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eleven teamsport GmbH

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eleven teamsport GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Goldbacher Straße 81, 74564 Crailsheim
Telefonnummer: +4979519645100
Stadt: Crailsheim
Postleitzahl: 74564


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Bewertungen
Ich kann vor diesem Shop nur warnen. Habe tatsächlich die Ware innerhalb von der versprochenen Frist nicht bekommen und warte immer noch. Zwei Mails wurden nicht beantwortet, die Hotline nicht besetzt. Das einzige, was bisher reibungslos geklappt hat - das Geld wurde kassiert. Nachtrag: Nachdem ich Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe, habe ich doch eine Rückmeldung per Email erhalten, in der stand, dass "aufgrund einer Lagerfehlbuchung innerhalb unseres Warenwirtschaftssystems dein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist". Der Betrag wurde auf Paypal erstattet. Seltsam nur, dass die bestellten Schuhe weiterhin im Shop angeboten werden, nur ab heute ohne Rabatt. Fazit: Geld gerettet, Zeit verschwendet. Weiterhin nur 1*
Ware an einem Sonntag bestellt unter der Abgabe von 3-5 Werktagen aufgrund von Individualisierung. Heute am 5. Werktag nichtmal eine Versandbenachrichtigung erhalten. Die Schuhe waren für einen besonderen Tag bestellt für den Auch der Druck sein sollte. Jetzt kommt noch hinzu, das bedruckte Ware vom Widerruf ausgeschlossen wird. Danke für nichts
Wir mussten ein Deutschland-Trikot reklamieren, weil die Rückennummer falsch herum aufgedruckt war. Ein einfacher Umtausch - falsch gegen richtig - war den Mitarbeitern dort nicht möglich. Wir haben also aus heutiger Sicht blöderweise! neu bestellt. Auf die Rückerstattung des Geldes für das falsche Trikot warten wir jetzt seit fast 4 Wochen. Diese ominöse Firma ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Bestellt dort auf keinen Fall, ihr habt nur Ärger!
Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Retouren werden nicht bearbeitet, Paypal-Zahlung wird nicht erstattet, Kundenservice nicht erreichbar. Dachte nach der ersten Bestellung es sei ein Versehen - hab dann leider nochmal ein halbes Jahr später bestellt. Seitdem renn ich der Erstattung hinterher. Unglaublich dass man sich so am Markt halten kann, nur weil man Sportklamotten 50 Cent billiger anbietet als die Konkurrenz - hab meine Lektion gelernt.
Betrüger!!! 28.05 Schuhe bestellt und paar Tage später per Retoure zurück geschickt und bis jetzt 06.07 keine Rückmeldung auf die Emails. Kundenhotline legt einfach auf.. Am Freitag wird der Rechtsanwalt eingeschaltet. Bitte alle den Saftladen zu vermeiden..
Unfassbarer saftladen ! Bestellung sollte heute eintreffen, nichts passiert . Gestern angeschrieben und dann ganz plötzlich ist die Bestellung so weit fortgeschritten,das Sie nicht storniert werden kann . Sendungsnummern werden angegeben von Paketen, die nicht Mal unterwegs sind. Das ist hier die Standard Masche ,damit weder eBay noch PayPal aktiv werden können. Sobald es eine Sendungsnummer gibt, hat man als Kunde erst Mal keinerlei Chance. Aber laut Händler kann man es ja auf eigene Kosten zurück senden. Aber sonst geht's gut oder was ?! Tagelange, absichtlich herbeigeführte Verzögerungen um Geld abzuzocken und dann soll der Kunde euch schwachmaten dafür noch zusätzlich bezahlen ? Ausser ausreden und Abzocke kommt hier nichts zustande . Das Geld hole ich mir über PayPal zurück.
Vorsicht vor diesem Händler! Ich kann jedem nur davon abraten, etwas im Onlineshop von Eleven Teamsports zu kaufen!!! Habe etwas bestellt, die Ware wurde nie verschickt und meine Bestellung aufgrund eines Fehlers bei Eleven Teamsports storniert. Habe trotzdem etliche Mahnungen erhalten, dass ich die Ware bezahlen soll, die ich nie erhalten habe. Ein Inkassounternehmen wurde beauftragt und jetzt soll ich auch noch die Inkassogebühren übernehmen, obwohl der Fehler eindeutig bei Eleven Teamsports liegt. Unglaublich schlechter Kundenservice, es wird einem nicht weiter geholfen. Telefonisch nie jemand erreichbar. Mails werden schlecht beantwortet, es wird keine Lösung angeboten. Ich muss jetzt leider rechtlich gegen Eleven Teamsports vorgehen und meine Anwältin beauftragen. Nie wieder würde ich hier etwas bestellen!
Kundenservice nicht erreichbar. Man wird immer aus der Leitung geworfen. Selbst auf Facebook oder Instagram keine Antwort erhalten zum Status der Bestellung, da nur ein Teil geliefert wurde und unklar war, wann das zweite Produkt geliefert wird. Dann kam das zweite Teil in einem viel zu großen Karton - total fernab im Sinne der Umwelt. Leider schon die dritte negative Erfahrung mit dieser Firma. Bei der Tochterfirma Vereinsexpress funktioniert alles einwandfrei. Warum schafft ihr das nicht?
Langsamer und umständlicher geht kaum. Hab über Zalando bestellt und wollte die Artikel zurücksenden. In der Verpackung kein Retourenlabel, welches von Zalando erstmal dort angefordert werden muss. Nach ein paar Tagen konnte ich das Päckchen zurücksenden. Die Rücksendung wurde nach zwei Wochen immer noch nicht eingetragen, sodass die erste Zahlungserinnerung von Zalando bereits kam. Grausam organisiert und gewiss meine letzte Bestellung!
Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann! Das mit Abstand schlechteste Online-Shopping Erlebnis der letzten Jahre! Retouren werden nicht behandelt, man muss um seine Rückerstattung kämpfen! Ich werde jedem, den ich persönlich kenne, auf Basis meiner Erfahrung von dem Shop abraten. Grüße Stefan
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