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Enterprise Rent-A-Car - Frankfurt Zentrum Zeil

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Enterprise Rent-A-Car - Frankfurt Zentrum Zeil Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen oder Miettransporter in der Nähe von Frankfurt Zentrum Zeil? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Zeil 5, Frankfurt
Telefonnummer: +49 (69) 1301-3150
Stadt: Frankfurt


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 08:00-14:00

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Ich war noch nie von einer Autovermietung so positiv beeindruckt. Liban hat alles einwandfrei erklärt und es gab keine Rückfragen oder Verzögerung. Die freundliche Art hat es zu einem wirklich positiv verbleibenden Eindruck gebracht.
Allzuoft benötige ich in Frankfurt glücklicherweise keinen Mietwagen, aber nun hat es sich so ergeben, dass keines der eigenen Fahrzeuge verfügbar war, und wir dennoch unsere Pläne für einen Tagesausflug beibehalten wollten. Ausschlaggebend für die Wahl des Anbieters war für mich daher die Lage der Filiale: sehr gut angebunden an ÖPNV und zentrumsnah. Ich war rundum zufrieden mit meiner Erfahrung:sSehr freundliche und kompetente Bedienung bei der Übernahme des Fahrzeugs durch den Filialleiter. Auch sehr freundlicher telefonischer Kontakt nach der Rückgabe mit einem anderen Mitarbeiter. Auch mit den Rückgabemodalitäten außerhalb der Öffnungszeiten war alles unkompliziert. Jederzeit gerne wieder.
Wir wurden von Herr Nazemi Bedient super netter junger Mann, der sehr zuvorkommend war und uns jeden Wunsch erfühlt hat und jede Frage beantwortet hat. Ich kann jeden die Autovermietung ans herzulegen, da das Personal sehr kompetent und professionell ist vorallem Herr Nazemi , alles lief reibungslos ab in der Zukunft immer wieder gern bei ihnen, wenn es um Mietwagen geht.
Sehr freundlich bei der Anmietung und unkompliziert. Bei Rückgabe war alles in Ordnung. 3 Monate später erhielt ich ein Schreiben mit der Aufforderung, den Schaden, der angeblich durch mich entstanden ist, in Höhe von €1,000 zu begleichen mit angehängter Rechnung und Bildern des Schadens. Enterprise war bewusst, dass dieser Schaden nicht durch mich entstanden sein konnte, da der Schaden bereits im Vertrag dokumentiert wurde. Trotzdem, ohne jegliche Beweislast, wurde mir eine 10 Tages Frist zur Überweisung der €1,000 gegeben und falls nicht, würde der Betrag automatisch von der KK eingezogen werden. Die Kommunikation war katastrophal und unfreundlich. Ich konnte per Video und Bilder belegen, dass der Schaden bereits vorhanden war. Es ist nicht das erste Mal, dass ich von einem solchen Vorfall bei Enterprise in der gleichen Station in Frankfurt höre. Würde mich nicht wundern, wenn das systematisch ist, um Kunden, für alte Schäden zahlen zu lassen - in der Hoffnung, dass diese nicht per Video und Bilder die Schäden bei Anmietung belegen können.
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