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Enterprise Autovermietung - Moers

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Enterprise Autovermietung - Moers Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen oder Miettransporter in der Nähe von Moers? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Klever Straße 58, Moers
Telefonnummer: +49 (2841) 607-7084
Stadt: Moers


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-16:00
Dienstag: 08:00-16:00
Mittwoch: 08:00-16:00
Donnerstag: 08:00-16:00
Freitag: 08:00-16:00

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Bewertungen
Top Service. Von der telefonischen Beratung bis zur Abholung des Autos alles professionell abgelaufen. Das Auto war in einem Top Zustand. Die Rückgabe unkompliziert und die Rückerstattung der Kaution schnell wieder auf meinem Konto. Ich bin gerne wieder Kunde
Super Service, sehr nette Mitarbeiter! Es dauerte nur 10 Minuten, bis ich in dem Mietwagen saß. Dieser war wirklich sehr sauber, wohl duftend und sogar nagelneu. Auch die Rückgabe erfolgte ohne Probleme und die Kaution wurde innerhalb von 3 Werktagen zurück überwiesen. Alles verlief reibungslos. Ich kann die Enterprise Filiale in Moers definitiv zu 100% weiterempfehlen!!!
Für Fahrten ins europäische Ausland fallen extra Gebühren an. Bei der Online Reservierung gibt es keinen Hinweis darauf und erst auf meinen Hinweis wird der Mitarbeiter hellhörig. Bei der Rückgabe war der gute Mann enttäuscht als er keine Mängel am Fahrzeug finden konnte, so das er mir eine Sonderreinigung für Krümel auf dem Sitz andrehen wollte. Rechnungserstellung erfolgte nur auf Nachfrage und widerwillig. Werde bei Enterprise nicht mehr mieten.
Mein Mietwagen würde ausgesteuert sollte ihn 2 Tage vor Mietende tauschen. Mir wurde kein anderes Auto angeboten weil ich ein kleinen Schaden an der Felge hatte. Mir wurde gesagt ich soll 1100€ bezahlen für den Schaden. Dann wollte er das mit der Kaution 250€ verrechnen. Hätte nicht gereicht. Ich komme ihn entgegen und bringe ihn den Wagen. Dann sagte er will jetzt 500€ Kaution. Der hat mir auch den Anschein gemacht als würde er unter Drogen stehen. Absolut unseriös Enterprise Essen kann ich empfehlen. Enterprise Moers nicht zu empfehlen.
Kombi gebucht und bestätigt. Vor Ort nur Golf verfügbar. Kein Ausweichmodell vorhanden. Tausch dann schließlich mit Enterprise Duisburg. Wartezeit 1 Stunde... Es hatte einen Grund, weshalb wir die Abholung so früh gelegt haben. Jetzt sitzen wir hier und sehen die Zeit verstreichen. Absolute Katastrophe, kein Entgegenkommen seitens Enterprise.
Sehr unhöfliches Personal!!! Hab ein Auto bekommen das 3/4 getankt war, und es wird behauptet er war voll, er wurde in Moers getankt. Von Moers nach Krefeld verbraucht das Auto nichts?. Bei Entgegennahme des Fahrzeugs war keine Zeit mehr um das Fahrzeug von innen zu besichtigen! Nicht zu empfehlen dieses Unternehmen!
Nie wieder. Auto dort gelassen weil kein Personal. nach 2 tage Kaution zurück und in eine Woche Strafe in Höhe von 640 Euros bekommen. Sie meinen dass ich das Auto beschädigt habe.
LEIDER KANN MAN KEINE -PUNKTE VERGEBEN, UNFREUNDLICKEIT und Arroganz sind kaum noch zu überbieten und ich kenne berufsbedingt sehr viele Stationen in Deutschland. Keinesfalls um die Mittagszeit versuchen ein Auto abzuholen, Station verschlossen, kein Schild wann zurück oder eine Mobil Nr., aber wenn man was sagt, bekommt man garantiert einen dummen Spruch :-
Kein Bog Einstellung !!! Der Filialleiter mit dem ich das Vergnügen hatte Telefoniert lieber Privat fühlt sich durch die Anwesenheit eines Kunden null gestört. Nach circa 15min legte dieser auf und guckt mich nur an. Keine Ansprache ja bitte, was kann ich für Sie tun oder sonstiges. Auf meine Fragen kam immer nur ein Nein haben wir nicht !!! können wir nicht !!! Weiß ich nicht!!! Ich verstehe nicht warum solche Menschen im Service Arbeiten müssen und auf die Menschheit losgelassen werden.
Absolut unzufrieden gewesen! Wurde relativ unfreundlich und mit wenig Mühe empfangen. Auf Fragen meinerseits wurde kaum eingegangen. Habe während meiner Mietzeit 5x angerufen während der Öffnungszeiten und habe nie jemanden erreicht oder einen Rückruf bekommen.
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