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ESSKA.de GmbH Kontakt Informationen

ESSKA.de GmbH

Info

ESSKA.de - Der Fachhändler für Industrie- und Betriebstechnik
Shop: www.esska.de
Impressum: https://www.esska.de/esska_de_s/Impressum.html

Geschichte

Produkte:
Der mehrsprachige Online-Shop bietet jetzt über 130.000 technische Artikel. Sie erhalten neben fast allen bekannten branchenspezifischen Maschinen und Werkzeugen auch die notwendige Arbeitsbekleidung und Verbrauchsmaterialien für den innerbetrieblichen und privaten Bedarf. Selbstverständlich bieten wir auch Ersatzteile, Sonderanfertigungen und Komplettlösungen an. Um die Vielfalt der Artikel für die Kunden zu erhöhen, sind wir täglich dabei neue Markenpartner und Händler in unseren Onlineshop einzubinden.
Durch die sehr hohe Sortimentsbreite können unsere Kunden eine Vielzahl von Lieferanten ersetzen. Zudem bieten wir bei Abnahme einer höheren Stückzahl individuelle Preisstaffelung.


Allgemeine Informationen:
Wir bieten persönliche Fachberatung und können somit individuell auf Ihre Wünsche reagieren. Durch die professionelle Einarbeitung unser Mitarbeiter in die unterschiedlichen Themenbereiche des Shop Sortiments, kann je nach Bedarf eine perfekt auf Sie zugeschnittene Beratung erfolgen.

Kundenservice: (040) 731 036-0



"ESSKA de von Profis für Profis - seit 35 Jahren Lieferant für Industriebedarf & Betriebstechnik. Alles aus einer Hand Persönliche Fachberatung Individuelle Angebotserstellung."
Adresse: Borstelmannsweg 175, 20537 Hamburg
Telefonnummer: +49-40-731036-00
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20537


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Bewertungen
Vor 20 Jahren bestellten wir bei Esseka Schwerlastrollen. Diese funktionieren trotz hartem Einsatz noch heute. Die 16 Feststeller müssen jedoch heuer erneurt werden. Nach freundlichem Mailverkehr war die Sache nach 24 Stunden geklärt und Esseka hat uns die Ersatzteile, die bestimmt einen Wert von 200 € haben, sogar geschenkt. Das war ein schneller und großzügiger Service. VIELEN DANK Esseka. Wir kaufen wieder bei Ihnen.
Lagerware bestellt. Angebliche lieferdauer 4 Tage. 3 Tage nach der Bestellung die Email das die ware eine woche später kommt. In der angegebenen woche kam kein Paket. Auf Anfrage wurde gesagt das das Paket woanders hingeschickt wurde und keine ware auf lager wäre und der fall geklärt werden müsse. Habe selbst nie eine Versandbestätigung erhalten. Auf der Website konnte man das produkt aber noch mit 4 tagen Lieferzeit kaufen. Also alles sehr suspekt. Habe darauf hin den Auftrag storniert und zügig eine Gutschrift erhalten. Auf die Rückzahlung meines Geldes warte ich bereits 3 Tage. Laut Website kann dies bis zu 14 Tagen dauern. Wenn nicht wird paypal eingeschaltet. Also war das letzte mal das ich da bestelle und würde es auch keinen empfehlen.
Aufgrund der anderen Bewertungen war ich etwas skeptisch, bei mir lief jedoch alles glatt. Die Ware war einwandfrei und exakt wie bestellt. Die Lieferung hatte sich zwar etwas verspätet, kam aber trotzdem noch zeitnah an 12 statt 10 Tage Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Kann auch nichts Positives schreiben, im Gegenteil. Am 23.05.2021 Ware bestellt. Am 25.05.2021 Ware bezahlt. Ware bis heute nicht erhalten. Eine Mail am 27.05.2021mit Ankündigung , dass sich Lieferung verzögert erhalten. Am 30.06.2021 und 01.07.2021 versucht anzurufen. Es geht Niemand ran. Nach10 Min fliegt man aus der Warteschleife. Auf Mails erhält man keine Antwort.
Lieferzeit der Ware wurde mit 4-5 Tagen angegeben. Nach 10 Tagen kam eine E-Mail, dass die Lieferung sich verzögert. Nachdem dieser Termin ebenfalls nicht eingehalten wurde erfolgte eine telefonische Rücksprache. Hier wurde zugesichert, dass die Lieferung noch heute rausgeht. Die Lieferung kam dann nach weiteren 14 Tagen! Bestellt wurde ein 9 m Schlauch. Geliefert wurde ein 7m und ein 2m Schlauch.
Ware wurde nicht geliefert, trotz Auftragsbestätigung.
Die bestellten Ersatzteile entsprechen der Beschreibung, Qualität ist gut und die Teile sind passgenau. Soweit super, einzig die versprochene Aussendung innerhalb 24h hat nicht geklappt. War aber nicht schlimm und in Corona Zeiten war die Lieferung trotzdem innerhalb von drei Tagen geliefert. Maschine ist wieder einsatzbereit und somit gibt es verdient 5 - Sterne für die komplette Abwicklung.
Wir können die negativen Erfahrungswerte ebenfalls nur teilen. Ware am 30/072021bestellt mit Lieferbestätigung für eine Teilversand in 24h. Bis heute 13/08/2021 ist keine Ware veschickt worden . Auf eine Rückfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Per Telefon war keine Problemlösung möglich. Kjell Pytlik Kfm. Manager Alf Pytlik Gerüstbau GmbH
Hervorragender Service und erstklassige, schnelle Abwicklung unserer Bestellungen. Hier arbeiten Profis! Vielen Dank!
Leute lasst die Finger von dem Laden Das Angebot war schnell da, leider nur 80 EUR teurer als der reguläre Preis im shop- das ist endlich mal ein Schnäppchen ! Habe dann normal im shop bestellt - mit Lieferversprechen 24 h - AB kam sofort,Lieferzeit 4 WT nach Geldeingang das sind dann 96 h nach Adam Ries. Von 50.000 Stck kamen aber nur ca.8.000 dann waren die Ware alle -Punkt- Das ist als ob Ihr 4 Kompletträder kauft, aber nur 4 Ventile kommen ! FAZIT - NIE WIEDER
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