ENRA - Die E-Bike Versicherung

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ENRA steht als Marke seit über 35 Jahren für Kompetenz, Stärke und Zuverlässigkeit rund um E-Bike-/Fahrrad-Versicherungen. Wir sind der einzige Anbieter in Deutschland, der sich ausschließlich auf E-Bikes und Fahrräder konzentriert.

"ENRA steht als Marke seit über 40 Jahren in den Benelux für Kompetenz, Stärke und Zuverlässigkeit rund um E-Bike-/Fahrrad-Versicherungen. In Deutschland haben wir uns auf diese Versicherungen, mit dem Schwerpunkt E-Bike, spezialisiert. Insgesamt vertrauen uns mehr als 1 Million Kunden. Jedem einzelnen von ihnen bieten wir eine unkomplizierte, unbürokratische und damit schnelle Abwicklung im Schadensfall.15 Jahre lang waren wir als deutsche Zweigniederlassung der ENRA verzekeringen bv in Kaarst tätig. Seit dem 01.05.2022 sind wir ENRA GmbH - Versicherungsvermittlungen. Der Rest ist geblieben: gleicher Service, Sitz in Kaarst/NRW, 100%ig Eigentum der N.V. Schadeverzekering-Maatschappij Bovemij aus Nijmegen/NL."

Adresse: Novesiastr. 38, 41564 Kaarst

Telefonnummer: +492131124360

Webseite

Stadt: Kaarst

Postleitzahl: 41564

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 17:00
Freitag: 08:30 - 17:00

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Bewertungen

Im letzten Jahr wurde mir mein E-Bike im Urlaub gestohlen. Die Meldung bei ENRA war problemlos und die Erstattung der Versicherungssumme erfolgte unbürokratisch und sehr schnell. Mein neues Bike habe ich sofort wieder bei ENRA versichert. Die Kommunikation läuft fast ausschließlich per Mail bzw. auf der Internetseite. Beides ist unkompliziert und einfach gestaltet. Von mir sehr empfehlenswert !

Super Service, völlig unkompliziert. Habe 2 EBikes verkauft und konnte sofort die Versicherung kündigen und bekam mein Anteiliges Geld ohne Probleme zurück. Habe meine neuen EBikes sofort wieder bei Enra versichert.

Wir hatten vor einigen Monaten einen Unfall mit gleich 2 Rädern, die beide durch das BusinessBike Leasing bei der ENRA versichert sind. Es kam zu einem Auffahrunfall, bei dem beide Räder beschädigt wurden.  Die "Fach"werkstatt einer großen Fahrradkette die mit dem schwarz-gelbem Design hatte beide Räder leider nur mangelhaft repariert, was dann auch durch einen ENRA Sachverständigen bestätigt wurde. Zumindest die gröbsten Mängel wurden anschließend dank der ENRA doch noch beseitigt.  Die ENRA Sachbearbeiterin war anders als die Werkstatt während des gesamten Falls immer freundlich und hilfsbereit und jederzeit schnell und problemlos erreichbar. Die ENRA hat alle versicherten Lesitungen problemlos übernommen.  An dieser Stelle noch mal vielen Dank an Frau C.S. von der ENRA!

Sehr gute Verbindung zum Versicherungsanbieter, keine lange Wartezeit/Verzögerungen beim Erfassen meiner Daten. Versichern des E-Bikes hat sehr gut funktioniert. Hoffe im Falle eines Falles das ebenfalls alles so gut funktioniert :-

Online Vertrag zur Fahrradversicherung ließ sich problemlos erstellen und wird die Tage an mein Mailkonto gesandt. Mein Wunsch ist eine Versicherungszeit ohne Probleme und ich werde mein möglichstes tun um die Versicherung nicht brauchen zu müssen. Ich freue mich auf sorgenfreies Fahrradfahren !

Kundenfang ůber E Mail. Es wird eine Mail gesendet, "bitte vervollständige deinen Antrag für die Radversicherung"fine ich unseriös. Wir haben seid einigen Jahren eine Radversicherung.

Der Service ist erstklassig und genau das, was ich als Geschädigter von einer Versicherung erwarte. Samstag wurde das Fahrrad gestohlen, direkt Schadensmeldung abgesetzt, am Mittwoch alle Unterlagen erhalten, zurück gesendet und am Montag schon die Freigabe der Ersatzbeschaffung erhalten. Innerhalb von sechs Arbeitstagen alles abgewickelt - das ist großartig. Danke an die Sachbearbeiterin Frau G. für den freundlichen Schriftwechsel. Das neue Fahrrad wird wieder bei Enra versichert!

Ich muss hier meine Erfahrung teilen. Wenn ich an diese Versicherung denke, fühle ich mich nicht abgesichert. Es werden Details hingedreht, die meines Erachtens nicht zusammenhängen, so dass man auf den Schaden sitzen bleibt. Ich kann diese Versicherung nicht empfehlen!

Unkomplizierter Onlineabschluß Ich hatte noch keinen Schaden,  da mein E-Bike erst 2 Tage alt ist. Deshalb nur 4 Sterne. Aber bei Bike`s ab 5k sollte man sich für diese Versicherung wirklich entscheiden.

Mein E-bike wurde beim Händler nach Unfall repariert.  Die Abwicklung über ENRA hätte nicht besser sein können. Ein Anruf und fertig. Top! Besser geht nun wirklich nicht.

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