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Ethernetworks Apple Service Trier Kontakt Informationen

Adresse: Thebäerstraße 30, 54292 Trier, Deutschland
Telefonnummer: 0651 99189210
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Trier
Postleitzahl: 54292


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Super schnelle Reparatur. Das Trackpad meines MacBook PRO 15" war ausgefallen, es wurde am gleichen Tag noch kostenlos auf Apple Garantie gewechselt, obwohl ich das Gerät in Berlin gekauft hatte. Nach 2 Stunden konnte ich mein geliebtes Booky wieder abholen.
vor 7 jahren (09-02-2018)
Abzocke und unseriös. Der Inhaber hat mir eine kleine kaputte Schraube ersetzt und meinte, dass die Originalschraube bei Apple 8€ kosten würde. Sollte dann 10€ zahlen für 3 Minuten Arbeit und eine Schraube, die noch irgendwo rumlag. Jeder weiß, dass es orginale Apple-Teile nicht zu kaufen gibt und daher jeder Preis nur gelogen sein kann. Bereue es sehr, diesen “Laden“ aufgesucht zu haben. Am unangenehmsten fand ich jedoch die übergriffige und vorlaute Art des Services. Nie wieder.
vor 8 jahren (09-09-2017)
Sehr schnelle Reparatur. Es dauerte nur wenige Stunden, schon war mein MacBook PRO wieder funktionsfähig. Ich hatte bei implemet einen Kostenvoranschlag von 875€ erhalten, das Mainboard sollte defekt sein. Bei Ethernetworks wurde das Mainboard getestet und kein Fehler gefunden. Der Austausch der Festplatte, Neuinstallation und das zurückspielen meines Time Machine Backups wurde schnell und zuverlässig erledigt. Der MacBook PRO läuft nun seit Wochen wieder problemlos. Die Reparaturkosten lagen mit 204€ absolut im Rahmen. In Trier gibt es meiner Meinung nach keinen besseren und kompetenteren Apple Service Partner.
vor 8 jahren (05-07-2017)
Das war glaube ich mit Abstand die schlimmste Erfahrung die ich im Handel jemals erlebt habe. Ich würde aufjedenfall Abstand hier von halten. Meiner Meinung nach, sind Kompetenz und Fachwissen wohl hier Fremdwörter. Aber Rasissmus ist hier wohl die Unternehmensphilosophie. Ahja, ganz zu schweigen von dem "guten" Service und der ach so "guten" Höflichkeit gegenüber Kunden sind 170€ Stundenlohn auch überhaupt nicht zu viel verlangt. Also jetzt mal die Ironie bei Seite, der Typ hat mich übers Ohr gehauen, mich beleidigt und hat für fast nichts tun, da mein Imac immernoch kaputt ist, 100€ verlangt. Dass er überhaupt was getan hat, konnte er nicht mal beweisen. Aufjedenfall würde ich empfehlen jemand anderes aufzusuchen.
vor 8 jahren (25-04-2017)
Ich kam wegen spontaner Abstürze meines MacBooks (OS X 10.9.5) zu Ethernetworks. Nachdem man erst viel "Müll" von meinem Computer entfernt hat (hauptsächlich unbedenkliche log-Dateien, welche zu einer genaueren Diagnose hätten beitragen können! …siehe Bild), wurden mir bei der Abholung am nächsten Tag meine bisher tadellos funktionierenden RAM-Module als defekt deklariert (der durchgeführte Hardware-Test sei eingefroren) und deshalb direkt neue eingebaut (was weit über mein Anliegen hinausging - Zeitaufwand dennoch natürlich berechnet). Die alten "könne ich wegschmeißen" und wurden deshalb auch ohne meine Einwilligung mit Edding markiert. Daheim habe ich diese RAM-Stecker dann wieder eingebaut und den durchgeführten Apple-Hardware-Test anschließend selbst nochmals gestartet: 6x ausnahmslos bestanden! Sehr frustrierende (insgesamt musste ich Ethernetworks 4x aufsuchen) und teure Erfahrung (220€ Kosten. 100€ Stundenlohn, keine Preisliste). Eine Rechnung für die neuen RAM-Stecker bekam ich nur auf Anfrage und einen Diagnose-Bericht nur gegen Aufpreis (habe ich dann abgelehnt). Nach meiner Beschwerde und der Rückgabe der neuen RAM-Speicher blieb ich trotzdem auf Kosten von 50€ sitzen, weil man mir ja auch den Virus "Pepper Flash Player" in den Papierkorb gezogen hatte. Wieder daheim habe ich dann recherchiert: Dieser ist nur ein unbedenkliches Plug-In von Google Chrome. Kompetenz und seriöser Service sieht für mich leider anders aus! Ursache meines Problems war letztendlich die Firewall von Apple, welche beim Start von Spotify die Abstürze auslöste (Eigenrecherche). Mein mitgebrachter Absturzbericht mit Anmerkungen zu Spotify wurde missachtet. PS: Wer den Hardwaretest selbst durchführen möchte, sollte darauf achten, dass bei der verdeckten WLAN-Passwort-Eingabe die Werte der Y- und Z-Taste tauschen - hat sehr lange gedauert, bis ich das einmal herausgefunden hatte und mich einloggen konnte. Spotify läuft nach einigen Updates wieder konstant einwandfrei.
vor 8 jahren (12-04-2017)
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