Esprit

Esprit Kontakt Informationen

Adresse: Ottensener Hauptstr. 2 - 6 , Hamburg 22765, HH, DE

Telefonnummer: 040 41358790

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22765

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Bewertungen

Ich habe selten einen Laden erlebt, der so Kunden unfreundlich ist. Ich hätte meine Ware an einem Montag umtauschen müssen. Leider war ich im Krankenhaus und konnte daher keinen Umtausch vornehmen und kam ein paar Tage später. Aber das interessierte die Verkäuferin nicht, weswegen ich mein Geld nicht zurück bekam. Die Konkurrenz hebt sich in Sachen Kundenfreundlichkeit und Kulanz hier deutlich von Esprit ab. Das keine Ausnahme gemacht wird, weil man im Krankenhaus war, ist in meinen Augen eine Unverschämtheit.

Moin, bis jetzt kann ich mich kaum über diesen Store negativ äußern. Mitarbeiterinnen waren stets bemüht und freundlich. Außer das es einmal vorkam, dass die dortige an dem Tag arbeitende Angestellte, die Hosen gleich 2 mal aufgab. Einmal wurden sie mir nach Hause und einmal in den Store geliefert und bei jedem war noch eine dritte Hose mit bei, die ich gar nicht bestellt hatte, aber fairerweise muss ich dazu sagen, dass sie zu dem Zeitpunkt allein in dem Geschäft war, meine Bestellung aufnehmen auf diesem winzigem Handy mit mega schlechtem Empfang, Kunden an der Kasse nebenbei bedienen, eine Retoure obendrauf zurück nehmen. Ansonsten ist der Laden sehr übersichtlich und aufgeräumt. Und es herrscht eine nette Atmosphäre.

Neu Umgebaut! oder war ich do lange nicht mehr da der Laden hat nun einen sehr sehr offenen und zurückgenommenen Look. Mir fehlt die zweite Etage mit den etwas schicken Sachen. Wahrscheinlich hat dafür der Verkaufsraum im Erdgeschoss an Höhe gewonnen. Ich habe mich gut zurecht gefunden. Heute war das Personal sehr zurückhaltend. Viele Male vorher habe ich einen guten Service erlebt. Da wird einem auch mal eine andere Größe in die Kamine gebracht. Genau deswegen gehe ich zu  Esprit, weil ich als Kundin nicht ganz auf verlorenem Posten stehe. Ich hoffe das wird bei meinem nächsten Besuch wieder so sein.

Seit der Eröffnung bin ich dort Kundin. Immer wieder finde ich schöne Stücke zum anziehen. Nach dem langen Umbau und der damit verbundenen Verkleinerung, finde ich den Laden zuja besser als vorher. Leider hat auch das Personal gewechselt und entspricht nicht den Altona- Lifestyle. Hoffentlich ändert sich das noch, wäre sonst echt schade. Viel Erfolg weiterhin

Sehr gut! Nettes und hilfreiches Personal,  es wird zusammen nach dem passenden Größe gesucht, auch online, die Sachen sind gut sortiert, 2G wird beim Eingang kontrollieren.

Einfach ein geiler Lader mit mega coolen Klamotten. Ihr solltet schon bereit sein, etwas Geld auszugeben!!! Und die Mitarbeiter sind total freundlich und hilfsbereit.....

Gefällt mir sehr gut!!!!! Auch dort findest Du  tolle Bekleidung  zu günstigen Preisen!

Nie wieder da will man eine Hose umtauschen  mit angeschnittenen Etikett geht nicht ein Kunde weniger

Freundliche Verkäuferinnen. Angebot- nicht das ich suchte. Ordentliche Anordnung der Ware.

Sortiment nich mehr so gut wie vor ein paar Jahren.....

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