ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH

ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH Kontakt Informationen

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Die ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH bietet Ihnen Lösungen rund um das Thema erneuerbare Energien. Wir sind Ihr kompetenter Fachpartner mit Hauptsitz in Kevelaer.

Bereits seit 2004 plant, realisiert und betreut unser Team hochwertige Photovoltaika

"Die ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH bietet kompetente, kundenindividuelle Lösungen rund um das Thema erneuerbare Energien. Mit einem Team von mehr als 30 Mitarbeitern planen, realisieren und betreuen wir seit 2004 moderne und leistungsfähige Photovoltaikanlagen und Energie-Systeme für private und gewerbliche Kunden. Unser Ziel: Immobilien mit intelligenten Konzepten unabhängig und nachhaltig mit Energiezu versorgen."

Adresse: Alte Wettener Straße 10, 47623 Kevelaer

Telefonnummer: 028329765935

Webseite

Stadt: Kevelaer

Postleitzahl: 47623

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 10:00 - 12:00

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Bewertungen

Von der Beratung, zum Angebot bis zur Installation, lief alles tip-top. Super nette Mitarbeiter im Innendienst als auch bei den Monteuren. Telefonisch immer erreichbar, alles wurde direkt zur Zufriedenheit geklärt. Anlage läuft problemlos. Bin begeistert !

Wir haben im September 2022 unsere Photovoltaikanlage + Wallbox von ESN erhalten nach Bestellung im April,heutzutage also eine wirklich kurze Lieferzeit.  Folgend nun die Bewertung einzelner Punkte:  Angebotserstellung: Sehr ausführliches detailiertes Angebot mit guter Wirtschaftlichkeitsrechnung. Die Erstellung des Angebots erfolgte sehr schnell.vorallem wenn man bedenkt wie das Anfrage aufkommen in kurzer Zeit gestiegen ist  Kommunikation: Ansprechpartner sind stets gut zu erreichen bzw. rufen innerhalb kürzester Zeit zurück. Offene ehrliche Kommunkation. Es erfolge sogar eine proaktive Kontaktaufnahme, nachdem ich in einem Forum ein Problem geschildert habe, was von einem ESN Mitarbeiter gelesen wurde und entsprechend weitergegeben wurde.  Ausführung: Die gesamte Montage der PV Module und des Hauskraftwerks erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Die Wallbox wurde eine Woche später montiert innerhalb eines Tages. Sehr kompetente und geduldige Monteure waren hier am Werk. Fragen wurden ausführlich und stets freundlich beantwortet. Positv fand ich das alles aufeinmal montiert wurde und nicht wie es oft vorkommt erst die Module und Monate später das Hauskraftwerk. Zudem wurde hier Sicherheitstechnisch ordentlich ein Gerüst errichtet, was bei anderen Unternehmen oft nicht gemacht wird.  Mein besonderer Dank gilt folgenden Personen:  Herr HermansLeitung Vertrieb: Für die kompetente ehrliche Betreeung und die stets freundliche Beratung. Fachlich sehr versiert.  Herr HoffmanVertrieb: Für die freundliche und fachliche Beratung. Seine ehrliche und ruhige Art, gerade in Zeiten mit einem der art hohen Anfrage Aufkommen.  Frau BeckmannInnendienst: Für die sehr kompetente Betreeung bei der Netzanmeldung usw.  Alles in allem kann ich ESN nur wärmstens empfehlen, man sollte bei allem nie vergessen welches hohe Anfrage und Auftragsvolumen in kurzer Zeit auf ESN zugekommen ist, wie gut aber trotzdem versucht wird den Kunden bestens zu betreuen.  Bei meinen weiteren Vorhaben wie PV Heizstab und Speichererweiterung werde ich mich daher wieder an ESN wenden.

Von der Planung bis zur Ausführung hat alles einwandfrei geklappt. Super Arbeit und mit dem Einsatzteam auch noch Spaß gehabt! ESN können wir nur empfehlen! Vielen Dank für die Unterstützung und super Arbeit!!!

Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen Solaranlage mit 5,58 kWp wurde bei mir auf das Dach gesetzt. Die Kundenberatung war super und es wurde auch sehr schnell ein Termin vereinbart. Zu diesem kam der Vertriebsmann Herr Hoffmann dann auch direkt persönlich zu Hause vorbei. Das machen andere Solar-Anlagenbauer meist nicht, sondern lassen sich erst alles vorkauen. Die Montage war super pünktlich und TOP in der Ausführung. Auch die Kollegen im Büro,  im besonderen Frau Smeets, leisten einen tollen Kundenservice und erledigen alles rund um die Terminierung und die Anmeldung der Anlage an den Netzbetreiber. Auch bei jeder weiterer Frage bekommt man immer kompetente Hilfe. Preis-Leistung TOP! Ausführung TOP! Nette Mitarbeiter und voll kunden-orientiert. Besser geht nicht!

Wir erhielten vor knapp 2 Jahren eine Anlage inkl. Speicher von ESN. Planung: Sehr gut Ausführung Dacharbeiten: Sehr gut Ausführung Elektrikmontage im Keller: Mangelhaft wurde mit Preisnachlass selbständig von mir behoben Nachfolgender Service in Termine in Absprache mit Frau Smeets: Sehr gut. Nun haben wir im Verlauf festgestellt, dass die Autarkie Versorgung der Anlage nicht funktioniert. Frau Smeets ist nicht mehr im Unternehmen tätig, seitdem klappt das mit dem Kundenservice / Terminabsprache leider nicht mehr. Hier besteht dringend Optimierungsbedarf!

Bin sehr zufrieden!! Hat alles super geklappt An dem Beratungstermin hat sich Herr Zaidi sehr viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt! Die Termine wurden alle eingehalten und von fachmännischen guten Mitarbeiter ausgeführt! Der Kontakt! Telefonisch oder per Mail war sehr gut, es wurde einen sofort weitergeholfen!! Kann ESN mit bestem Wissen weiterempfehlen.

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