Elektro-Dietz

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"Ihr Partner im Bereich Kundendienst, Elektroinstallation und erneuerbare Energien.Elektro Dietz ist seit über 55 Jahren im Bereich der Elektrotechnik und Datentechnik tätig.Elektroreparaturen im Gewerbe- & Privatbereich erledigt unser Kundendienst.Neubauinstallationen & Altbausanierung im Wohnungsbau zählen zu unseren Stärken, so wie auch Neubauinstallationen im Gewerbebereich, öffentliche Auftraggeber und Kommunen.Wir beraten Sie gerne in allen Fragen der Planung, Organisation und Durchführung Ihrer Elektroinstallationsarbeiten."

Adresse: Danziger Str. 20, 67685 Weilerbach

Telefonnummer: (06374) 91 40 00

Stadt: Weilerbach

Postleitzahl: 67685

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Leider keine Hilfe. Wenn ein Gerät kaputt ist und man anruft für fachkundige Beratung erwartet man wirklich mehr von einem Fachgeschäft.

Ich kann von dem Laden leider nur abraten. Ich hatte einen Elektriker der Fa. Dietz gerufen, da die integrierte Beleuchtung an meinem Badezimmerschrank nicht mehr funktionierte. Mir wurde, nach vor-Ort Begutachtung, gesagt, man könnte hier nichts mehr machen und ich müsste mir einen neuen Schrank kaufen, da dies ein älteres Modell ist und es das "Stecksystem" nicht mehr gäbe. Zudem gäbe es diese Fälle angeblich öfters mit älteren Schränken d. Red. und es sei normal, dass man da oft nichts mehr machen könnte und die Leute sich einen entsprechend neuen Schrank zulegen müssten.  Da ich mir diese Story nicht vorstellen konnte und dem gesunden Menschenverstand widerspricht neuer Schrank kaufen, weil das Licht nicht funktioniert?, habe ich mir einen anderen Elektriker gerufen, der das Ding in 10 Minuten einfach repariert hat ! "Kleinigkeit" war dessen Problembeschreibung dazu.  Auf meine Nachfrage bei der Fa. Dietz, vor diesem Hintergrund nun zumindest an der Rechnung - die natürlich in ordentlicher Höhe gestellt wurde, für die eingesetzte Zeit - jetzt etwas anzupassen, wurde das auch abgelehnt. Na dann.  Ich kann nur schlussfolgern, dass die entweder a. keine Ahnung von ihrem Job haben oder b. mir hier bewusst eine Story aufgetischt wurde, weil sie weshalb auch immer keine Lust auf den Job hatten.  Beides ist bzw. wäre gleich schlimm und ich muss zumindest basierend auf meiner Erfahrung von dem Laden  abraten bzw. anderen empfehlen sich besser an einen kompetenteren und kundenorientierteren anderen Elektriker zu wenden

Wir arbeiten mit der Fa. Dietz mittlerweile seit 5 Jahren zusammen und sind sehr zufrieden. Die Arbeiten werden termingerecht und professionell ausgeführt. Auch in Notfällen und bei betriebsbedingt spontan anstehenden Arbeiten wird man nicht im Stich gelassen.

Erst wartet man ewig auf einen Rückruf ,dann wird man nach Ladenschluss angerufen eh man am nächsten Tag den Termin bestätigen kann ist der Termin nicht mehr gültig und verschiebt sich um weitere Tage . Absolut unbefriedigender Service bei Terminvereinbarungen.

2 Tage auf Rückruf gewartet aber nix passiert und dann rief ich zurück und bestellte den Monteur ab . Ich beauftragte eine andere Firma dann .

Mussten nochmals nachfragen wegen eines Termines, aber die Arbeit des Handwerkers war schnell und gut!

Bin sehr zufrieden mit Elektro DIETZ Preis Leistung ist super!

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