EP:Werdenfelser ElektroMarkt

EP:Werdenfelser ElektroMarkt Kontakt Informationen

Info

https://www.ep.de/werdenfels/impressum

Geschichte

Wir sind ein Familienunternehmen, das nun schon seit mehr als 10 Jahren für Service, Innovation, Fachberatung und eine große Auswahl an Elektrogeräten steht.

In unseren Verkaufsräumen stehen Ihnen 11 Fachberater/innen für alle Ihre Fragen in den Bereichen Groß- und Einbaugeräte, Kleingeräte, TV- und HiFi-Technik sowie Multimedia zur Seite. Bei einer Tasse Kaffee aus unseren Vorführgeräten können Sie sich von der Bildqualität der neusten Plasma- und LCD-Flachbildschirme überzeugen lassen.

Und haben Sie sich für ein Gerät entschieden, wird unser eigener Fernsehtechniker dafür sorgen, dass das Gerät bei Ihnen zu Hause aufgestellt und richtig eingestellt wird.

Seit dem 01.01.2009 haben wir auch eine eigene Fernsehwerkstatt im Haus. Sollte mit Ihrem Fernseher oder Ihrer Satellitenschüssel mal etwas nicht in Ordnung sein, wird unser Techniker gerne dafür sorgen, dass alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.

Durch unseren Lieferservice können wir Ihre gekaufte Ware zu Ihrem Wunschtermin liefern. Auf Wunsch schließen unsere Monteure die Geräte gleich bei Ihnen zu Hause an. Denn wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind! Lassen Sie sich von unserer Fachkompetenz, Freundlichkeit und unserem Service überzeugen.

Kommen Sie in Ihren EP: Werdenfelser Elektrofachmarkt!

"EP:Werdenfelser ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit hoher Beratungs-, Auswahl- und Servicekompetenz. Wir bieten Ihnen ein qualitätsorientiertes Produktsortiment in den Bereichen Unterhaltungs- und Haushaltselektronik sowie Telekommunikation und Multimedia."

Adresse: Hauptstr. 73, 82467 Garmisch-Partenkirchen

Telefonnummer: 08821/943120

Webseite

Stadt: Garmisch-Partenkirchen

Postleitzahl: 82467

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich habe dort ein Handy gekauft- nicht online, sondern im Laden. Guter Service war mir wichtig. Das Gerät hat sich innerhalb der Garantiezeit aufgehängt und konnte nicht mehr angeschalten werden. Daraufhin habe ich es dort vorbeigebracht und um die Bearbeitung des Garantiefalles gebeten. Ich hörte 3 !!!! Monate nichts. Nun habe ich folgende Optionen: A kostenlose Entsorgung des Geräts ich bekomme es nicht wieder B Reparatur für 350€ Neupreis war 400€ C für 50€ Versand bekomme ich mein Gerät zurück  Eine größere Frechheit ist mir noch nie passiert. Den Laden kann man komplett vergessen. Man wird nicht wie ein Kunde behandelt.

Wir haben versucht dort einen Kühlschrank zu kaufen. Dazu sind wir persönlich hin, haben uns beraten lassen und ein Modell ausgesucht. Vereinbart wurde: einfach eine Woche vorher Bescheid geben, dann wird der Kühlschrank geliefert und aufgestellt. Nun- leider waren die Herren seitdem telefonisch nicht erreichbar. Ein Termin zur Klärung von Fragen wurde unangemeldet nicht wahrgenommen. Somit scheint dieses Geschäft im Jahr 2022 nicht in der Lage zu sein zu telefonieren oder Termine zu vereinbaren. NIE WIEDER.

Hab mir dort im August eine Kühl- Gefrier-Kombi gekauft. Beratung war gut. Aber dann kam die Lieferung gegen Aufpreis. Beim Auspacken wurde vom Liefersevice 2 Dellen festgestellt und aufgenommen. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir Ersatz/Reparatur/Nachlass versprochen. Trotz ständigem Nachfragen bis heute keine Antwort. Und das Teil steht mit Lieferschaden seit 6 Monaten bei mir. Werde dort nie wieder was kaufen!!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die sich trotz chronischer Personeller Unterbesetzung Zeit für den Kunden nehmen. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen.

Schnelle und kompetente Beratung; Bestellung und Lieferung zur vollen Zufriedenheit.

Sehr gute Beratung, sowie zuverlässige, schnelle und freundliche Lieferung

Der Chef ist ein Halbwissender Gierhals,die Mitarbeiter haben mehr Kenntnisse.Auch geht auch bei leeren Geschäft keiner ans Telefon

Habe 2 Fernseher gekauft.Der Kundendienst war nicht in der Lage mir die Fernseher vernünftig einzurichten. Mussten 2 mal die Geräte wieder mitnehmen.Mussre eine Privatfirma bestellen damit alles vernünftig funktioniert. Es ist unglaublich und teuer wie der Kundenservice funktioniert.

Super Ware. Mein neues Induktionskochfeld von Siemens ist toll. Aber noch viel toller war die fachmännisch gute Beratung und dann auch der Einbau bei uns Zuhause. Zwei überaus nette Männer, die kompetent, schnell, freundlich und höflich waren. Ein richtig gut eingespieltes Team. Und abgerundet wurde das ganze noch mit der Bezahlung. Das Produkt wurde zwischen Angebot und Lieferung 200 Euro billiger. Das war eine wahnsinns Überraschung.  Und wieder kann ich EP fünf Sterne verleihen. Die Dunstabzugshaube musste aufgrund unseres neuen Kachelofens umgerüstet werden. Die Beratung war super und das Starterset für die Umrüstung zum Umluftbetrieb war günstig und der Einbau hat einwandfrei funktioniert. Ich komme gerne wieder.  Danke liebes EP-Team

Der Ansprechpartner für Küchengroßgeräte hatte, obwohl außer meiner Frau und mir keiner im Geschäft in Partenkirchen war, offensichtlich keinerlei Lust sich mit unserem Wunsch einen Tiefkühlschrank zu kaufen, auseinanderzusetzen. Die Antworten waren äusserst knapp und alles andere als kundenorientiert/-zugewandt. Auskuft gab es nur widerwillig und wenig aufschlussreich. Wir haben dann - da wir Befürworter des Kaufens bei lokalen, inhabergeführten Geschäften sind - dennoch einen Tiefkühlschrank gekauft: für 130 € mehr als dieser im Internet angeboten ist. Auf meine Frage, ob er uns beim Liefer- u. Aufstellpreis der beim Internetangebot inklusive war entgegenkommen kann, war die Antwort "Nein"; das war's. Anlieferung war für 10-12h vereinbart. Als ich 12:30 anrief, um zu fragen wann wir mit der Anlieferung rechnen können, war der Verkäufer ebenso unfreundlich wie beim Kauf. Ende vom Lied: ich ärgere mich, dass ich bei diesem Herrn etwas gekauft habe. In solchen Fällen sollte man einfach freundlich auf Wiedersehen sagen und im Internet bestellen. "Buy local" macht Sinn, wenn Freundlichkeit und Kompetenz geboten werden, sonst natürlich nicht. Dennoch zu kaufen, war ein Fehler.

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