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Elektro Retzlaff GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Brinkstraße 7, 33803 Steinhagen, Deutschland
Telefonnummer: 05204 91260
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Steinhagen
Postleitzahl: 33803


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Selbst ein Stern ist noch zuviel! Eine totale Katastrophe!! Zuerst sollte ich von 7 bis 18 uhr auf einen Techniker warten, gut gemacht hat er dies indem er morgens um halb 8 kam, weiter ging es damit das der Tonfall sich änderte als man mitteilte das man gegen den Schaden versichert ist. Eine Woche später sollte die Maschine repariert werden, wurde sie aber nicht, wurde auch nicht abgesagt, der Versicherung wurde gesagt "erledigt", wobei überhaupt nichts erledigt wurde. Teil wurde immer noch nicht bestellt, sollte wieder 8 warten. Erzählt bei jeden Gespräch andere Dinge. Hat LAUT EIGENER Aussage besseres Zutun als seine Kunden zurück zurufen. Man wird hingehalten, er wird frech, schreit einen an, lügt die Versicherung und den Hersteller an, geht nicht mehr ans Telefon nachdem man sich beschwert hat. Total verständnislos! Schlechtester Service den ich je erlebt habe!!
vor 8 jahren (14-01-2018)
Ich bin schon seit 16 Jahren Kunde und bin ich bin bis heute vollstens zufrieden.
vor 9 jahren (27-10-2016)
Stellungnahme zur Bewertung von sundermann: Wenn man die Montageanleitung gelesen hätte und den Abfluß nicht 5m unter der Küche in den Keller gelegt hätte, wäre der Kundendiensteinsatz nicht erforderlich gewesen. Der Geschirrspüler lief leer und ging dann auf Störung. Der Auftrag wurde zwischengeschoben und der Kunde wurde vorher nicht erreicht, hatte aber von der Firma Bauknecht einen Termin bekommen.Der Kunde rief auch 2 Wochen später an, wo er den Abfluß hochgelegt hatte und hat berichtet das das Gerät wieder einwandfrei läuft. Selbst Schuld; vorher sollte man mal die Montageanleitung lesen !
vor 16 jahren (16-09-2010)
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