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Ganzheitliche Online Shop Personalisierung für Shoppingerlebnisse, die begeistern.

Geschichte

Mit über 10 Jahren Data Science Expertise haben wir uns von einer erfolgreichen Softwareschmiede zu einem Spezialisten für ganzheitliche, digitale Personalisierung im e-Commerce entwickelt. Kunden wie Lufthansa, About You, Tom Tailer, Baby Markt und Notebooksbilliger.de vertrauen auf unser Personalisierungs-Know-how.

"Die epoq internet services GmbH ermöglicht Händlern und Herstellern mit einer KI-gestützten „1:1 Personalisation Experience Platform“ die Optimierung verschiedenster Touchpoints ihres digitalen Handels und eine 1:1-Kundenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey. Diese ermöglicht kundenindividuelle Orientierung, Beratung und Inspiration im Online Shop und führt zu einer Verbindung mit den Onlinekunden. Daraus resultieren Shoppingerlebnisse und eine nachhaltige Steigerung der Conversion Rate."

Adresse: Willy-Brandt-Straße 3, 76275 Ettlingen

Telefonnummer: +49724320010

Webseite

Stadt: Ettlingen

Postleitzahl: 76275

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Bewertungen

Die Qualität der Leistungen und Produkte von epoq stehen für mich völlig ausser Frage. Wir sind absolut begeistert von den Möglichkeiten der Personalisierung, die sich dadurch ergeben. Zweifelsohne jeden Cent wert.  Als Vertragspartner zeigt sich epoq stets sehr kulant und großzügig. Customizings werden fair bepreist und funktionieren natürlich auch wie gewünscht.  Von der Vertriebsleitung, Customer Service bis zur Entwicklung begegnet man uns immer hilfsbereit und auffallend freundlich. Man wird nie allein gelassen, in dringenden Fällen bekommt man sogar nach Feierabend noch Unterstützung. Man merkt, dass das Team sich mit der Arbeit identifiziert. Die Zusammenarbeit macht einfach Spaß.  Besonders danken möchte ich an dieser Stelle unserer persönlichen Ansprechpartnerin Lisa. Lisa hat auf jede Frage eine kompetente Antwort parat, behält stets den Überblick und koordiniert unsere Anliegen zuverlässig mit der Entwicklung. Dabei bleibt sie immer geduldig, auch wenn wir sicher öfter mal anstrengend sind oder auf Antworten auch mal warten lassen.  Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Sehr tiefgehende und ausführliche Analyse des Optimierungspotenzials meiner Website, welche auch sofort umsetzbar sind. Viele professionelle Ansätze die Vertrauen in einer kompetenten Betreuung bieten.

Die Services der Firma epoq kann ich nicht beurteilen, jedoch zeigt sich die Geschäftsleitung bei zu später Kündigung vom Vertrag ich weis, mein Fehler überhaupt nicht mehr entgegenkommend, was ich so noch nie erlebt habe. Schade, so bleibt ein fader Beigeschmack, weil wir nun für keinerlei Diensteleistungen Server sind schon heruntergefahren noch für die restlichen Monate bezahlen müssen.

Super Produkt, tolles Team - absolut empfehlenswert!

ein herrlicher Ort zum arbeiten

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