ausführung. Top Service insgesamt, da auf meine Fragen konkret, zuvorkommend und in einem angemessen Zeitrahmen eingegangen wurde. Wagen wurde mit gewaschen übergeben. Ein anderer Wagen zur Verfügung gestellt. Personal super freundlich, gute Altersstruktur. Werkstatt super eingerichtet Gebäude Verwaltung und Werkstatt mit sehr schöner Architektur. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.Dienst: Karosserie und Leisten
Ich war mit meinem Model 3 bei EK Fahrzeugtechnik, um einen Auffahrunfallschaden begutachten zu lassen. Tesla hätte den nächsten freien Termin erst in einem Monat gehabt. Vom ersten Telefonat an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Alle involvierten Mitarbeiter hatten stets genaue Kenntnis über mein Anliegen, und ich wurde in kürzester Zeit bedient. Der Termin zu eigentlichen Begutachtung mit Demontage der Stoßstange konnte innerhalb von 3 Tagen realisiert werden. Ich konnte nach der Demontage bereits auch selbst einen Blick auf den Wagen werfen. Während der Arbeiten hält der Betrieb einen ansprechend en Wartebereich bereit, in dem ich mehrere Male nach Getränkewünschen gefragt wurde. Die an meinem Fahrzeug durchgeführten Arbeiten wurden letztlich auf Kulanz durchgeführt. Insgesamt war das eine außerordentlich professionelle Abwicklung meines Anliegens. Ich kann EK Fahrzeugtechnisch uneingeschränkt weiter empfehlen.Dienst: Karosserie und Leisten
1A Service. Ein Unfall brachte mich zu EK Fahrzeugtechnik und ich bin durchweg zufrieden. Die komplette Abwicklung mit der Versicherung lief reibungslos, ich musste mich um nichts mehr kümmern. Der kostenlose Hol und Bringservice, die innen und Aussenreinigung und ein kleines Präsent rundeten den Service ab. Mein Tesla und ich sind mehr als zufrieden.Dienste: Schweißarbeiten
Perfekter Service! Ich habe heute meinen reparierten Tesla abgeholt. Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter sind super geschult und freundlich, es gab jedes Mal Kaffeespezialitäten, das Fahrzeug war nicht nur ordentlich repariert, sonder auch noch gewaschen und sogar ausgesaugt und stand zur Abholung bereit in Fahrtrichtung, der Leihwagen war kostenlos und ebenfalls in einem Top Zustand, die Fahrzeuge werden mit einer professionellen Scanner Anlage durchgescannt, damit es keine Probleme mit evtl. neuen Macken geben kann und als I-Tüpfelchen gab es noch ein Poliertuch als Abschiedsgeschenk. Ich wüsste nicht, wie man den Service hier noch verbessern könnte. Vielen Dank an das gesamte Team - super Arbeit.Dienst: Reparatur von Lenkungs- und Fahrwerksteilen
Fahrzeug kam nach der Lackierung gewaschen und ausgesaugt zurück. Es wurde von zu Hause abgeholt und wieder angeliefert. Ein Ersatzfahrzeug habe ich auch bekommen. Sehr gut! Weiter so Dienst: Karosserie und Leisten
Ich versuche mich kurz zu halten, sonst wird das hier noch ein Roman....Mein Auto wurde vor dem Urlaub abgeholt. Bis dahin lief alles super. Wir haben besprochen, dass mein Auto repariert wird und danach direkt zum Folierer gebracht wird. Nach 4 Wochen wurde ich angerufen und mir wurde gesagt mein Auto sei fertig. Als ich nachfragte, ob alles mit der Folierung passt, wurde mir gesagt dass ich meinte, ich würde mich drum kümmern. Aber jetzt würde natürlich die Werkstatt sich drum kümmern und sie würden sich melden. Nach Tagen habe ich gefragt wie es ausschaut und es wurde gemeint, dass der Folierer sich nicht meldet. Dann habe ich selbst dem Folierer geschrieben und hatte innerhalb von Stunden einen Kostenvoranschlag. Mein Auto sollte morgens gegen 09:30 nach hause geliefert werden. Um 11:00 habe ich die Werkstatt angerufen und gefragt wo mein Auto bleibt, ich muss schließlich um 12 Uhr zur Arbeit fahren. Daraufhin wurde mir mitgeteilt dass mein Auto "vergessen" wurde und es an dem Tag nicht mehr kommt. Aus "Nettigkeit" wurde mir angeboten, dass eine Taxifahrt zur Arbeit 150€ übernommen werden kann. Als mein Auto dann einen Tag verspätet bei mir ankam sah erstmal alles gut aus. Auf dem zweiten Blick hing noch Restfolie an der anlackierten Tür, auf der noch intakten Folie waren kratzer vom Anschleifen des Lackes, eine Dichtung der Tür wurde abgerissen und in den Kofferraum geworfen der Kleber ist noch an der Tür. Als ich mit dem Auto losfahren wollte kam dann der Hammer. 12V Batterie muss gewechselt werden. 2 Tage später kam der Tesla Ranger um die Batterie zu wechseln. Als der Ranger den Frunk öffnete hatte er den Fehler direkt gesehen. Die Werkstatt hatte den Minuspol Stecker am Auto abgemacht und nicht wieder richtig montiert. Der Kontakt hing nurnoch gerade so an der Batterie.... Zum Glück konnte der Tesla Ranger alles so aufschreiben, dass ich nichts zahlen musste. Jetzt gerade sitze ich genau in dieser Werkstatt und schreibe diese Rezension in der Zeit wo meine Heckschürze gesucht wird weil mir eine Schwarze schürze hingelegt wurde für mein weißes Auto Ich warte schon 30 Minuten. Nochmal zusammen gefasst: Kommunikation ist grauenhaft. Nach unzähligen Mails und dutzenden Anrufen kein richtigen Organisatorischen Plan geschweige denn konkrete Auskünfte. Arbeit OK wenn man über die Fehler wie die nicht angeschlossene 12V Batterie, die abgerissene Dichtung und die nicht richtig entfernte Folie drüber weg sieht..... Ich muss leider einen Stern g
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