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Emmaus Kontakt Informationen

Emmaus
Adresse: Geestemünder Str. 42 , Köln 50735, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9711731
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50735


Öffnungszeiten

Montag: 15:00-18:00
Dienstag: 15:00-18:00
Mittwoch: 15:00-18:00
Donnerstag: 15:00-18:00
Freitag: 15:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Ich bin ein großer Fan der Gemeinschaft und gehe bestimmt schon seit 20 Jahren dorthin und spende auch oft und gerne. Aber der ältere Herr im Möbellager ist vollkommen fehl am Platz. Nicht nur dass er unglaublich unfreundlich ist, er ‚verlangt’ Preise die fast Wucher sind und die ganze Gemeinschaft infrage stellen. Alle anderen Mitarbeiter:innen sind sehr engagiert und freundlich vor allem im Bücherhaus, die sind unschlagbar. Aber wenn man Möbel, Spielzeug usw. benötigt, UNBEDINGT an einem Tag hingehen an dem der alte Mann nicht arbeitet. Man bezahlt dann deutlich weniger und wird außerdem und ausnahmslos freundlich behandelt.
Es gibt hier unheimlich viel zu entdecken, die Mitarbeiter sind freundlich und alles scheint gut eingespielt zu sein. Nur etwas unübersichtlich ist es vor allem bei der Elektronik.
Preiswert gebrauchte Haushaltswaren, Elektrik, Möbel, Bücher und vieles mehr. Hier kann man ausgiebig stöbern und entdecken. Sehr freundlich. Und eben ein Emmaus-Projekt. Mehr auf deren Homepage.
Viel Auswahl, aber leider sind bei vielen Sachen die Preise übertrieben für ein sozialhaus. Irgend wie denkt man hier das eher ein Trödelmarkt entstehen sollte statt ein sozialhaus.
Ich habe heute nach einem Schreibtisch mit Aufsatz gesucht und mich bei einem freundlichen Mitarbeiter nach dem Preis für ein älteres Modell erkundigt, das mir gefiel. Mir wurden 30 Euro genannt. Ich zahlte an der Kasse. Als ich mit der Quittung zurückkam und sagte, ich würde den Schreibtisch morgen abholen, erklärte mir ein anderer Mitarbeiter, dass der Preis jetzt 350 Euro betrage. Also fast zwölf Mal so viel! Der mündliche Kaufvertrag und die schon geleistete Zahlung waren nichts mehr wert. Man führte mich wortlos zur Kasse und drückte mir mein Geld in die Hand. Sorry, aber so kann man mit Kunden nicht umgehen.
War heute zum ersten und letzten Mal da, leider unfreundliche und unangenehme Mitarbeiter:innen und hohe Preise. Das "Bezahlsystem" schien mir wie ein Freestyle und war auch unübersichtlich... Auch schade da die Sachen zu so hohen Preisen angeboten werden was sich nicht jeder leisten kann obwohl es Spenden sind. Da gibt es vergleichbare Läden in Köln, mit netteren Menschen und vernünftigen Preisen. :
War gestern bei Emmaus alle waren eigendlich freundlich aber der Herr bei den Möbeln ist es nicht für einen Büroschrank wollte er 100€, habe ob man da noch was machen kann am Preis da ist er sehr unfreundlich gewurden suche mir jetzt woanderst einen schrank. Bin am überlegen ob ich überhaubt noch mal dort hin gehe.
Ich würde gerne positives berichten, allerdings versuche ich vergebens seit 2 Wochen jemanden ans Telefon zu bekommen. Entweder pipt es ewig bis automatisch aufgelegt wird oder es ist besetzt Öffnungszeit sind beachtet worden. Anfangs bin ich einmal durchgekommen und man hat mir einen Rückruf für den Folgetag zugesichert. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Andere Emmaus Filialen haben wenigstens einen Anrufbeantworter und rufen zu gegebener Zeit zurück. Hier aber einfach unmöglich wen zu erreichen. So hat man schon keine Lust mehr noch wertige Möbel abzugeben. Dann müssen sie leider in den Müll. Wie die Dienstleistung als solche ist kann ich leider nicht beurteilen. Scheint aber laut der anderen Bewertungen gut zu sein. Ich drücke jedem die Daumen mehr Glück zu haben als ich. Freundlichst Tim
Immer wieder ei Stöbererlebnis,man freut sich über Spenden und ist freundlich und hilfsbereit. Mein größtes Vergnügen ist das Bücherhaus,da möchte man sich mal einschließen lassen
Immer gut. Ihr müsst natürlich Glück haben und ein wenig den Handel beherrschen. Dann könnt Ihr tolle Raritäten für kleines Geld erwerben. Ich bin nie enttäuscht worden. Und solltet Ihr mal nichts für Euch finden, quatscht mit den Mitarbeitern. Es lohnt sich.
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