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Eric Vökel Boutique Apartments - Hamburg Suites Kontakt Informationen

"Located in the heart of the historic center of Hamburg, and just 5 minutes away from Alster Lake or 15 minutes from the Speicherstadt district, you will find Eric Vökel Hamburg Suites in a building featuring minimalist architecture which provides a contrast to and sets off the city's historical and maritime character.A wide range of cultural activities and dining options can be found throughout the Hamburg-Mitte district as you walk along the thousands of bridges crossing the port.Spending a few days in this wonderful place will be enough for the city’s cosmopolitan, vibrant atmosphere steeped in tradition to take hold of you: "Hamburg, the gateway to the world"."
Adresse: Brandsende 6, 20095 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 934 33 46 31
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


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Bewertungen
Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Jedes mal, wenn man dort vorbeikam wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung sei und ob man noch was benötige. Als wir tatsächlich nach einer weiteren Gabel gefragt haben, wurde uns eine große Tüte mit Saft, Brotaufstrichen, Waffeln und Süßigkeiten für die Kinder direkt mit gegeben. Zimmer sehr sauber, gut geschnitten, im Zimmer ist alles vorhanden was man im Alltag braucht. Lage ist wirklich super, mittig zwischen Hauptbahnhof und Rathaus. Wir konnten alles, was wir uns für den Kurzurlaub vorgenommen hatten fußläufig erreichen und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder und können die Unterkunft wärmsten weiter empfehlen.
Wir hatten eine wunderschöne Woche in Hamburg. Das Zimmer war sehr sauber und wurde zwischendrin sogar sehr gründlich geputzt z. B. wurden die Betten neu bezogen …. Der Empfang war sehr herzlich und uns wurde das Gepäck aufs Zimmer getragen. Top Service!!!!!! Und hat es sehr gut gefallen und empfehlen es weiter. Es ist direkt in der Innenstadt und durch den nahegelegenen Hauptbahnhof ist z.B. die Hafencity in wenigen Minuten erreichbar.
Der angenehmste Aufenthalt in Hamburg für uns bisher. Top Lage - sehr nettes und aufmerksames Personal - ruhige, sehr saubere und großzügige Zimmer mit umfangreicher Ausstattung - das Frühstück einfach, aber umfangreich. Was will man mehr. Kann man nur empfehlen. Ein tolles und gut durchdachtes Gesamtkonzept. Ein kleiner Wermutstropfen: Die Fußbodenentwässerung und Dusche sind eine völlige Fehlkonstruktion. Die Fußmatte erst nach dem Duschen auf den Boden legen!!! Aber darauf kann man sich einstellen und das mindert kaum den positiven Eindruck.
Sehr zentral gelegenes Apartmenthaus - trotzdem sehr ruhig. Sehr freundlicher Empfang - weil ich viel zu früh angekommen bin, konnte ich schon mal einchecken und wurde angerufen, als unser Apartment bezugsfertig war. Das Apartment 19 ist modern und freundlich eingerichtet - außer einer mittlerweile überall zum Standard gehörenden Kaffeemaschine hat uns nichts gefehlt. Das Bett war für unseren Geschmack etwas sehr hart, aber da sind die Bedürfnisse nun mal unterschiedlich.
Das Appartementhaus mit über 40 Appartements befindet sich in einer unschlagbaren Innenstadtlage. Von hier erreicht man alle Shopping-Adressen und viele Restaurant. Die Anbindung an Bus und U-Bahn ist ebenfalls in nur wenigen Gehminuten vorhanden. Wir wurden überaus freundlich empfangen, man hat uns mit dem Gepäck geholfen und alles ausführlich erklärt. Wir hatten ein Appartement in der 4. Etage mit Blick auf einen Innenhof. Die Ausstattung ist im Grunde sehr gut, es gibt eine Küchenzeile mit 2 Herdplatten, Küche und sogar eine Waschmaschine. Diese Küchenzeile befindet sich im Wohnraum mit Esstisch 4 Stühle und einem Sofa. Mit einer großen Schiebetüre ist das Schlafzimmer verbunden, hier kann man das Fenster elektrisch mit 2 Rollladen verdunkeln. Alles stimmig und hat Wohlfühlcharakter. Kaffee, Tee etc. ist an der Rezeption umsonst erhältlich. Das King-Size-Bett war top, wir haben hervorragend geschlafen. Auch Geräusche z.B. aus Nachbarzimmern waren nie zu vernehmen. Wir kommen wieder !!!
Die Apartments sind zwar sehr schön, leider war unsere Erfahrung nicht so toll: - Bei der Buchung haben wir angegeben dass wir zwei Babybetten brauchen. Das Alter der Kinder haben wir mit "0-3" angegeben. Als wir ankamen, waren keine Babybetten da, nur ein aufgeklapptes Sofa. Darauf können Babies logischerweise nicht schlafen. Auf dem Zettel der im Zimmer lag stand dann "Children > 3 years: 2". Scheint also als ob Eric Vökel sein eigenes Buchungssystem nicht im Griff hat. - Es gibt zwar eine Notrufnummer, aber da hebt niemand ab ! wenn man mit dem Handy anruft. Das Zimmertelefon war defekt, konnte dazu also auch nicht verwendet werden. Eine SMS wurde auch nicht beantwortet. - Wir sind um 17:50 angekommen aber es war niemand mehr da obwohl die Öffnungszeiten mit "bis 18 Uhr" angegeben sind. Ja ich bin mir sicher weil auf der Quittung des self-check-ins 17:55 steht. - Die Sauberkeit war oberflächlich OK, aber unter dem Sofa waren sehr viele Wollmäuse. Eins meiner Kinder hat irgendwo im Zimmer einen falschen Fingernagel gefunden den ich glücklicherweise noch weg nehmen konnte bevor er eventuell verschluckt geworden wäre. Abgesehen davon dass es ziemlich ekelhaft ist. - Wir haben bei der Buchung angegeben wann wir ankommen würden. Leider hat das Buchungssystem das auch nicht korrekt kommuniziert, da ich eine Email erhalten habe die genau danach gefragt hat. Insgesamt scheint also das Buchungssystem schlecht zu sein falsches Kinderalter, Ankunftsszeit. - Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber nachts haben wir laute Musik und Bässe gehört. Insgesamt für Singles und Paare vielleicht ok, aber mit kleinen Kindern gar nicht zu empfehlen. Positiv anzumerken ist dass der Mitarbeiter den wir am morgen getroffen haben sehr freundlich war.
Wir hatten einen wundervollen Urlaub in Hamburg mit der ganzen Familie. Das saubere, modern eingerichtete Appartment ist super zentral gelegen und der Service war super zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Wir würden sofort wieder dort buchen!
Für Familien mit kleinen Kindern ist dieses Appartement absolut ungeeignet. Schade, da es von Expedia als "Familienfreundlich" gekennzeichnet ist.
Alles wirklich top! Zentrale Lage, Empfang, Freundlichkeit & Zuvorkommnis des Personals, Einrichtung, Sauberkeit alles war perfekt. Wir waren für 2 Nächte dort und können es anstandslos empfehlen.
Sehr zu empfehlen! Empfang war sehr angenehm, Zimmer sehr sauber, im Zimmer ist alles vorhanden was man im Alltag braucht. Lage ist wirklich super, Zentral aber trotzdem ganz ruhig! Das Hotel ist hundefreundlich und meinen Hund hatte auch Ruhe. Wir hatten noch Frühstück gehabt was wirklich gut war! Immer wieder gerne!
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