Euronics XXL AV Markt Bensheim

Euronics XXL AV Markt Bensheim Kontakt Informationen

Adresse: Fehlheimer Str. 100, 64625 Bensheim, Deutschland

Telefonnummer: 06251 843827

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Bensheim

Postleitzahl: 64625

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Online ein Kochfeld bestellt, zwei Wochen lang keine Info zum Liefertermin. Auf eigene Rückfrage die Info erhalten das Kochfeld ist defekt bei der Spedition angekommen. Gut, kann passieren. Es sollte Ersatz bestellt und geliefert werden. Weitere 2 Wochen keine Info.. dann „kann vom Hersteller nicht mehr geliefert werden“. Online wird es aber jetzt deutlich teurer dennoch verkauft? Ich habe jetzt bei einem anderen Anbieter zu einem besseren Preis das gleiche Kochfeld bestellt.nUnfälle passieren, da kann man nichts machen. Die Kommunikation war aber katastrophal und der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Das war das erste und letzte Mal.

Habe online am Black Friday einen Smart TV mit Lieferung bestellt, hätte ein Weihnachtsgeschenk werden sollen. Bestellung und Bezahhlung erfolgreich, irgendwann kan eine Email mit dem Hinweis, der Versand sei vorbereitet und das war’s. Weder über diese KI-Holine noch per Email bekam ich eine Antwort. Erst nach Reklamation über Paypal tat sich was. Das Ergebnis, es wäre ein Versehen bei der Spedition gewesen. Kann ja alles sein, viel Online Aufkommen….Rückfragen….Anfragen usw. Das haben andere auch!!! Jetzt gibt es noch nicht einmal eine Nachlieferung, echt super. Hätte ich es doch gleich beim Mediamarkt bestellt.

Ich habe einen Kaffeevollautomat im Onlineshop bestellt, der jedoch defekt ist. Auf meine Reklamationsversuche per Telefon und Email wird nicht eingegangen, bzw. ich habe noch keine Antwort bekommen. Am Telefon ist eine unterirdische KI, die mir sagt, dass ich zurückgerufen werde. Auf meine Mail wird auch nicht geantwortet.nIch kann vom Onlineshop nur abraten und werde gegebenenfalls einen Rechtsbeistand kontaktieren!

Hier nehmen sich die Mitarbeiter, wie z.B. Herr C.Grieger immer Zeit für eine ausführliche Beratung, um das geeignetste Produkt für unseren Bedarf zu finden. Dabei sind ein freundlicher Ton, Wege ins Lager so selbstverständlich wie das geduldige Eingehen auf unsere zahlreichen Fragen wie auch  weitere Anregungen , über die wir noch nicht nachgedacht hatten.nDas macht das Kauferlebnis immer wieder sehr angenehm, was von der netten Kassiererin noch abgerundet wird.nDeshalb gehen wir gerne zu Euronics XXL in Bensheim

Wassertank von De Longhi herunter gefallen ein Teil abgebrochen So. 22.03.26nMo. 23.03.26 bei euronics angerufen und Ersatz bestellt. Di. 24.03. Anruf von AV-MARKT bestellter Wassertank kann abgeholt werden. Mi. 25.03.26 kann mir endlich wieder einen Espresso machen!!!nMEGA!!! SCHNELL!!! PROBLEMLOS!!! DANKE für die schnellste Ersatzteil-Beschaffung die ich je erlebt habe.... Danke.... Danke schade dass man nur 5 Sterne vergeben kann ich würde am liebsten 100 oder mehr Sterne verteilen            ....>>>>nDanke

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