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Ernst Bode Eisenwaren KG

  1. Bremervörde
  2. Bremervörde Eisenwarengeschäft

Ernst Bode Eisenwaren KG Kontakt Informationen

Adresse: Neue Str. 91-92, 27432 Bremervörde
Telefonnummer: +49476199490
Stadt: Bremervörde
Postleitzahl: 27432


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weniger als Stern geht wohl leider nicht! Absolut unfähiges Personal lange Wartezeit ahnungsloses auftreten!Ich denke man sollte den Laden doch lieber geschlossen lassen! Die guten Zeiten der Beratung und der vielfältigen Waren sind wohl endgültig vorbei!
Ich hab noch nie so ein unfreundliches Personal erlebt. Zuerst einmal war ich nur in dem Laden wegen UPS Versand, vor mir kam eine Kundin an die Kasse, sie hat was gekauft, was auch okay ist, als ich an der reihe war, wurde ich auf Corona Test angesprochen, worauf ich gesagt habe, das ich geimpft bin und Impfausweis dabei habe, und möchte nur mein UPS Paket abschicken. Die Kassiererin sagte zu mir, ohne test nimmt sie nicht mein Paket an. Worauf ich gesagt habe, an der Tür steht nichts mit 2G+, worauf die Kassiererin zu mir sagte, ja heute noch nicht aber demnächst steht es. Was für eine Logik ‍. Zudem die Kundin vor mir musste nicht mal was vorweisen, kein Test und kein Impfausweis. Wenn ihr UPS Paket abschicken wollt, bloß nicht hier, geht zur Vodafone Shop, sind freundlich und nett, auch ohne was zu Kaufen. Und Ernst Bode hat für mich nicht mal ein Stern Verdient.
Nach vergeblichen dreimaligen Versuchen mein Paket von Amazon abzuholen, wurde mir langsam bewusst, dass kundenorientiertes Arbeiten eine definitionssache Angelegenheit ist. Obwohl die Mitarbeiterin an der Tür stand,schlug sie diese direkt vor unseren Augen zu. Auch bei Telefonischer Nachfrage wurde man sehr unhöflich verwiesen. Ich kann nur jedem Raten, einen anderen Paket Shop zu wählen, falls dieses möglich ist.
Im Internet stehen andere Öffnungszeiten als in echt, und ich bin 40 min hierher gefahren, dann kam ich gerade an der Tür an und die wird schnell mit vor der Nase zugehauen und es wird unfreundlich Gestikuliert dass ich verschwinden soll. Ist das euer Ernst? Kann jetzt 40 min mit schlechter Laune zurück fahren, Dankeschön.
Hat nicht einmal einen Stern verdient, hab nach angerufen, da ich weiß, daß die Firma auch Schrauben Lose verkauft. Als ich fragte, ob Sie eine bestimmte Größe einer Schraube haben, ohne die Größe der Schraube zu nennen, bin ich gleich mit den Worten "Haben wir nicht" abgefertigt worden. Wenn alle Kunden so abgefertigt werden, wundert es mich nicht, daß immer mehr zum Onlinehandel wechselt. Ich werde dieses Geschäft jedenfalls nicht mehr aufsuchen, dann lieber bestellen und warten.
Ich war heute zwei mal dort, beim ersten Besuch wurde mir direkt geholfen. Als ich das zweite mal dort war, wurde ich wie beim ersten auch sehr freundlich begrüßt und mein Anliegen wurde direkt geklärt. Ich habe den Laden durch zufall entdeckt und ich finde die Ladeninhaber sehr freundlich. Der Laden ist klein, trotz alledem hat man eine große Auswahl. I
Absolut unfreundliches und inkompetentes Personal. Bei Fragen wird man abgewimmelt und bekommt nur freche Antworten. Ein Paket dort abzugeben ist schlicht unmöglich. Absolut nicht zu empfehlen. Da würde ich lieber mit Anlauf gegen eine Wand laufen wollen.
Schlechter Service, als DPD Shop Paketannahme verweigert. Ich wollte Reifen versenden. Sehr schlechter Service. Ich wurde direkt am Telefon abgewimmelt. Obwohl die Pakete Vorfrankiert und bezahlt waren, eine bodenlose Frechheit. nicht zu empfehlen.
Unfreundlicher kann man einen Kunden nicht behandeln! Keine Einsicht oder Entschuldigung bei absoluten Fehlverhalten. Wirklich schade! Ich war 30 Jahre sehr zufriedener Kunde in diesem Bremervörder Traditions Fachgeschäft.
Ich hab noch nie so unfreundliches Personal erlebt...ohne Worte. Wenn ich könnte, gebe es gar keinen Stern!
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