Endress Motorgeräte GmbH

Endress Motorgeräte GmbH Kontakt Informationen

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Beratung, Verkauf und Service von Rasenmähern, Motorsägen, Heckenscheren, Freischneidern und vieles mehr von führenden Herstellern wie STIHL, Honda, Sabo, John Deere, Husqvarna, AS-Motor.
Gartengeräte und Forstgeräte vom Spezialisten.

Geschichte

Über 20 Standorte , vornehmlich im süddeutschen Raum, sowie ein umfangreicher und übersichtlich gestalteter Onlineshop mit zahlreichen Zusatzinformationen bieten Ihnen einen hervorragenden Kundendienst.
Weil Ihnen Endress dabei schon eine fachlich versierte Kaufberatung bietet, können Sie jederzeit sicher sein, genau die Produkte zu erstehen, die Sie tatsächlich benötigen. Und der anschließende Kundenservice begleitet Sie bei Bedarf über die gesamte Produktlebenszeit.

Dieser umfassende Service an den Kunden und deren damit verbundene hohe Zufriedenheit sind folglich einige der hauptsächlichen Faktoren, die das Unternehmen Endress Motorgeräte GmbH im Verlauf der letzten Jahrzehnte so erfolgreich wachsen ließen.

Bei Endress finden Sie neben Gartengeräten und Forsttechnik auch Reinigungsgeräte und Kommunaltechnik der Marken Stihl, Viking, Sabo, Kärcher, John Deere, Stiga und vielen mehr.

"Beratung, Service und Verkauf von Rasenmähern, Motorsägen, Heckenscheren, Freischneidern und vieles mehr von führenden Herstellern wie STIHL, Viking, Honda, Sabo, John Deere."

Adresse: Kesselstraße 6, 70327 Stuttgart

Telefonnummer: +49 711 4092153

Webseite

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70327

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:30
Dienstag: 07:30 - 17:30
Mittwoch: 07:30 - 17:30
Donnerstag: 07:30 - 17:30
Freitag: 07:30 - 17:30
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Warum kaufe ich Kettensägen / Aggregate hier in Wangen und nicht im Internet?  Weil hinten im Laden eine Werkstatt ist, man meine defekte Säge innerhalb 15 Minuten mit einem neuen Ritzel ausstattet und ich weiter schaffen kann.  Versuch das im Internet.

Ich bin absolut begeistert von dem Service und der Beratung. Kaufe seit Jahren meine Geräte nur bei Endress.

Hatte online eine Stihl Motorsense bestellt, kam an und hatte schon am ersten Tag Probleme damit ging während Betrieb einfach aus.  Bin dann zu Endress und wurde schnell und professionell bedient. Die Kollegen waren alle freundlich, nächstes mal Endress.

Sehr unfreundlicher Verkäufer, hat nur mit Unwillen die Rasenmäher Teilenummern herausgesucht, um diese zu bestellen. Wollte dann auch schnell abkassieren, obwohl meine Bestellung nicht beendet war. Dieser Laden darf sich nicht beschweren, wenn man dann doch lieber im Internet bestellt. Vielleicht wäre eine Kundenkompetenzschulung angesagt, anderen Kunden geht es ja ähnlich, wenn man die Bewertungen hier liest.

da ich vor Ort den richtigen Rasenmähertyp nicht mehr wusste, wurde ich gebeten diesen per Email zu schicken, da es generell eine schlechte telefonische Erreichbarkeit gäbe. Dies hatte ich so getan und um Rückinfo über Lieferzeit und Preis für das Ersatzmesser gebeten. Bis heute, also eine Woche später, habe ich weder eine Mail noch einen Anruf bekommen. Sehr enttäuschend, mich wird der laden nicht mehr sehen

Obwohl ich am Telefon angekündigt hatte das es knapp werden könnte und ich nicht aus der Region bin wurde ich nicht auf die Baustelle auf der B10 verwiesen die ein Abfahren nicht ermöglicht- daher musste ich bis zur nächsten und zurück was mich 15 Minuten gekostet hat. Hab es mit ach und krach geschafft 17:31 Uhr da zu sein. Die Tür war verschlossen - ich musste Quasi den Verkäufer anbetteln mir das 900€ teure Gerät zu verkaufen weil die Kasse schon „zu“ war. Dann wollte er es in Bar - warum auch immer - hatte ich aber nicht. Schlussendlich hab ich das Gerät von einem sehr schlecht gelaunten Verkäufer bekommen der mir vorgejammert hat wie hart der Job ist. Im Nachhinein hätte ich einfach gehen sollen wenn dem Laden 900€ Umsatz nichts Wert ist und das Gerät stehen lassen sollen. Ärgere mich nun über mich selbst - die Freude am Gerät hat es mir auch verdorben. Endress ist für mich nach dieser Erfahrung ein No-Go.

Ich hatte hier von Stihl Radgewichte AVS 101 anfang Juni bestellt bei der Lieferzeit stand 2-6 Werktage was akzeptabel ist.Nun als nach gut 10 Tagen nichts geliefert wurde habe ich mal freundlich nachgefragt wann dann die Teile geliefert werden, erst dann wurde mir mitgeteilt das Stihl Lieferprobleme hat und die Teile erst ende des Monats kommen. Warum kann man nicht den Kunden von sich aus informieren oder seine Lieferzeiten im Shop pflegen ?

Ersatzteilbestellung erfolgte im Herbst letzten Jahres für einen Sabu-Rasenmäher, der, das ist wichtig, ohne Murren lief. Die Bestellung erhielt ich ca. 2.5 Monate später. Jetzt im Frühjahr wollte ich die Ersatzteile verbauen, was nicht ging, da mutmaßlich Teile fehlen. Kostenvoranschlag jetzt 350€,- für was bitte? Teile wurden ja bereits gekauft. Wartung Öl und Filter? Nicht in der Höhe. Zur Erinnerung: Der funktionierte davor ohne Probleme. Anruf jetzt: Wann holen Sie den Rasenmäher ab? Sie müssen doch eine Software haben, in der der Status des Auftrages eingetragen ist, oder? Ach ja: Rasenmähermesser ist auch "verschwunden".

Sind eigentlich alle ganz nett, aber ans Telefon geht nie jemand. Das geht halt gar nicht!

Sehr guter, freundlicher Kundenservice, Vielen Dank!

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