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ETI GmbH & Co.KG Kontakt Informationen

ETI GmbH & Co.KG

Info

Weltweit Industrie Maschinenhandel.
Kauf und Verkauf Maschinen aller Art.

Adresse: Alte Ladestrasse 76,, 59227 Ahlen
Telefonnummer: 00491726386087
Stadt: Ahlen
Postleitzahl: 59227


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Bestimmt sind es schon 15 Reisen nach Ägypten mit ETI gewesen. Ich kann mich nicht beklagen. Es hat alles geklappt. Gut, zu Coronazeiten hat die Gutschrift etwas längerer gedauert, aber hat dann auch alles gepasst.
NIE MEHR ETI!!! Wir waren eine Woche mit insgesamt 30!!! Personen im Grand Makadi Waterworld Hurghada und der ETI Mitarbeiter vor Ort ist eine bodenlose Frechheit!!! Da wir bereits zum 7. Mal im selben Hotel sind, haben sie über die vielen Jahre auch Freundschaften in Hurghada aufgebaut. Ich hatte mit 17 Personen einen Städtetrip nach Hurghada organisiert und dabei ein Taxi außerhalb des Hotels organisiert da der Preisunterschied fast das doppelte ausmachte!!! Normalpreis pro Person €10,- Hin- & Retour somit €170,- … wir haben €60,- bezahlt Als wir zurück im Hotel waren fanden wir ein Email von ETI vor, dass wir uns melden müssen. Wir mussten uns eine „Standpauke“ anhören, was das soll, dass wir nicht das Taxi vom Hotel genommen haben … wir mussten diesem „seriösen“ Mitarbeiter aufklären, dass wir das schon selbst bestimmen, wo und wann wir etwas buchen. Eine absolute Sauerei!!! Es mussten auch „einfache“ Hotelmitarbeiter beim Management zum Rapport, weil sie sich mit uns gut verstanden!!! Sie waren einfach immer sehr freundlich und hilfsbereit bzw. nicht aufdringlich Nach 7 Jahren im selben Hotel bin ich sehr froh wieder zu Hause zu sein. Wir werden keine Buchungen mehr über ETI vornehmen bzw. dieses Hotel nächstes Jahr meiden!!!
Habe bereits schon das vierte mal bei ETI gebucht. Bis jetzt gab es absolut keine Probleme. Bei meiner ersten Buchung war ich aufgrund der vielen sehr schlechten Bewertungen aber sehr sehr skeptisch. Aber ich wurde eines besseren belehrt ! Großes Plus ist der Kundenservice. Auf e-Mails wird teils nach ein paar Minuten geantwortet und ich hatte bisher nie lange Wartezeiten am Telefon ! Transfer am Urlaubsort perfekt ! Mitarbeiter vor Ort sind sofort zu erkennen und sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Zahlungsmittel kann bis 4 Wochen vor Abflug ohne Probleme über das Online Formular aktualisiert werden. Vor einem Jahr wurde nach der Buchung der Flug 8 Stunden vorverlegt dafür konnte ETI nichts sodass ich den Urlaub nicht antreten konnte. Nach ein paar Mails mit ETI konnte ich kostenlos umbuchen oder stornieren. Es gab zu keinem Zeitpunkt Probleme ! Ist Nartürlich immer die Frage wie man sich gegenüber den Mitarbeitern verhält… Ich werde immer wieder über ETI buchen und empfehle sich immer selber ein Bild zu machen und sich nicht von negativen Kommentaren beeinflussen zu lassen. Die Bewertung basiert auf meinen eigenen Erfahrungen die ich die letzten 3 Jahre mit ETI gesammelt habe !
Telefonische Support in Deutschland war sehr gut. Allerdings in den Ferien, in Ägypten, eine Katastrophe. Bei der Fahrt vom Hotel zum Flughafen im ETI Bus wurde uns schon vom ETI Mitarbeiter mitgeteilt dass wir doch den Busfahrer beim aussteigen Trinkgeld geben sollten. Am Flughafen angekommen, wollte uns ein anderer Mitarbeiter mit ETI Jacke unsere Koffer nicht geben, wenn wir nicht Trinkgeld zahlen würden. Dies wurde bei allen mitfahrenden Urlaubern so gemacht. Wir haben den Transfer extra gebucht. Eine Frechheit!
Betrug am Kunden. Die gebuchte Reise wurde von ETI einfach um 2 Tage gekürzt bei gleichbleibenden Preis. Zumindest war man ehrlich und hat am Telefon zugegeben, dass man lieber mehr an der Reise verdienen würde. Für mich war es das letzte Mal, dass ich auf diesen Verein reinfalle.
Wir haben schon mehrmals Reisen nach Ägypten über ETI gebucht. Bisher gab es nie etwas zu beanstanden. Kommunikation verlief sehr gut. Gut, bei der jetzigen Reise hatten wir einen Sonderfall, da wir ein Fahrrad für einen Wettkampf mitgenommen haben und daher Probleme im Hotel bekamen aber dafür kann ETI nichts. Reiseleitung ist vor Ort mehr wie ausreichend anzutreffen und auch um Lösungen bemüht. Der Transfer vom und zum Flughafen hat, nach vorheriger Absprache, auch mit unserem "bulky baggage" reibungslos funktioniert. Also wir würden jederzeit wieder über diesen Veranstalter buchen.
Wie schon in einigen Bewertungen beschrieben, wird erst mit einem günstigen Angebot gelockt. Nach ein paar Tagen kommt dann eine Flugzeitänderung mit unterirdischen Flugzeiten Rückflug 2:45 - vorher 12:00, Hinflug 7:00. Um wieder halbwegs ordentlich Flugzeiten zu erhalten, ähnlich wie die bereits gebuchten, soll man einen Aufpreis von 700€ bezahlen. E-mails und Telefonate bringen nichts - wenigsten kann man kostenlos stornieren. Auf jeden Fall Finger weg von diesem Laden.
Wir sind gestern aus Ägypten zurück gekommen. Mit ETI bin ich zum ersten Mal vereist und im Vergleich zu vielen anderen Reiseunternehmen hab ich ETI telefonisch in 2 min erreicht. Ich hatte Probleme mit meiner Bezahlung der Reise per Visa. Mir wurde sofort geholfen. Abholung und Einchecken im Hotel - ohne Probleme. Hatten 2 St. Flugverspätung. Am Flughafen von Hurghada hat man uns sofort geholfen. Alle MA sehr freundlich trotz Probleme mit Buchung. Und wie gesagt, noch nie habe ich so schnell einen Reiseveranstallter telefonisch erreicht. Alles gut, super Urlaub. Danke und Gruß aus Berlin
Wir sind ca. 15 x mit ETI in Ägypten gewesen und freuen uns auf das nächste mal im April. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv, bei Nachfragen sind wir immer direkt an ETI gegangen, nicht über das Reisebüro, alles wurde immer ganz schnell geklärt. Falls mal im Hotel etwas nicht o.k. war, sind wir zur Rezeption gegangen, binnen Minuten wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Der RV ist nicht wirklich für mögliche Probleme im Hotel zuständig, der RV bucht auch nur den Aufenthalt für den Gast, zu den vereinbarten Leistungen. Euch einen schönen Urlaub mit ETI
Nie wieder mit dieser Gesellschaft. Wir waren jetzt im Januar zum vierten Mal in Ägypten aber zum ersten Mal mit ETI. Hin sowie auch der Rückflug waren die reinste Katastrophe wobei der Hinflug mit freefly noch schlimmer war als der Rückflug mit TUI. Jeweils 4,5 Std. reine Qual. Lieber bezahle ich das nächste mal mehr und der Urlaub beginnt schon im Flieger als nochmal mit denen zu Reisen. Beschreibung des Hotels ist mangelhaft , die Anlage sowie die Zimmer sind ganz schön aber es wurde nirgends erwähnt das man morgens schon eine große Treppe sowie gut 500 Meter zum Frühstück laufen muss. Dadurch ist es nicht geeignet für Menschen mit Gehbehinderung . Das einzige was vermerkt war: nicht Barrierefrei. All inklusive Reise 10 Tage Grand Makadi Hotel/ Makadi Bay. Personal bis auf ganz wenige Ausnahmen, sehr freundlich und zuvorkommend.
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