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Ernst * König

  1. Freiburg im Breisgau
  2. Freiburg Im Breisgau Kfz-Werkstatt

Ernst * König Kontakt Informationen

Adresse: Bötzinger Straße 35, 79111 Freiburg im Breisgau
Telefonnummer: +49761455690
Stadt: Freiburg im Breisgau
Postleitzahl: 79111


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Sehr gute und professionelle Abwicklung von Geschäften. Freundlich und kompetente Mitarbeiter wie Frau Schwenzel lassen einen Autokauf wirklich angenehm gestalten. Also Kunde der an der Ostsee wohnt wurde mir stark entgegen gekommen. Die Abwicklung des Kaufs lief hervorragend und kleinere Probleme die immer mal auftreten können wurden unverzüglich und zuvorkommend behoben.
Was soll ich sagen, absolut TOP! Ich bin kein einfacher Kunde, hatte exakte Vorstellungen, aber der sehr nette und kompetente junge Verkäufer hatte Geduld und im Endeffekt mein Traumauto gefunden! Ich durfte es heute Abholen und mir wurde jeder Wunsch erfüllt, sogar noch mehr! Es ist mein 7. oder 8. Auto dort! Gerne Wieder! Es ist eine sehr gut organisierte und Junge Truppe, mit lockerer, humorvoller Atmosphäre. Ich bin gerne dort und fühle mich wohl aufgehoben. Die Aktivierung der FordPass App steht noch aus, aber das kriegen sie bestimmt auch hin!
Super Beratung und ein Top Service. An meinem Audi A1 den ich bei Ernst und König gebraucht gekauft habe wurde nach der Garantie auf Kulanz die Drosselklappe erneuert. Es herrscht eine sehr tolle Atmosphäre. Vielen Dank an das kompetente und junge Team.
Ich kann diese Filiale absolut empfehlen. Habe heute meinen Ford S-max dort mitgenommen. Bin mega zufrieden mit der Abwicklung und dem kompletten Kundenkontakt. Herr Avdijaj war ultra freundlich und wirklich sehr sehr angenehm. Er hat sich überaus Mühe gegeben und war wirklich mehr als üblich kompetent und nett. Vielen Dank dafür. Einziges Manko war, dass ein Sitz Flecken hatte und die vor der Übergabe nicht entfernt bzw. der Sitz nicht gereinigt wurde. Aber das bekomm ich hin. Auf jeden Fall ein Autohaus, das ich definitiv weiterempfehlen werde und das durch sein freundliches und kompetentes Personal hervorsticht!!
Ford Focus mit 80000km Getriebeschaden! Auto war bei Ford wegen TÜV und springt ab und zu komisch an, wäre der Anlasser müsste man mal irgendwann machen lassen.. 2-3 Monate später - in der Werkstatt nach Notgetriebe Programm in der Kontrollleuchte zu Ford Bötzingerstr., Vorwurf man habe das Getriebeöl nicht Rechtzeitig gewechselt, sei aber noch kein Getriebeschaden. 1000€ für Getriebeöl Wechsel.. 1 Monat später das selbe! Wieder zu Ford jetzt Getriebeschaden! Kosten 5000-6000€! Als wir das Auto abholen wollten, wäre anscheinend eine Probefahrt nach Schallstadt problemlos möglich gewesen, laut Tachokilometerstand wurde das Auto überhaupt nicht bewegt erste Lüge! 2. sollte meine Mutter zum Fehler löschen einfach ein Adapter kaufen, dann kann sie problemlos noch damit fahren mit einem Auto was ein Getriebeschaden hat! Auto ist in einer anderen Werkstatt, es fehlt 1 Liter getriebeÖl eine Spülung wurde auch nicht durchgeführt, das ist auch nicht der Anlasser der kaputt ist sondern wahrscheinlich schon ein Motorschaden + Getriebeschaden! Normalerweise sollten wir ein Gutachter dazuholen, so viel gepfuscht, wer weiß ob nicht dadurch erst ein Getriebeschaden entstanden ist oder ob dies überhaupt korrekt durchgeführt wurde. So ärgerlich da man auf den Kosten sitzen bleibt! Auto ist ein absoluter Totalschaden. Nie wieder ein Ford..
Ich habe am Samstag meinen neuen Mustang abholen dürfen. Die Mitarbeiter, besonders Herr Kunert sind sehr kompetent und äußerst freundlich. Auf jede Frage, sei sie noch so kurzfristig wird selbst außerhalb der normalen Öffnungszeiten geantwortet, was auf keinen Fall selbstverständlich ist. Im Autokauf werden immer auch Emotionen und eine Bindung zu dem Auto mit verkauft. Ich habe noch nie einen so guten Verkäufer und Kundendienst erlebt wie hier. Die Abwicklung des Kaufs war trotz der Entfernung 200km immer sehr vertrauenswürdig und vor allem schnell. Ich glaube hier wird das Motto Agil tatsächlich gelebt. Ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen und bedanke mich bei der tollen Arbeit! Vor allem bei Herr Kunert!
Super Beratung von Frau Schwenzel. Ich habe schon mein zweites Auto bei ihr gekauft und auf den Service ist auch immer Verlass. Sehr Freundliches Team!!!
Betr. Ernst u. König Haid Bötzingerstr. Habe mit meinem Ford Kuga Automatik seit ca. 20000km dass Problem dass er beim Überholen keine Leistung mehr hat und dann auch nicht mehr schaltet. Das ist beim Überholen nicht nur unangenehm sondern auch Gefährlich. Nach mehreren Werkstattaufenthalte ist das Problem immer noch nicht behoben. Dafür kann man ja noch Verständnis haben. Aber wenn nach dem Kundendienst die Motorverkleidung nach unten hängt, weil 3 Schrauben fehlen und man bekommt gesagt die haben vielleicht vorher schon gefehlt dann hört es bei mir auf. Außerdem wurde die Scheibenwaschanlage nicht aufgefüllt aber berechnet. Mein Fazit. Inkompetent sehr Unfreundlich eigentlich schon Frech Ich bin jetzt bei Ernst u.König Nord Mooswaldallee Da bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Sehr Kompetent und super Freundlich. Mit freundlichen Grüßen K.Armbruster
Tolle Truppe. Waren am Donnerstag 2.5.19 mit einem "Notfall " an unserem Lotus super seven bei Ihnen. So eine klasse Hilfe hätte ich in der Kürze der Zeit nicht erwartet. Sie haben unser langes Wochenende gerettet. Vielen Dank dafür und viele Grüsse aus Köln. Dieter Otten
Hatte ein neues Fahrzeug gebraucht und kurz und schmerzlos einen Jahreswagen dort entdeckt, per Telefon gekauft. Alles lief völlig problemlos und einwandfrei. Bei der Abholung hat sich Frau Schwenzel die Zeit genommen und alles wunderbar erklärt, es blieben keine Fragen offen, sehr nett und absolut kompetente Abwicklung. Ich für meinen Teil bin sehr zufrieden und komme sehr gerne wieder.
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