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Geschichte

Rollos, Plissees, Jalousien, Sonnenschutz - erfal steht für schnelle Lieferung maßangefertigter Sonnenschutzanlagen bei hoher Qualität, made in Germany.

Adresse: Gewerbering 8, 08223 Falkenstein, Sachsen, Germany
Telefonnummer: +49 3745 7500
Stadt: Falkenstein
Postleitzahl: 08223



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Bewertungen
Wir haben als Fachhändler für Sonnenschutz und Insektenschutz bisher nur positive Erfahrungen mit Erfal gemacht. Unsere Kunden sind auch sehr zufrieden mit der Qualität. Wenn einmal etwas nicht passte, wurde immer eine einvernehmliche Lösung gefunden und auch für schwierige Kundenanforderungen immer gute Ideen. Weiter so!!!
Ob bei Plissees, Rollos oder Insektenschutz, ich habe durchwegs nur positive Erfahrungen mit den Erfal - Produkten gemacht und kann Sie zu 100% empfehlen. Hier stimmt das Preis - Leistungsverhältnis. Von meiner Seite "Daumen hoch"!
erfal ist schon seit der Wendezeit ein guter Lieferant der Firma in der ich arbeite. Das Wachstum aus einem 1-Mann-Unternehmen zu über 400 Mitarbeitern spricht für sich. Neben dem geschäftlichen Erfolg engagiert sich erfal im Gleichschritt mit dem Firmenwachstum auch immer stärker auf vielen Gebieten für die Region und ihre Menschen. erfal kümmert sich um seine Mitarbeiter und engagiert sich für junge Leute. Dieses Engagement ist dank Fachkräftemangel mittlerweile für viele Unternehmen notwendig geworden, aber erfal hat sich schon eingesetzt als Ausbildungsplätze knapp waren und Lehrlinge leicht zu finden. Darüber hinaus unterstützt erfal immer wieder kleine Vereine aus allen denkbaren Arbeitsgebieten. Diese Firma ist viel mehr als ein Arbeitgeber oder Steuerzahler. Sie ist ein verlässslicher Partner, ein Akteur für gesellschaftlichen Zusammenhalt und ein Ort an den man mit gutem Gefühl geht.
Ich bin eine Mitarbeiterin bei erfal und bin bestens in der Firma aufgehoben… Alle Kollegen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Man wird bei jeder Herausforderung unterstützt und beraten. Auch nach einem Jahr als Azubine, habe ich vieles gelernt und freue mich auf die nächsten Jahre mit erfal arbeiten zu dürfen!
Heute einen der Fahrer kennengelernt den ich dann nett darauf hingewiesen habe das er hinter meinem Auto im absoluten Halteverbot steht ! Roter Bereich in Spielstraßen das er doch bitte im blauen parkbereich parken solle . Als Kommentar dazu kam „ja darauf wurde ich dann jetzt hingewiesen und das ist dann so „ Gespräch beendet solche Gespräche erzeugen Google Bewertungen
Ich habe von der Firma Erfal ein Smart Rollo bekommen und bin sehr zufrieden! Die Beratung war sehr freundlich und die Lieferung unkompliziert und schnell! Absolute Weiterempfehlung!
Ich verbau die Dinger am Anfang noch ein gutes solides System aber jetzt gibt es nur Probleme....Falsche Haken werden verschickt die nicht bestellt worden sind dann haben sie beim Spannrahmen das Sytem geändert wo nicht alle Haken verwedet werden können sondern nur die die mirgeliefert worden sind. Aber da es die falsche Große ist kann man sie nicht mal verwenden. Und dann kommt der Preis von dem man sich einen schönen Kurzurlaub leisten könnte. Also wer ein bisschen Hirn hat kauft sich billige vom Baumarkt.
Wir sind Raumausstatter und waren im Rahmen einer Betriebsführung zu unserem Firmenjubiläum bei erfal. Wir sind herzlich empfangen und bewirtet worden und durften einen spannenden und höchstinteressanten Blick hinter die Kulissen werfen. Unsere Fragen wurden offen und ehrlich beantwortet und wir konnten uns selbst davon überzeugen, dass hier u.a. Handarbeit nach Maß - die die Bezeichnung „made in Germany“ verdient - angefertigt wird. Wer allerdings einen Hersteller ohne Fehler und Probleme sucht, der bleibt OHNE Hersteller, denn diesen wird er nicht finden. Fehler passieren nun einmal und kein Kunde, Händler oder Hersteller kann von sich behaupten, dass ihm noch niemals Fehler unterlaufen sind. Miteinander reden wirkt manchmal Wunder =o Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit den Produkten von erfal gemacht und auch Probleme konnten schnell geklärt werden. Außerdem hat erfal ein wirklich sehr interessantes Sortiment! Empfehlenswert!!
Wir wollen Rollos für über 4.000 Euro Listenpreis kaufen, die teilweise elektrisch betrieben werden. Hier gibt es aber auf der Webseite widersprüchliche Informationen, ob die Motoren mit Wechsel- oder Gleichstrom laufen. Auf Nachfrage per Email bei Erfal antworte mir die Firma, dass sie Endkunden nicht weiterhelfen und ich dies mit dem Innenausstatter klären müsse - der kein Elektriker ist und unser Smart Home System nicht kennt. Auch ein Anruf bei der Bearbeiterin MD verlief leider sehr unfreulich und änderte diese Einstellung nicht. Unsere Sorge: Wenn es nicht funktioniert hätte, wäre der Kundenservice genauso abgelaufen. Wir nicht auf maßgeschneiderten Rollos sitzen bleiben kein Widerrufsrecht!, die dann nicht funktionieren! Wir sind nun anderweitig glücklich geworden, wo man den Kunden hilft.
Unbefriedigende Qualität. Ich habe einen Lamellenvorhang von erfal über einen Fachhändler bezogen und der Druck der Lamellen war verlaufen. Bei der Nachlieferung war das dann ebenfalls der Fall. Bei einem weiteren Produkt der Firma erfal Jalousien war die Mechanik des Getriebes defekt. Also 3 Lieferungen und 3 mal unbefriedigende Qualität obwohl gerade mit Qualität und Qualitätssicherung geworben wird. Insgesamt musste der Fachhhändler bisher 7 mal anstelle von 4 mal einen Termin vereinbaren, kommen und sich ärgern.
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