ESM Computer GmbH

ESM Computer GmbH Kontakt Informationen

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Fachhandel für gebrauchte Computer & Notebooks

Geschichte

Die ESM Computer GmbH hat sich auf den Verkauf und die Aufbereitung gebrauchter PCs, Notebooks, Monitore, Tablets und Smartphones spezialisiert. Auch für alle gebrauchten Produkte gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.

Adresse: Elisabethenstraße 3, 87700 Memmingen

Telefonnummer: (0)8331 925 323 - 0

Webseite

Stadt: Memmingen

Postleitzahl: 87700

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Bewertungen

Das bestellte Fujitsu Notebook war exakt wie beschrieben in einem sehr guten Zustand und sofort einsatzbereit - das erwartet man eigentlich so. Noch wichtiger für mich ist aber ein funktionierender Service bei späteren Problemen. Und das klappt bei ESM nach meiner mehrmaligen Erfahrung besonders gut: Sehr schnell, immer sofort die richtige Lösung und auch noch freundlich .- 5 Sterne!!

Alles prima!  Habe mir ein Elitebook 14' in Zustand "sehr gut" bestellt. Zustand ist sehr gut und Akku hält mindestens 5 Stunden. Länger hatte ich es noch nicht am Stück an. Akku war aber da noch zu 37% voll.  Vorinstalliert war Win10Pro ohne irgendwelche Zusatzprogramme und es läuft sehr schnell.  Tastatur und Bildschirm sehr sauber, komplett ohne Kratzer, wie neu. Auf dem Deckel ist ein kleiner Kratzer, welcher aber nicht stört und natürlich die Funktion nicht beeinträchtigt.  Kommunikation Email: Auftragsbestätigung, Zahlungseingang Rechnung, Versandinfo,... waren auch super. Lieferung erfolgte trotz den Feiertagen sehr schnell und Laptop war sehr sicher verpackt.  Ist mein erstes refurbished Notebook, aber bestimmt nicht das letzte. Bin sehr zufrieden und kann ESM nur weiterempfehlen!!!  Ich wünsche euch alles Gute für 2023.  Grüße, Thomas

Nach Bestellung des gebrauchten Notebooks, schnelle Lieferung, aber nach Inbetriebnahme  ergaben sich Funktionsstörungen am Touchpad und zwei Tage später das keine Funktion im Accubetrieb möglich ist. Versuchte Hilfe durch den Support ist fehlgeschlgen. Gerät wurde zurück gesandt. Erstattung des Kaufpreises kam zeitnah, weil die Reparaturkosten zu hoch sind. Für mich ergibt sich aus dem Vorgang, das die Geräte nicht ausreichend überprüft werden. Deshalb von mir nur 2 Sterne.

Bei uns ist der Server ausgefallen auf der unser Warenwirtschaftssystem läuft. Das letzte Backup war ein paar Stunden alt, somit hätten wir Lücken in den Aufträgen und Rechnungen gehabt. Die beste Lösung war daher ein baugleiches System welches bei ESM am Lager war. Nach einem kurzen Telefonat haben wir um 14:06 Uhr den Auftrag inkl. Expressversand erteilt, der Rechner war dann um 9:30 Uhr am nächsten Tag bei uns im Hause. Der sehr gute Kundenservice von ESM hat unser Problem somit sehr klein gehalten. Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass wir natürlich trotzdem zukünftig auf permanent spiegelnde Festplatten setzen werden

Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Informative und gut bedienbare Webseite. Geräte waren vom Zustand wie beschrieben und qualitativ in Ordnung. Der Service ist gut erreichbar und kulant.

Ich habe vor kurzem ein gebrauchten dell latitude 5414 online gekauft in dem zustand B. Ich bin voll auf begeistert von dem gerät. Natürlich hat das gerät gebrauchsspuren, aber was die leistung und den preis angeht ist das angebot von esm wohl kauf zu toppen. Ich werde die jungs und mädels von esm auf jedenfall weiterempfehlen  Macht weiter so und besten dank für das colle gerät. Grüße manuel ausm Allgäu

Alles Super. Ich hatte ein kleines Problem mit der Bestellung. Mir wurde meine Mail direkt beantwortet und es hat sich somit alles geklärt. Das Notebook, sieht aus wie neu... Weiter so!!!!

Super Kundenservice. Nach einem Defekt an meiner Dockingstation reichte ein Anruf und die kaputte Station wurde durch eine Neue ersetzt. Sehr freundliche Mitarbeiter :

Habe für meine Mutter vor über einem Jahr einen Laptop bestellt. Jetzt gab es leider Probleme mit der Festplatte. Der Kundenservice war unglaublich zuvorkommend, binnen kürzester Zeit wurde uns eine neue Festplatte zugeschickt. Werde in Zukunft gebrauchte Hardware wann immer möglich bei ESM kaufen, habe noch nie so einen guten Kundenservice gehabt.

Super freundliche Beratung am Telefon, schnell geliefert und jetzt kommts, als ich dann doch statt der B-Ware ein AModell wollte, ohne den kleinsten Hauch von Unmut getauscht. Freundlich, absolut preiswert und der Umwelt etwas Gutes getan. Sehr empfehlenswert,  ich bin begeistert!!!

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