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Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen in der Nähe von Flughafen Stuttgart? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Ebene 2,
Telefonnummer: +49 (711) 782-4070
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Sonntag: 08:00-22:00
Montag: 07:00-22:00
Dienstag: 07:00-22:00
Mittwoch: 07:00-22:00
Donnerstag: 07:00-22:00
Freitag: 07:00-22:00
Samstag: 08:00-18:00


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Bewertungen
Die Mitarbeiterin war bei der Abholung sehr freundlich und zuvorkommend. Trotz bereits bestehender Reservierung über Check24 wurden uns sogar drei unterschiedliche Fahrzeuge zur Auswahl angeboten. Ich habe selten so professionelles und kompetentes Personal bei einer Autovermietung erlebt. Top! Gerne wieder
Kundenservice: Absolute Vollkatastrophe!! Ich habe ein Auto in der Stadtmitte-Filiale online reserviert, am gleichen Tag zwei Stunden vor der Übergabe, werde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt dass ich das Auto in der Filiale am Flughafen abholen sollte weil sie kein verfügbares Fahrzeug mehr haben. Ich war ein bisschen verunsichert aber der Herr am Telefon meinte „Das Auto ist auf jeden Fall da, wir haben ja viele Autos“. Ich bin dann mit dem Zug zum Flughafen gefahren - und dann kam die böse Überraschung: Am Schalter war eine Junge Dame die mir mitgeteilt hat dass sie doch kein Auto mehr haben!! Habe erwähnt dass es mir vor zwei Stunden extra mitgeteilt worden sei dass das Fahrzeug verfügbar sei. Die Dame meinte „Das kann nicht sein“ - habe ihr den Anruf gezeigt und sie meinte „ah ok das ist dann nicht der Filialleiter, ein anderer Kollege der sich geirrt hat und ich kann ihn nicht mehr erreichen“. Eine Alternativlösung kann und will sie nicht anbieten - Aber das Unglaubliche kommt erst noch. Ich habe nach dem Namen des Kollegen gefragt und die Junge Dame meinte, dass sie ihn nicht verraten darf. Ich habe dann nach ihrem Namen gefragt, sie sagte ich bin die „Sarah“ - Familiennamen will sie nicht verraten weil sie auch nicht muss!!! Noch nie bei einem Kundenservice erlebt. Auf einmal kommt die Kollegin vom anderen Schalter, wo ich dachte, mir wird endlich mal geholfen, und gibt mir eine Visitenkarte vom Filialleiter „Hr. Wohlgschaft“ und meinte wenn ich Probleme hätte dann sollte ich mich bei ihm beschweren, unsere Namen brauchen sie nicht wissen!!! Noch nie so einen schlechten Kundenservice und unfreundliche Mitarbeiterinnen begegnet!
Tina war alleine vor Ort und trotz einiger Kunden kompetent und freundlich, das Auto war ebenfalls super.
Nie wieder. NIE MEHR WIEDER. Wir wurden so verascht. Toyota Aygo mit leeren Reifen für 280 Euro ohne Benzin. Es war nicht mal Wochenende!! Woher so ein Preis für so ein Auto, was eigentlich nicht fahren darf...Wir hatten keine andere Wahl und mussten es nehmen, weil wir einfach nur nach Hause wollten. Gut, dass wir zuerst auf die Räder geguckt haben. Reifendruck war viel zu niedrig bei ALLEN RÄDERN!! Dazu noch laute Geräusche im Motor und komische Gerüche, so dass wir gedacht haben, dass das Auto explodiert.
Als Unfallersatzfahrzeug haben wir einen Wagen über Enterprise gemietet. Es ist alles problemlos gelaufen. Wir hatten den Wunsch, den Audi A6 zu kriegen. Netterweise wurde dieser extra für uns reserviert. Die Dame am Schalter war ebenfalls sehr zuvorkommend. Gerne wieder!
Beste Autovermietung am Stuttgarter Flughafen. Egal mit wem ich bisher Kontakt hatte... Immer erstklassiger Service, faire Preise und keine versteckten Kosten. Kann ich nur weiterempfehlen
Mega Beratung , sehr freundlich immer wieder bei unterschiedlichen Personen ….
Top-Service! Ich wurde am Schalter besonders hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend bedient. Vielen Dank!
Über's Wochenende hatte ich einen Wagen angemietet. Mit dem Fahrzeug war alles in Ordnung. Annahme und Abgabe funktionierten einwandfrei. Nach Abgabe des Fahrzeuges wurde mir sehr schnell mitgeteilt, dass ich etwas im Fahrzeug vergessen hatte. Weshalb ich nochmal zum Flughafen Stuttgart ging. Es stellte sich heraus, dass es nichts von mir war. Jedoch finde ich es Spitze, umgehend über die Fundsache informiert wurden zu sein. Betonen möchte ich den tollen Kontakt mit den Mitarbeitern am Schalter, den ich erlebte. Jasmina, Adrian, Marcel und Felix waren sehr sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und humorvoll. Habe sehr selten einen so guten und angenehmen Service erlebt. Davon können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden. Wärmste Empfehlung meinerseits.
Super freundliche Bedienung am Schalter Airport am 31.10 um 21 Uhr! Sehr freundlich und zuvorkommend!
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