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Hier bekommen Sie den kompletten Autoservice und Reifen vom Experten !

Geschichte

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"Hier bekommen Sie den kompletten Autoservice und Reifen vom Experten!"
Adresse: Frankfurter Straße 134, 36043 Fulda
Telefonnummer: +49 661 45027
Stadt: Fulda
Postleitzahl: 36043


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Ein kaputter Auspuff von einem Fiat Punto sollte gewechselt werden. Der neue Auspuff wurde aber nicht, wie der alte, in der dafür vorgesehenen Ausparung montiert. Er wurde einfach unter das Auto gehängt siehe Fotos. Eine Reklamation brachte leider nichts. Die Ausrede war, das wäre ja kein Original Fiat Auspuff und Zubehörteile passen eben nicht immer so genau. Besser könnten sie es nicht. Die eigene Unfähigkeit einzugestehen, verdient auf jeden Fall einen Stern. In Zukunft werde ich dann doch lieber in eine echte Werkstatt gehen.
Ich hatte nachmittags leider eine Reifenpanne und bin spontan mit meiner „Sondergröße“ angekommen. Die Kollegen waren super nett und freundlich. Sie haben mir auch bei der Hotelsuche 8schwierig, da aktuell zwei Messen geholfen, da der Reifen erst am nächsten Tag ankam. Eine ebenso freundliche Kundin fuhr mich dann noch zu meinem Termin! Toller Service, superfreundlich und eine tolle Stadt!Dienst: Reifen
Super Team und Service. Beim gebuchten Reifenwechsel wurde auch komplett die Technik gecheckt. Immer wieder gerne
Leider nicht mehr zu empfehlen. Ich war hier seit Jahren Kunde und habe all unsere Fahrzeuge über Jahre hier reparieren lassen. Offensichtlich gab es in den letzten Monaten/Jahren bereits mehrere Wechsel in der Werkstattleitung und bei den Mechatronikern. Zuletzt musste ich leider feststellen, dass die Fachkompetenz bei den Mitarbeitern sowie die Aufrichtigkeit sehr zu wünschen übrig lässt. Erst wurde mein Fahrzeug bei einer Standardmaßnahme beschädigt und anschließend sollte ich als Kunde auch noch dafür aufkommen. Anstatt mir ehrlich die Problematik zu schildern, wurde mir plötzlich ein extrem überhöhter Endpreis in Aussicht gestellt. Daher wurde ich skeptisch und habe das Fahrzeug sofort abgeholt und mit einem befreundeten Prüfungenieur auf einer Hebebühne untersucht. Dadurch konnte ich belegen, dass das Fahrzeug erst in der Werkstatt beschädigt wurde. Mittlerweile mache ich sämtliche Standardmaßnahmen wie Bremsenwechsel, Ölwechsel, Luftfilterwechsel etc. selbst. Es ist wirklich Wahnsinn wie viel Geld die Werkstätten mit solchen eigentlich simplen und nicht besonders Zeitintensiven Standardreparaturen verdienen. Ich habe mittlerweile leider generell das Vertrauen solche Unternehmen verloren.
Top Autoservice, super Preis/Leistung, trotz schlechten Ruf!
Musste leider auf Reisen zu einem Zwischenstopp dort halten, weil meine Mororkontrollleuchte angegangen ist. Die Mitarbeiter waren sehr nett, ich bin sofort rangekommen, mein Auto wurde überprüft, Fehler ausgelesen und gelöscht. Der Mitarbeiter hat mir alles erklärt und grünes Licht gegeben. Würde ich dort wohnen, wäre es meine erste Werkstatt. Vielen Dank!
Euromaster Fulda bietet gute Dienste. Ich habe dort meine Reifen gewechselt und es war super schön. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und verfügbar. Sie beantworten Ihre Fragen und versuchen, bestimmte Dinge rund um das Fahrzeug, den Reifen und andere Dinge zu erklären. Es war eine bereichernde Erfahrung.
Ich war leider gar nicht zufrieden. Wollte nur Räder wechseln und einlagern. Bei der Abholung war ich über den Preis erschrocken und auf meine Frage, wurde gesagt, nur noch mit auswuchten, ausser der Kunde sagt er wolle das nicht. Ich hatte es bei meiner Terminreservierung ausdrücklich angegeben. siehe Foto Mein Auto ist noch keine 2 Jahre alt und gefahren bin ich coronbedingt sehr wenig. Bezahlen musste ich es trotzdem. Eigentlich kein Stern, funktioniert leider nicht.
Ich kann die vorherigen Bewertungen, was das Team angeht bestätigen. Leider ist die Organisation nicht so gut. Ich hatte online Reifen geordert und einen Termin gebucht. Der Termin wurde kurzfristig abgesagt, weil die Reifen nicht geliefert wurden. Ich habe dann die Kompletträder zu Euromaster gebracht und einen neuen Termin für die Montage vereinbart. Obwohl ich pünktlich zum Termin erschienen bin stand mein Auto noch 30 Minuten vor der Halle bis mit der Montage der Kompletträder begonnen wurde. Nachdem dies ohnehin schon ein Ersatztermin war, hätte ich mir einen besseren Service gewünscht. Wahrscheinlich werde ich in der Zukunft lieber das Autohaus das für die Marke meines Autos zuständig ist, mit dem Reifenwechsel beauftragen, da gab es bislang keine Wartezeiten bei Terminen.
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