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Enterprise Rent-A-Car

Enterprise Rent-A-Car Kontakt Informationen

Enterprise Rent-A-Car
Adresse: Hanauer Str. 26, 63739 Aschaffenburg, Deutschland
Telefonnummer: 06021 448830
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 63739


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Meine Erfahrungen mit dieser Autovermietung sind leider nicht gut. Wir haben einen Transporter Sprinterklasse gemietet. Wollten extra um alles transportieren zu können die längste Version. 1. Wir bekamen bei Anmietung eine kleinere Klasse ohne, dass wir informiert wurden. Da wir nur sehr selten diese Fahrzeuge fahren, haben wir das erst bemerkt, als wir 400 km entfernt eingeladen haben und nicht alles rein bekamen 2. Das kostenpflichtig mitgelieferte Navi war winzig und mit uralten Karten bestückt. 3. Die Rechnungsstellung ist ein sehr schlechter Witz. Die Hauptrechnung haben wir über die falsche Fahrzeugklasse bekommen und in der ersten Version fehlte die Hälfte. Die zweite Version stimmte mit der Bestellung überein, hatte aber immer noch die falsche Fahrzeugklasse. Eine weitere Abrechnung über die zusätzlichen Kilometer, die Zusatzfahrer und die erweiterte Haftungsbeschränkung haben wir trotz mehrfacher Mahnung nicht erhalten. Für die kleinere Fahrzeugklasse haben wir angeblich eine Gutschrift erhalten. Nachprüfen lässt sich das wegen der falschen Ersten und fehlenden zweiten Rechnung praktisch nicht. Das einzige Gute, was ich nicht verheimlichen möchte, das Fahrzeug, ein Ford, war in gutem Zustand !!
vor 7 jahren (13-12-2017)
Habe für einen Felgenkratzer 600€ zahlen müssen. Dieser kam definitiv nicht von mir, jedoch konnte ich dies nicht mehr beweisen, weil ich bei der Übergabe nicht gut genug geschaut habe. Mir wurde der untergedreht. Unbedingt die Fahrzeuge genauestens Kontrollieren und jede Kleinigkeit ins Protokoll eintragen lassen. Kann sonst teuer werden. Werde wieder zu Sixt wechseln, da weiß man die paar Euro mehr gut zu investieren... 10 Jahre nie Probleme gehabt, drei Anmietungen bei Enterprise und gleich sowas.
vor 7 jahren (23-01-2018)
Nachbelastung wegen eines Steinschlages an der Winschutzscheibe, die wir bei Übergabe nicht besichtigt haben, wohl Absicht, da der Schaden schon vorher da war? Erst günstiger Autovermieter, dann teure Reparaturen für die es keine Rechnung gibt! Eigentlich müssten solche Steinschlagschäden in der Kaskoversicherung enthalten sein - ist ja nur eine Reparatur kein Austausch, ist sonst in jeder Versicherung drin, dort haben die Wagen angeblich keine Kaskoversicherung? Warum kann man dann aber gegen Gebühr die SB von 1000 Euro auf 0 Euro senken? Auf jeden Fall sollte sich jeder die Zeit nehmen und sich die Fahrzeugscheiben ansehen, auf Schäden kontrollieren auch unter den Scheibenwischern - ich vermute dahinter Abzocke, Reaktion auf meine Beschwerde KEINE! Mal sehen ob jetzt was passiert.....
vor 7 jahren (26-12-2017)
Vor dieser Autovermietung kann nur dringend gewarnt werden. Egal ob Würzburger oder nun Hanauer Straße. Was gestern war, läuft heute und unter anderen Namen nicht anders. Wer einen Kratzer im Mietwagen von einem Vormieter hat, und nicht akribisch mit der Lupe danach sucht, der wird schnell zur Kasse gebeten. Gefährlich sind meist Mietwagen mit auffälliger Farbe. Da weiß der Mitarbeiter schon vom Schreibtisch aus, hinter der Wand, wenn der Mieter mit dem Wagen in den Hof kommt, wo welche Kratzer bei einem alten Mietwagen sind. Da muss man nach ein paar hundert Euro nochmals Nachschlag leisten. Fazit. Autovermietung Enterprise in Aschaffenburg, nie mehr wieder. Mit anderen Autovermietungen gab es bislang nie Schwierigkeiten, wobei der Mietwagen immer gehütet wurde/wird. Auch auf eMails wird nie geantwortet. Eigentlich ist die Autovermietung nicht einmal einen Stern wert. ENTERPRISE ASCHAFFENBURG - NEIN DANKE UND BESSER FINGER WEG!
vor 7 jahren (10-11-2017)
Sehr unprofessionelles Kundenhandling. Habe das Gefühl es wird sich gefreut, wenn ein Schadensprotokoll aufgenommen werden kann und vermute, dass mit aufgeblasenen Reparaturen Geld verdient wird. Kann Enterprise in Aschaffenburg nicht empfehlen. UPDATE: Für einen Kratzer im Plastik des Spiegels wurden 100€ berechnet. Man ist bei den professionellen Konkurrenten Europcar, Sixt und Avis besser aufgehoben.
vor 7 jahren (05-08-2017)
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