Euronics Formella Bottrop

Euronics Formella Bottrop Kontakt Informationen

Info

Elektrofachgeschäft für Unterhaltungs und Haushaltselektronik.
Reparaturen von:
Waschmaschinen, Trockner, Herde, Kaffeevollautomaten, Smartphones usw...

Geschichte

Im Laden:
Smart-TV's, Trockner, Spülmaschinen, Herde, Küchengeräte, Audiogeräte uvm.

Reparaturen von:
Waschmaschinen, Trockner, Herde, Kaffeevollautomaten, Smartphones usw...

Impressum:
http://www.euronics.de/bottrop/info/Impressum

"Wir haben nun seit 1992 ein mittelständisches Ladenlokal in Bottrop für den Verkauf und die Reparatur von Elektrogeräten aller Art.In unserem Geschäft Bieten wir Ihnen Elektrogeräte aller Art an und konzentrieren uns dabei nicht nur darauf, Ihnen die besten Preise zu bieten, sondern Ihnen auch unseren gewohnt, guten Service anzubieten. So, wie ihn unsere Kunden aus dem Ruhrgebiet seit über 25 Jahren kennen und schätzen.In unserer Hauseigenen Werkstatt Prüfen und Reparieren wir Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik vom Toaster über Küchenmaschinen bis hin zum Großen Side-by-Side Kühlschrank. zudem bieten wir Ihnen einen Technischen Kundendienst bei Ihnen zuhause an."

Adresse: Gladbeckerstr. 55, 46236 Bottrop

Telefonnummer: 0204168061

Webseite

Stadt: Bottrop

Postleitzahl: 46236

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Hallo die Reparaturservice Nummer eins, erstens Freundlichkeit und Ehrlichkeit. Ich hatte die anderen Reparaturservice gesprochen,  die haben mir gesagt können Sie die Maschine direkt wegschmeißen neue kaufen oder entweder mieten danach eine Freund von mir empfehlt. EURONIC Formella  Dann hatte ich meine Kaffeeautomaten gerettet ich bin sehr dankbar

Ich bin sehr zufrieden. Gestern 29.12. angerufen und heute 30.12. kam direkt ein Mitarbeiter. Dieser war pünktlich, in dem vereinbarten Zeitfenster, vor Ort. Der Mitarbeiter war überaus freundlich und gründlich. Der Schaden wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Die Kosten waren sogar günstiger als vorher kalkuliert und mehr als fair.  Ich wünsche allen Mitarbeitern einen guten Rutsch und ein tolles Jahr 2023.

Habe vor einer Woche einen Termin zur Neu-Einstellung meines Fernsehgerätes vereinbart. Der Kundenservice sollte zwischn 14 und 17 Uhr kommen. Um 17 Uhr bekam ich einen Anruf, dass es heute nicht mehr klappt. Warum wurde ich nicht eher informiert, das konnte man doch schon vorher abschätzen. Leider war das schon das 2. Mal, dass der Kundenservice nicht mehr kam.

Wir haben heute ein neues Ceranfeld und eine Dunstabzugshaube erhalten. Beratung, Kauf und Einbau war top. Wir haben nichts zu meckern und würden alles nochmal genauso machen. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service.

Habe heute einen neuen Tv mit Sound Anlage bekommen,, Top Beratung vom Chef und der Aufbau der Techniker einfach super,, vielen Dank für den Service,, werde euch weiterempfehlen.

Waren auf der Suche nach einem zweiten Gefrierschrank Keller. Sind bei Formella fündig geworden. Die Beratung war erstklassig, hervorragend. Uns wurde NICHTS aufgeschwatzt. Praktische Tipps bekommt man gratis dazu. Haben in den Jahren zuvor schon einige Fernseher und eine Waschmaschine gekauft. Waren IMMER sehr zufrieden. Für uns ist Formella immer die erste Adresse! PS: vor ca. 2 Jahren wollten wir einen neuen Staubsauger kaufen,  weil der Akku platt war. Uns wurde von Formella angeboten,  diesen zu reparieren.  Es wurde ein neuer Akku eingebaut.  Der Staubsauger funktioniert immer noch.  Wir fanden die Idee super,  da man ja heutzutage schnell etwas entsorgt anstatt zu reparieren. Findet man heute nicht mehr oft.

Es gibt sie noch, die guten Fachgeschäfte, die kompetent meinen Kaffee Automaten repariert haben und nicht gleich einen neuen verkaufen wollten. Vielen Dank ich werde ihre Firma jedem weiterempfehlen.

Gute Beratung beim Kauf einer Siemens- Spülmaschine- der Einbau wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Besten Dank für Kompetenz und Freundlichkeit- gern wieder.

Eigendlich schreibe ich keine  Rezensionen, allerdings will ich hier und jetzt eine Ausnahme machen, weil unser alter Wäschetrockner defekt war und ein neuer schnell ran musste. Ich Glückspilz kenne den Herrn Thorsten Thiede. Perfekte Beratung, individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, guter, annehmbarer Preis. Einen Tag später wurde der neue Trockner schon geliefert, ja genau, nur einen Tag. Und das in der heutigen Zeit. Gebracht wurde die Bestellung von Herrn Norman Braack und Herrn Ralf Scharlemann. Zwei sehr nette, freundliche Menschen, die mir gerne die Maschine bis in die Einfahrt gebracht haben. Das ist auch der Grund, weshalb ich auch noch eine neue Gefriertruhe bei Euch bestellt habe. Also, ein echt cooler Laden. Viele Grüße Herbert Klöpzig

Der beste Kundenservice, den ich je erlebt habe!  Nach einer sehr guten, freundlichen und ausführlichen Beratung bestellten wir einen Geschirrspüler bei EURONICS Formella in Bottrop, der einen Tag nach dem Einbau unserer neuen, extra für uns geplanten Küche geliefert wurde.  Leider hatten die Monteure des Bochumer Küchenstudios die Fläche für die Spüle an der falschen Stelle aus der Arbeitsplatte gesägt und deshalb einfach das Abflussrohr teilweise in den Schrank verlegt, der für den Geschirrspüler gedacht war. Somit konnte das Gerät nicht eingebaut werden, weil das Rohr im Weg war.  Einer der Monteure des Küchenstudios sagte, wir müssten uns eine kleinere Spülmaschine kaufen, die in den Schrank passen würde. Die Chefin des Studios wurde sehr unfreundlich und meinte, wir hätten halt auch den Geschirrspüler bei ihr kaufen sollen, dann wäre das nicht passiert, mit ihrer Küche sei alles in Ordnung.  Nach langen Diskussionen wurde dann ein Termin vereinbart, an dem ein Mitarbeiter des Küchenstudios das Problem begutachten sollte.  Herr Formella ließ an diesem Tag einen seiner Mitarbeiter um 7.40 Uhr erneut zu uns kommen, um mich bei diesem Gespräch zu unterstützen. Nicht nur, dass das deutlich vor dem normalen Arbeitsbeginn war und eine Anreise in eine andere Stadt erforderte, sein Mitarbeiter wartete sogar bis 9.30 Uhr bei uns, weil die Monteure der Küchenfirma viel zu spät kamen. Sie sind dann zu dritt erschienen und gleich sagte man mir wieder, die von uns gekaufte Spülmaschine sei zu groß und wir müssten eine andere Spülmaschine anschaffen.  An dieser Stelle übernahm Herr Formellas Mitarbeiter das Gespräch für mich. Als Fachmann konnte er zudem ganz anders argumentieren, als diverse Notlösungsvorschläge zum Umbau der Rohre gemacht wurden. Letztendlich wurde die Reklamation dann akzeptiert und das Küchenstudio hat den Fehler behoben.  Obwohl mit der Lieferung des Geschirrspülers der Auftrag für EURONICS Formella erledigt gewesen wäre, bekam ich diese Hilfe. Und trotz der weiten Anreise und der vielen Zeit die das gekostet hat, wurde mir nichts dafür berechnet, denn Herr Formella sagte, dass das sein Kundenservice ist!  Abgesehen davon hat man uns die Funktionen des sehr guten Geschirrspülers genau erklärt und obwohl es überall Lieferschwierigkeiten für dieses Modell gab, wurde er pünktlich geliefert.  Ich bin sehr froh, dass wir unsere Maschine nicht im Online-Handel gekauft haben und kann EURONICS Formella in Bottrop nur empfehlen.

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