Elbprinz und Alstergöre

Elbprinz und Alstergöre Kontakt Informationen

Adresse: Große Brunnenstr. 61 , Hamburg 22763, HH, DE

Telefonnummer: 040 38665028

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22763

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Ich war heute das erste Mal mit meinem Sohn dort. Die Dame mit den dunklen kurzen Haaren, weiß genau was sie tut. Sie hat sofort die perfekten Schuhe für ihn rausgesucht und die Füße vorher mit Geschicklichkeit ausgemessen. Er mag leider nicht so gerne Schuhe anziehen und tragen. Bei den neuen Schuhen ist beides gar kein Thema mehr. Lieben Dank, wir kommen wieder!!!

Schlimmer als die Unfreundlichkeit der Verkäuferinnen ist nur ihre Inkompetenz: Wir wurden zweimal fehlberaten. Beim ersten Mal haben wir selbst zu Hause bemerkt, dass die verkauften Schuhe offenbar zu klein waren. Beim zweiten Versuch bemerkten es durch Zufall Verkäufer in einem anderen Geschäft, die entsetzt waren, dass unser Laufanfänger offenbar zu schmale Schuhe trug. Absolut Nicht-Empfehlung.

Mag den Laden eigentlich recht gerne aber dass man nicht aus Rücksicht auf die größtenteils noch ungeimpften Kinder eine Maske tragen kann, finde ich doof. Klar, für die meisten ist Corona vorbei und man muss keine Maske mehr tragen aber weh tut es doch auch nicht und die Kleinsten wären sicher. Ich werde dort jedenfalls erstmal keine Schuhe mehr kaufen.

Ich war mit meinem Sohn 4 zum Schuhe kaufen da. Am Anfang war er sehr schüchtern und wollte sich weder die Füße vermessen lassen, noch irgendeinen Schuh anprobieren. Aber die Verkäuferin war ganz entspannt, ist ganz ruhig auf ihn eingegangen und hat geduldig gewartet bis er soweit war. Am Ende hatte ich dann Schwierigkeiten ihn wieder aus dem Laden zu bekommen. Die Schuhe sind super, mein Sohn ist sehr zufrieden und trägt sie jeden Tag. Toller Laden mit schönen Sachen.  PS: An alle negativ Bewerter. Bitte denkt daran, dass auch Ihr mal einen schlechten Tag habt. Nur wenn eine Verkäuferin mal nicht maximal freundlich ist, muss man das nicht immer gleich in einer Bewertung hier abladen, die dann noch Jahre später da steht.

Ich war ein bisschen verwirrt das die Preisschilder auf dem Schuhkarton ein paarmal überklebt wurden. Für gewöhnlich werden Sachen ja ehr günstiger. In diesem Fall war es aber umgekehrt.  Am Ende war der Schuh 20 Euro teuer als ursprünglich und beim recherchieren im Netz stellte ich noch größere Preisunterschiede bis zu 30 Euro fest. Es lohnt sich also zu vergleichen und nicht gleich die Schuhe im Laden zu kaufen. Denn gerade bei Lauflernschuhen zahlt man ohnehin schon sehr viel! Für mich ist diese Abzocke eine Lehre gewesen und ich werde hier nicht nochmal einkaufen.

Ich habe hier eigentlich immer recht gerne Schuhe für meine Kinder gekauft, aber der Service ist wirklich sehr schlecht geworden. Das eine Mitarbeiterin alleine ist, ist wahrscheinlich nicht ideal, aber dann auch noch unhöflich geht gar nicht... Nachdem ich dann komplett ohne Beratung Schuhe ausgesucht habe, habe ich gefragt welche Größe eine Mützen Marke hat ,Größe 3 war mir frecherweise kein Begriff. Die Antwort der Verkäufererin: "Das müsste ich jetzt mal selber rausfinden". Gut, dass es in Ottensen so viele Kinder gibt, ansonsten würde der Laden bei dem Service wahrscheinlich nicht lange überleben.

Leider massiv in Beratung/Freundlichkeit abgebaut. Wer keine Lust auf zappelnde Kinder hat oder der nicht lächelt sollte dort nicht arbeiten. Vollkommen daneben. Sorry, aber geht garnicht.

Wir sind zum ersten mal vor ein paar Tagen dort gewesen, da ich bei Kinderschuhen eine Beratung wichtig finde. Wir sind leider auch mit dem Gefühl gegangen nicht willkommen zu sein.Nach dem Messen und einer kleinen Auswahl die uns optisch nicht gefallen hat wurden wir stehen gelassen, ignoriert und mussten selbst suchen.Das wir mit dem Vorschlag der Mitarbeiterin nicht sofort zufrieden waren schien nicht gewünscht.Das war ein enttäuschender Besuch.Wir hätten genauso gut etwas online bestellen können.

Wir waren bis jetzt drei Mal dort und werden auch in Zukunft dorthin fahren. Jedesmal hatten wir eine andere Verkäuferin, alle haben uns sehr gut beraten. Jedoch kann ich die Kritik teilweise verstehen, dass man sich vlt unwillkommen fühlt, denn zwei von den drei Mitarbeiterinnen sind eher etwas nordisch und kühler. Mich stört es nicht, denn bei den ganzen Eltern die da ankommen und teilweise anstrengender sind als die Kinder, kann ich verstehen das iwann mal die Luft raus ist. Zudem sind sie dennoch höflich, keineswegs unfreundlich und beantworten alle Fragen.

Wir waren an einem Samstag Mittag mit unserer Laufanfängerin bei "Elbprinz und Alstergöre", um ein Paar erste Schuhe für sie zu kaufen. Allseits hört man dazu: es ist ganz wichtig, dass die gut passen, jeder Kinderfuß ist anders, Sohlen müssen ganz weich sein, die ersten Schuhe sind für eine bestimmte Anzahl von Monaten usw. Von all dem wusste die Verkäuferin nichts - oder hatte keine Lust ihr Wissen mit uns zu teilen. Wir haben uns selten so schlecht beraten gefühlt. Die Verkäuferin war lustlos, hat uns halbherzig ein Paar Schuhe mit viel zu festen Sohlen gezeigt und ist überhaupt nicht auf das Laufverhalten eingegangen - auf unsere Tochter natürlich auch gar nicht. Es war richtig unanegenehm. Unverrichterer Dinge sind wir wieder gegangen - an zwei anderen Damen, die auch wohl auch zum Laden gehören und rauchend davor standen. Wir müssen allerdings einräumen, dass wir ein paar Wochen zuvor an eine andere, sehr nette Verkäuferin geraten sind, von der wir uns gut beraten fühlten. Unter anderem riet sie dazu, noch etwas zu warten mit dem Schuhkauf. Wie schade, dass diese Verkäuferin nicht häufiger in dem Laden arbeitet!

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